某物業(yè)公司經營分析報告(編輯修改稿)
2025-01-20 16:53 本頁面
【文章內容簡介】 流失最嚴重，按照往年數據對比，該兩月人員流失比率正常；? 6月保安部流失量大，主要是受 5月保安事件影響造成；? 6月份由于夏季到，天氣炎熱，綠化部戶外工作辛苦，離職人多?！? 根據以上分析，對下半年及明年的工作布署上，提以下幾點建議：u對基層員工的福利待遇，必須與周邊同行同崗的待遇進行可行性對比，提高公司人力資源的市場競爭力；u各區(qū)域應加強團隊建設，提高團隊凝聚力，打造學習型團隊，讓員工有歸屬感；u針對夏季戶外的工作強度增加，適當給予個別基層崗位以補貼，平衡崗位員工需求，u根據公司的發(fā)展要求，努力控制下半年人員流失率在 %以下。三、管理費收繳率 1 月 2 月 3 月 4 月 5 月 6 月 累 計管理費 ※ 數據分析1. 上半年數據中，由于過節(jié)影響 2月份財務提前劃帳， 23 月份數據有所偏差。2. 上半年管理費共收入 2175,，累計往年拖欠管理費 共計 126,， 收繳率達 %3. 拖欠管理費主要受以下幾點投訴影響：216。 排水管返水造成住戶家屢屢被浸，由于一直未能徹底解決，受浸住戶拒交管理費；216。 由于家中被盜（往年），向物業(yè)公司索賠尚未達成協(xié)議的；216。 由于收樓時或入住后發(fā)現的樓宇返修問題未能及時解決或未能徹底解決的；216。 對物業(yè)公司車輛管理不滿的；216。 投訴 x酒樓排油煙機污染未能徹底解決的；216。 有部分炒樓業(yè)主，收樓后未裝修未接管理費；※ 措施采取及達成目標1. 排水管返水問題已得到集團的高度重視，目前 x已著手改管，該問題解決后再與被浸住戶商談具體補償事宜，預計在 10月份全部處理完；2. 二期在 7月份已實施臨停收費，車輛秩序明顯規(guī)范， 9月份將對一期實行嚴管，車輛規(guī)范管理將逐見成效；3. 910月份將重點跟進欠費大戶的協(xié)商工作，與業(yè)主做好溝通工作，清理往年拖欠的管理費。4. 重點加強保安隊伍內部建設及提高公共環(huán)境的清潔衛(wèi)生工作，規(guī)范工作流程，努力提高服務質量，提高業(yè)主滿意度。5. 預訂下半年工作目標為：管理費收繳率提高到 98%以上。四、能耗控制? x上半年支出項共計2,555,，累計上半年利潤為 。其中主要支出項有： 主要支出項目 累 計 達成率 水、電費 % 工資 % 應付福利費 % 保安費用 % 綠化費用 % 清潔衛(wèi)生費
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