【總結(jié)】學(xué)習(xí)情境六:景區(qū)環(huán)境管理12目錄模塊一景區(qū)環(huán)境管理的內(nèi)容模塊二景區(qū)游客管理學(xué)前導(dǎo)讀環(huán)境管理是挃為了俅證生態(tài)旅游景區(qū)的可持續(xù)發(fā)展呾旅游者及當(dāng)?shù)鼐用竦纳眢w健康所必需的環(huán)境質(zhì)量而迚行的各項管理工作。主要包括環(huán)境污染管理、環(huán)境衛(wèi)生管理呾環(huán)境行為管理。環(huán)境污染管理首先要根據(jù)旅游景區(qū)的各種污染物在環(huán)境中的允許含量呾允許范圍,
2025-01-03 21:46
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)開發(fā)與規(guī)劃一、旅游景區(qū)開發(fā)的可行性研究二、旅游景區(qū)規(guī)劃的編制虎跳峽景區(qū)開發(fā)案例分析虎跳峽是世界上落差排名第四的著名大峽谷(深過美國科羅拉多大峽谷,僅次于雅魯藏布大峽谷、尼泊爾的喀利根得格大峽谷和秘魯?shù)目茽柨ù髰{谷),位于中甸縣虎跳峽鎮(zhèn)境內(nèi),為國家重點風(fēng)景名勝區(qū)和世界自然遺產(chǎn)“三江并流”的腹地景區(qū),吸引了大量的國內(nèi)外游客
2025-01-02 13:06
【總結(jié)】探索:西湖旅游資源的開發(fā)西湖的開發(fā)歷史1、白居易:稅重多貧戶,農(nóng)饑足旱田。惟留一湖水,與汝救兇年。2、蘇東坡:在杭期間,他賑災(zāi)安民、治理河道。從他的時代開始,展現(xiàn)了天堂初景。可以說,西湖是從這時起,才開始真正成為人們流連忘返的風(fēng)景勝地。湖沼之地人間天堂地理·選修三旅游地理第三章旅游景區(qū)的規(guī)劃
2024-12-30 23:28
【總結(jié)】第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理一、旅游景區(qū)環(huán)境的含義旅游景區(qū)環(huán)境指的是旅游景區(qū)賴以存在和發(fā)展的自然和社會條件?;蛘邚挠斡[、觀光的角度講,是開展游覽、觀光活動所必須依賴的各種社會和物質(zhì)條件的綜合體。第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理第一節(jié)旅游景區(qū)環(huán)境管理概述第七章旅游景區(qū)環(huán)境管理根據(jù)
2025-01-03 21:42
【總結(jié)】第七章旅游景區(qū)質(zhì)量管理本章內(nèi)容:第一節(jié)景區(qū)質(zhì)量管理概述第二節(jié)景區(qū)服務(wù)質(zhì)量管理與控制第三節(jié)景區(qū)全面質(zhì)量管理第四節(jié)景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)化管理?本節(jié)主要內(nèi)容:?一、旅游景區(qū)質(zhì)量含義?二、景區(qū)質(zhì)量的構(gòu)成?三、旅游景區(qū)質(zhì)量等級?四、旅游景區(qū)質(zhì)量管理的概念?五、旅游景區(qū)
2025-01-03 21:47
【總結(jié)】第四章旅游景區(qū)的品牌塑造主講人:袁燕君2023年9月21日教學(xué)目標(biāo)推廣的方式,認識景區(qū)品牌創(chuàng)新的重要意義課前導(dǎo)入:關(guān)于品牌?20世紀(jì)50年代美國著名的廣告大師大衛(wèi).奧格威第一次提出科學(xué)的品牌概念?至今沒有一個統(tǒng)一的
2025-01-03 21:45
【總結(jié)】第二章旅游景區(qū)服務(wù)管理概述教學(xué)目的:了解并掌握旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本概念;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的主要內(nèi)容;理解旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。教學(xué)重點、難點:旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本理念;旅游景區(qū)服務(wù)與管理的基本模式。一、旅游景區(qū)服務(wù)與管理的概念旅游景區(qū)服務(wù)與管理就是指服務(wù)與管理提供者通過有效運用景區(qū)的人力、物
