【正文】 人使用卻沒有進(jìn)行維護(hù)；過時老化的設(shè)備仍在走走停停地勉強(qiáng)運(yùn)作 整頓 1）使用暴力，野蠻操作設(shè)備 2）設(shè)備放置不合理，使用不便 3）沒有定期地保養(yǎng)和校正，精度有偏差 4）運(yùn)作的能力不能滿足生產(chǎn)要求 5）缺乏必要的人身安全保護(hù)裝置 清掃 1）有灰塵、臟污之處 2）有生銹、褪色之處 3）滲油、滴水、漏氣 4）導(dǎo)線、導(dǎo)管全都破損、老化 5）濾臟、濾氣、濾水等裝置未及時更換 6）標(biāo)識掉落，無法清晰地分辨 三、 5S推進(jìn)的要點（清潔） (5) 辦公臺的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1） (辦公臺多于作業(yè)臺，幾乎所有的管理人員都配有獨立的辦公臺 2)每張臺都有一套相同的辦公文具，未能做到共用 3)辦公臺面干凈，抽屜里邊卻雜亂無章 4)不能用的文具也在臺上 5)私人物品隨意放置 6)茶杯、煙灰缸放在上面 7)堆放了許多文件、報表 整頓 1）現(xiàn)場辦公臺的設(shè)置位置主次不分 2）辦公臺用作其它用途 3）臺面辦公文具、電話等沒有進(jìn)行定位 4）公共物品也放在個人抽屜里 5）抽屜上鎖，其他人拿不到物品 清掃 1）臺面臟污，物品擺放雜亂無章，并且積有灰塵 2）辦公文具、電話等物品污跡明顯 3）臺上辦公垃圾多日未傾倒 三、 5S推進(jìn)的要點（清潔） (6) 文件資料的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）各種新舊版本并存，分不清誰新誰舊和孰是孰非 2）過期的仍在使用 3）需要的人員沒有，無關(guān)人員反倒很多 4）保密文件無人管理，任人隨意閱讀 5）個人隨意復(fù)印留底 整頓 1）未能分門別類，也沒有用文件柜、文件夾來存放 2）沒有定點擺放，四處都有，真正要用的又不能及時找出 3）文件種類繁多，難以管理 4）接收、發(fā)送都未記錄或未留底稿 5）即使遺失不見了，也沒有人知道 清掃 1）復(fù)印不清晰，難以辨認(rèn) 2）隨意涂改，沒有理由和負(fù)責(zé)人 3）文件破損、臟污 4）文件柜、文件夾等污跡明顯 5）沒有防潮、防蟲、防火等措施 三、 5S推進(jìn)的要點（清潔） (6) 公共場所的檢查內(nèi)容表 項目 內(nèi)容 整理 1）空間用來堆放雜物 2）洗滌物品與食品混放 3）消防通道堵塞 4）排水、換氣、調(diào)溫、照明等設(shè)施不全 5）洗手間男女不分，時常弄出令人十分尷尬的場面 整頓 1）區(qū)域、場所無標(biāo)識 2）無整體規(guī)劃圖 3）物品無定位、定置 4）逃生路線不明確 5）布局不合理，工作效率低 清掃 1）玻璃破損，不能擋風(fēng)遮雨 2）門、窗、墻被亂涂亂畫 3）墻發(fā)黑，地面污水橫流 4）采光不好，視線不佳 5）外層污跡明顯，無人擦洗 6）無人定期進(jìn)行必要的清潔、消毒 三、 5S推進(jìn)的要點（修養(yǎng)） 一個企業(yè)在推行了整理、整頓、清潔三個步驟，并通過清潔做到了規(guī)范化，制度化，最后還要讓企業(yè)所有的人都養(yǎng)成一種良好的習(xí)慣。所以，應(yīng)強(qiáng)調(diào)的是要保持良好的習(xí)慣。 ◆在午間食堂的舉止。 ◆最后與大家道一聲“辛苦了”?！? ——日本管理大師 安崗正篤 心態(tài)決定了我們的命運(yùn)。 因此，要推動 5S就必須有一個準(zhǔn)備，這個準(zhǔn)備就是要有一個組織構(gòu)架， 5S活動的推進(jìn)或?qū)?