【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 財(cái)務(wù)管理功能外 ， 還增加了支持整個(gè)供應(yīng)鏈上物料流通體系中供 、 產(chǎn) 、 需各個(gè)環(huán)節(jié)之間的運(yùn)輸管理和倉(cāng)庫(kù)管理；支持生產(chǎn)保障體系的質(zhì)量管理 、 實(shí)驗(yàn)室管理 、 設(shè)備維修和備品備件管理；支持對(duì)工作流 （ 業(yè)務(wù)處理流程 ） 的管理 。 ? 二者在跨國(guó)或跨地區(qū)經(jīng)營(yíng)事務(wù)處理方面的差別 電子商務(wù)的發(fā)展使得企業(yè)內(nèi)部各個(gè)組織單元之間、企業(yè)與外部的業(yè)務(wù)單元之間的協(xié)調(diào)變得越來越多和越來越重要， ERP系統(tǒng)運(yùn)用完善的組織架構(gòu)，從而可以支持跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的多國(guó)家、多地區(qū)、多工廠、多語種、多幣制應(yīng)用需求。 55 2. ERP系統(tǒng)的功能組成 （ 1） MRP是 ERP系統(tǒng)的核心功能 MRPⅡ 主要用于訂貨管理和庫(kù)存控制 ， 它從產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)或物料清單出發(fā) ， 根據(jù)需求的優(yōu)先順序 ， 在統(tǒng)一的計(jì)劃指導(dǎo)下 ， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)的 “ 供產(chǎn)銷 ” 信息集成 ， 解決了制造業(yè)所關(guān)心的缺件與超儲(chǔ)的矛盾 。 MRP作為主生產(chǎn)計(jì)劃與控制模塊 ， 是 ERP系統(tǒng)不可缺少的核心部分 。 （ 2） MRPⅡ 是 ERP系統(tǒng)的重要組成 制造資源計(jì)劃 MRPI是以將生產(chǎn)活動(dòng)中的銷售 、 財(cái)務(wù) 、 成本 、 工程技術(shù)等主要環(huán)節(jié)與閉環(huán) MRP集成為一個(gè)系統(tǒng) ， 覆蓋了企業(yè)生產(chǎn)制造活動(dòng)所有領(lǐng)域的一種綜合制定計(jì)劃的工具 。 MRPⅡ 通過周密的計(jì)劃有效地利用各種制造資源 ， 控制資金占用 ， 縮短生產(chǎn)周期 ， 降低成本 ， 提高生產(chǎn)率 ， 實(shí)現(xiàn)企業(yè)制造資源的整體優(yōu)化 。 MRPⅡ 較好地運(yùn)用了管理會(huì)計(jì)的概念 ， 用貨幣形式說明了執(zhí)行企業(yè) “ 物料計(jì)劃 ”帶來的效益 ， 實(shí)現(xiàn)了物料信息同資金信息的集成 ， 保證了 “ 物流 ” 同 “ 資金流 ”的同步 ， 改變了資金信息滯后于物料信息的狀況 ， 便于實(shí)時(shí)做出決策 。 （ 3） 發(fā)展功能 ERP系統(tǒng)除了傳統(tǒng) MRPⅡ 系統(tǒng)的制造 、 供銷和財(cái)務(wù)功能外 ， 還借助于網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的應(yīng)用 ， 使 ERP系統(tǒng)得以實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理信息集成 ， 加快了信息傳遞速度和實(shí)時(shí)性 ， 擴(kuò)大了業(yè)務(wù)的覆蓋面和信息的交換量 ， 提高了信息的敏捷通暢 ， 增強(qiáng)了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) ， 促進(jìn)了企業(yè)業(yè)務(wù)流程 、 信息流程和組織結(jié)構(gòu)的改革 ， 推動(dòng)了 ERP系統(tǒng)通過網(wǎng)絡(luò)信息對(duì)內(nèi)外環(huán)境變化的 “ 能動(dòng)性 ” ， 為企業(yè)進(jìn)行信息的實(shí)時(shí)處理和決策提供了極其有利的條件 。 56 2）牛鞭效應(yīng) —— 銷售預(yù)測(cè)困難的原因 3）需求預(yù)測(cè)方法的局限性分析 4）缺乏對(duì)客戶需求管理給存貨帶來的問題 5）信息不準(zhǔn)和低效率的信息傳遞 存貨問題分析 1）企業(yè)之間利益界限明顯 —— 規(guī)避自身風(fēng)險(xiǎn)的表現(xiàn) ?