2025-01-24 01:12
【總結(jié)】西湖旅游資源的開發(fā)西湖的開發(fā)歷史2、蘇東坡:在杭期間,他賑災(zāi)安民、治理河道。從他的時代開始,展現(xiàn)了天堂初景??梢哉f,西湖是從這時起,才開始真正成為人們流連忘返的風(fēng)景勝地。湖沼之地人間天堂1、白居易:稅重、多貧戶,農(nóng)饑足旱田。惟留一湖水,與汝救兇年。地理·選修三旅游地理第
2025-01-03 21:41
【總結(jié)】旅游景區(qū)的組織管理1、旅游景區(qū)組織理論概述2、旅游景區(qū)組織結(jié)構(gòu)設(shè)計與優(yōu)化3、旅游景區(qū)《員工手冊》的制定與修訂旅游景區(qū)組織與管理?學(xué)習(xí)目的:?了解旅游景區(qū)組織管理的重要性,認識一個合理的有效的組織結(jié)構(gòu)、組織體系、管理制度對景區(qū)經(jīng)營管理的重要性。第一節(jié)旅游景區(qū)組織理論概述?一
2025-01-18 09:47
【總結(jié)】旅游景區(qū)安全管理之突發(fā)事故的處理主講人旅游景區(qū)旅游景區(qū)是以旅游及其相關(guān)活動為主要功能或主要功能之一的空間或地域,具有參觀游覽、休閑度假、康樂健身等功能,具備相應(yīng)旅游服務(wù)設(shè)施并提供相應(yīng)旅游服務(wù)的獨立管理區(qū)。旅游安全及旅游安全現(xiàn)狀旅游安全相關(guān)概念1、事故事故是指造
2025-01-03 21:44
【總結(jié)】第七章旅游企業(yè)投資管理?【本章導(dǎo)讀】?本章主要介紹現(xiàn)金流量及其與投資管理的關(guān)系,重點掌握投資決策分析的五種方法,理解各種方法的特點,學(xué)會進行投資決策案例的分析評價。?【關(guān)鍵詞】?現(xiàn)金流量凈現(xiàn)金流量投資回收期投資利潤率凈現(xiàn)值現(xiàn)值比率內(nèi)含報酬率單一投資方案多個互斥方案?【知識要點】?現(xiàn)代旅游
2025-03-07 14:15
【總結(jié)】景觀規(guī)劃景觀規(guī)劃?重點:??????難點:?景觀規(guī)劃流程?景觀規(guī)劃是按照人類目標(biāo)改變和設(shè)計景觀的結(jié)構(gòu)、形態(tài)與功能的宏觀布局過程。?較之于景觀設(shè)計,它更側(cè)重于景觀空間布局的整體性和合理性,注重整體的生態(tài)效果?,F(xiàn)代景觀規(guī)劃,可以有效的將主題通過景觀充分表現(xiàn)出來,創(chuàng)造更
【總結(jié)】第九章旅游景區(qū)人力資源的管理與培訓(xùn)景區(qū)人力資源的管理?景區(qū)人力資源管理是指運用各種科學(xué)合理的方法對景區(qū)的人力資源進行培訓(xùn)和組織,使景區(qū)的人力、物力、財力始終保持最佳配置,同時對員工的思想、行為及心理進行適當(dāng)?shù)恼T導(dǎo)、調(diào)整和協(xié)調(diào),充分發(fā)揮員工的主觀能動性,為實現(xiàn)景區(qū)既定的目標(biāo)而努力。課前導(dǎo)讀?旅游景區(qū)人力資源管理與培訓(xùn)是
2025-01-02 13:03
【總結(jié)】第十一章旅游景區(qū)安全管理一、旅游景區(qū)安全范疇1、旅游景區(qū)安全概念旅游安全指旅游活動中各相關(guān)主體的一切安全現(xiàn)象的總稱,包括旅游活動各環(huán)節(jié)中的安全現(xiàn)象,也包括旅游活動中涉及人、設(shè)備、環(huán)境等相關(guān)主體的安全現(xiàn)象。既包括旅游活動中安全的觀念、意識培育、思想建設(shè)與安全理論等“上層建筑”,也包括旅游活動中安全的防控、保障與管理等“物質(zhì)基礎(chǔ)”2、旅游景區(qū)安
2024-09-08 01:40
【總結(jié)】第一部分旅游景區(qū)管理的基本內(nèi)容一、游客管理在游客管理中除去做好基本設(shè)施的建設(shè)外,主要包括:①正確引導(dǎo)游客的行為;②建立良好的與游客的溝通機制;③服務(wù)性管理與控制性管理相結(jié)合。二、當(dāng)?shù)鼐用窆芾韺Ξ?dāng)?shù)鼐用竦墓芾碇饕性冢孩偬幚砗糜慰团c當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系;②處理好管理者與當(dāng)?shù)鼐用竦年P(guān)系;③處理好旅游利益分配關(guān)系。三
2025-03-09 22:05