，前提要建立一個組織，也就是要成立一個部門，作為核心力量來推動 5S的實施。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 2:擬定推行方針及目標(biāo) 一、 方針制定： 推動 5S管理時，制定方針做為導(dǎo)入之指導(dǎo)原則 方針的制定要結(jié)合企業(yè)具體情況，要有號召力，可以包括提高產(chǎn)品質(zhì)量、生產(chǎn)率、遵守公司制度、提高企業(yè)形象等方面。 例二：零工傷、零故障、零庫存、零浪費 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 S=Specific、 M=Measurable、 A=Attainable、R=Realistic、 T=Timebased 五、 5S的推行步驟 步驟 3:擬定工作計劃及實施方法 工作計劃是整個 5S推動活動的重要的戰(zhàn)略部署，只有切實地摸清了各種背景狀況，制訂出有效的相關(guān)措施，才能打一場漂亮的勝仗。而 5S活動的支持文件系統(tǒng)就是各種檢查表的確定。 現(xiàn)在大部分企業(yè)都采用了 ISO9001等國際標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)進(jìn)行管理，為了整個公司的系統(tǒng)整合，文件的適用，可以簡化采用 5S文件和ISO9001國際標(biāo)準(zhǔn)合一的方法。 步驟 4:宣傳策劃 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 4:宣傳策劃 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 步驟 5:教育培訓(xùn) 1．公司組織進(jìn)行全員培訓(xùn)，包括： ?5S的內(nèi)容及目的 ?5S的實施方法 ?5S的評比方法 2． 新進(jìn)員工的 5S培訓(xùn) 培訓(xùn)是非常重要，讓員工了解 5S活動能給工作及自己帶來好處從而主動地去做，與被別人強(qiáng)迫著去做其效果是完全不同的。評價這個組織是否成功，不是看它做了多少，而是看大家都做得怎樣。 經(jīng)過了局部推行 5S的現(xiàn)場診斷以后，就要進(jìn)行到第二個階段，就是選定樣板區(qū)。 選定樣板區(qū)有兩個好處： ◆集中所有的精銳和力量，使改善有一個較高的水準(zhǔn)來發(fā)揮。 ◆影響較大、較長遠(yuǎn)的項目要優(yōu)先考慮。 ◆基本的數(shù)據(jù)（空間、面積、金額、數(shù)量、人數(shù)等）。 ◆最后就是改善的結(jié)果。 ◆總結(jié)經(jīng)驗，肯定成績，克服缺點并糾正偏差，以及改善管理工作，并鞏固改進(jìn)效果。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 2．全面推進(jìn) 當(dāng)事實澄清以后，就要進(jìn)入到全面推進(jìn) 5S的階段，可依據(jù) 5S的要求和計劃在全公司范圍內(nèi)推進(jìn) 5S活動。即： ＷＨＹ：為什么要做 WHERE：在哪里做 ＷＨＡＴ：做什么 ＷＨＥＮ：在什么時候做 ＷＨＯ：誰來做 ＨＯＷ：怎么做 ＨＯＷ MUCH：以及做到什么樣的程度 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 責(zé)任區(qū)每月都堅持清掃，清掃范圍包括班組管理區(qū)域，車間主干道、次干道，以及加工廢屑的清除等幾方面，清掃任務(wù)可利用 30分鐘來完成。 ②檢查結(jié)果應(yīng)給予評出成績或分?jǐn)?shù)，評出了分?jǐn)?shù)，要與激勵手段相結(jié)合，并輔之以相應(yīng)的物質(zhì)鼓勵，例如工資的增加或榮譽(yù)的授予。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 (4)舉辦 5S的評比與競賽，制訂具體的以及合格的評價基準(zhǔn) 尤其當(dāng)各部門的先天條件不一樣時，評價基準(zhǔn)也不應(yīng)該相同，所以評價最好能與工資考核相結(jié)合，這樣員工才會更主動地專心于檢查的重點。 要樹立，沒有最好，只有更好的理念，挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。 5S推進(jìn)組織應(yīng)該定期的，除責(zé)任單位自檢、互檢外，5S推進(jìn)部門最少每周要有一次巡查現(xiàn)場，半年要進(jìn)行一次全面審核，把握現(xiàn)場的狀況，更正不符合事項的改善進(jìn)度，現(xiàn)場巡查一定要注意以下幾點： 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 ● 態(tài)度要嚴(yán)肅、認(rèn)真，要非常重視問題； ●要抱著解決問題的心態(tài)，而不是炫耀權(quán)利，現(xiàn)場巡查的人員要精簡，不可以前呼后擁，虛張聲勢； ●現(xiàn)場巡查要讓每個員工都積極主動地找問題，提出自己的看法，不當(dāng)一言堂的堂主； ●對好的地方要肯定表揚(yáng)，不好之處要毫無保留并毫不留情地指出，屢次指出卻沒有改善的，要嚴(yán)厲地批評指正并給予扣除獎金的經(jīng)濟(jì)處罰； ●現(xiàn)場巡查時對基層提出的意見或建議請求，一定要記錄，迅速地解決問題，并及時地反饋； ●現(xiàn)場巡查后，要針對問題發(fā)放 5S問題改善通知書，并追蹤改善。 10 按要求作好標(biāo)識 無信息標(biāo)志，一處扣 1分 10 其他 20 總分 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 2023年 5月份 XX公司 5S工作評比欄 項目 部門 物品分類 廢棄物品清除 物品堆放 物品清潔 垃圾存放 ?? 總分 加權(quán)評分 生產(chǎn)中心 營銷中心 人力資源部 研發(fā)中心 ?? 說明 加權(quán)系數(shù)綜合考慮以下因素確定 : 困難系數(shù)、人數(shù)系數(shù)、面積系數(shù)、教養(yǎng)系數(shù)等。無論是對具體的事實，還是上下級之間的消除誤解，經(jīng)常報告，就能使上司了解你在做什么，以及你努力的程度，取得了怎樣的效果，并給予必要的支持，指導(dǎo)。在舊的企業(yè)里，合理化建議又稱為提案，或稱為改善提案，是發(fā)揮員工智慧潛在力、科研智慧的潛力、主人翁精神，培養(yǎng)積極向上心態(tài)的途徑。 五、推進(jìn) 5S的組織與工作步驟 六、目視管理 【 本章重點 】 什么叫目視管理 目視管理的類別 紅牌作戰(zhàn) 看板作戰(zhàn) 六、目視管理 1．含義 目視管理，是利用形象直觀而又色彩適宜的各種視覺感知信息來組織現(xiàn)場生產(chǎn)活動，達(dá)到提高勞動生產(chǎn)率的一種管理手段，也是一種利用視覺來進(jìn)行管理的科學(xué)方法。 ●現(xiàn)場的作業(yè)人員可以通過目視的方式將自己的建議、成果、感想展示出來，與領(lǐng)導(dǎo)、同事以及工友們進(jìn)行相互交流。 ●用小紙條掛在出風(fēng)口，顯示著空調(diào)、抽風(fēng)機(jī)是否在工作。 ◆用一個標(biāo)準(zhǔn)形式的布告牌，上面寫明重點注意事項，懸掛于很顯明的位置，讓員工正確地作業(yè)，也可以用圖表的形式反映某些工作內(nèi)容，或進(jìn)度的狀況，便于工作人員了解整體工作的狀態(tài)，隨時確認(rèn)自己跟進(jìn)的位置。它是一個在管理上，具有非常獨特作用的好辦法。 六、目視管理（含義、目的、作用等） 1．紅牌 2．看板 3．信號燈或者異常信號燈 4．操作流程圖 5．反面教材 6．提醒板 7．區(qū)域線 8．警示線 9．告示板 10．生產(chǎn)管理板 六、目視管理（類別） 1．紅牌 紅牌，適宜于 5S中的整理，是改善的基礎(chǔ)起點，用來區(qū)分日常生產(chǎn)活動中非必需品，掛紅牌的活動又稱為紅牌作戰(zhàn)。 六、目視管理（類別） 六、目視管理（類別） 3．信號燈或者異常信號燈 在生產(chǎn)現(xiàn)場，第一線的管理人員必須隨時知道，作業(yè)員或機(jī)器是否在正常地開動，是否在正常作業(yè)，信號燈是工序內(nèi)發(fā)生異常時，用于通知管理人員的工具。 ，用步驟 3的方法找平檢測塞板，記錄數(shù)值 數(shù)值在177。 六、目視管理（紅牌作戰(zhàn)） 紅牌作戰(zhàn) 紅牌作戰(zhàn)的形式：如表 131。 紅牌作戰(zhàn)的作用 提高每個員工的自覺性和改進(jìn)意識。紅牌作戰(zhàn)與看板作戰(zhàn)的區(qū)別： 紅牌作戰(zhàn)：是為了讓大家分清楚哪些是必需品，哪些是非必需品，并對非必需品進(jìn)行處理。 績效考核更公正 、 透明化 ， 促進(jìn)公平競爭 。 定物：種類名稱要明確 。企業(yè)做的很多管理活動，不外乎是使生產(chǎn)的產(chǎn)品能讓顧客接受，產(chǎn)品要讓顧客接受，關(guān)鍵在于質(zhì)量。 六、目視管理（小結(jié)） 怎樣的管理者才能把 5S徹底地推行下去呢？ 有一個很簡單的答案，就是五現(xiàn)主義的管理者。 ●現(xiàn)實：發(fā)生問題的環(huán)境，背景，要素。 七、五現(xiàn)手法與思維十法 （一）、五現(xiàn)手法 五現(xiàn)主義的思考方法： ◆仔細(xì)觀察現(xiàn)場的現(xiàn)物、現(xiàn)實，發(fā)現(xiàn)問題，并以此作為改善的著眼點； ◆堅持悲觀主義，做最壞的打算； ◆預(yù)期考慮問題，不如優(yōu)先地去解決問題； ◆追根溯源，打破沙鍋問到底。一個管理者要學(xué)會做現(xiàn)場管理，不能只看與自己有關(guān)的或自己感興趣的事。 作為一個現(xiàn)場管理者，觀察力在“見”這一水平是很低的，容易就事論事，頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，而在視的水平方面則表現(xiàn)得具有一定的觀察分析能力，只有具備了看的功力，而且逐漸向觀的水平發(fā)展的管理者，才能找出問題的真正原因，明了其癥結(jié)的所在。 人常常犯這樣一個錯誤，就是認(rèn)為看到的現(xiàn)狀確實就是事實，我們需要擁有的是不僅僅停留在觀察癥狀表面，而應(yīng)培養(yǎng)自己具備通過觀察并分析其表面癥狀后，還能更深入一步地知其背后原因的洞察力，要發(fā)現(xiàn)其變化的原因，仔細(xì)觀察事實，當(dāng)你這樣做時，掩藏的原因?qū)霈F(xiàn)，這樣做你就可以提高發(fā)現(xiàn)真相的能力。 七、五現(xiàn)手法 （三）、五現(xiàn)手法之三 —— 現(xiàn) 實 我們需要用事實去解決問題，而事實總是變化無常的，要抓住事實就要識別其變化，理想和實際總會有很大的