買賣雙方缺乏信任度和信息透明度 ?買方為減少庫(kù)存和銷售風(fēng)險(xiǎn)，訂貨提前周期縮短，使賣方生產(chǎn)準(zhǔn)時(shí)交貨困難。存貨和呆料增加不可避免。 ?分銷商或零售商合作缺乏誠(chéng)意，銷售不暢，渠道中的存貨大。 二、 庫(kù)存預(yù)測(cè) 57 采購(gòu)預(yù)測(cè)的方法 某公司 2023年 16月的銷售情況如下： 1）簡(jiǎn)單平均法 2） 加權(quán)平均法 3）移動(dòng)加權(quán)平均法 月份 1 2 3 4 5 6 7 8 銷售量 120 130 110 100 105 106 58 季度計(jì)劃 1月 2月 3月 本月實(shí)際完成情況 計(jì)劃與實(shí)際差異 計(jì)劃修正因素 差異分析 客觀條件變化 短期預(yù)測(cè) 新的月份計(jì)劃 2月 3月 4月 4）滾動(dòng)計(jì)劃預(yù)測(cè)法 59 1月 100 2月 120 3月 120 實(shí)際需求 80 差異 20% 政府政策變化 新產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng) 價(jià)格上漲 2月 96100 3月 96100 4月 120 組織采購(gòu) 訂貨預(yù)告 需求預(yù)測(cè) 60 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 總需求 270 50 70 100 0 150 200 100 0 80 20 160 預(yù)期收到量 50 現(xiàn)有庫(kù)存量 （期初） 290 20 20 凈需求量 50 100 0 150 200 100 0 80 20 160 計(jì)劃發(fā)出量 期末庫(kù)存量 平均每周需求量 =100 件；提前期 =2 周；庫(kù)存費(fèi)用 =0. 2 元 / 件；調(diào)整費(fèi)用 =90 元 / 次 某企業(yè) A原材料的需求情況如下： 如何確定進(jìn)貨批量？ 三、不同需求特征的物料采購(gòu)批量控制 61 ?按需定量 (LotforLot) 即為滿足某一期凈需求按需求發(fā)生的頻率逐次分別確定訂購(gòu)批量 。 總相關(guān)費(fèi)用 =庫(kù)存費(fèi)用 +采購(gòu) （ 調(diào)整 ） 費(fèi)用 =40?+8?90=728元 適合 :供應(yīng)商適時(shí)供貨和采購(gòu)費(fèi)用比庫(kù)存費(fèi)用較低的情況 。 ?經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量 (EOQ) 經(jīng)濟(jì)訂購(gòu)批量是指采購(gòu)費(fèi)用 、 調(diào)整費(fèi) 、 與倉(cāng)儲(chǔ)費(fèi)用合成后的相關(guān)總費(fèi)用最低的批量 。 總相關(guān)費(fèi)用 =庫(kù)存費(fèi)用 +采購(gòu) （ 調(diào)整 ） 費(fèi)用 =1150?+3?90=500元 . 適合 :需求較穩(wěn)定的情況 。 ?周期訂購(gòu)批量 (POQ) 批量等于事先決定的固定數(shù)目周期間的凈需求之和 。 總相關(guān)費(fèi)用 =庫(kù)存費(fèi)用 +采購(gòu) （ 調(diào)整 ） 費(fèi)用 =880?+3?90=446元 . 適合 :需求多變的情況 。 62 （一）產(chǎn)生庫(kù)存的原因 預(yù)測(cè)不準(zhǔn)或 需求變更 質(zhì)量不穩(wěn)定 交貨期不確定 供貨批量或 周期長(zhǎng) 設(shè)備故障率高 超量生產(chǎn) 四、庫(kù)存控制 盤點(diǎn)不準(zhǔn) 63 庫(kù)存的作用： ?為預(yù)期的用戶需求提供存貨 。 ?平滑生產(chǎn)需求 。 ?可以從數(shù)量折扣中得到好處 。 ?可以套購(gòu)保值以防止通貨膨脹和價(jià)格變化 。 ?防止由于惡劣天氣 、 供貨短缺 、 質(zhì)量問題或運(yùn)送失誤所帶來的存貨告急 。 ?避免原材料價(jià)格上漲的風(fēng)險(xiǎn) 。 （二）庫(kù)存利弊分析 64 ? 造成銹蝕、損壞、變質(zhì)、失效的損失。 ? 增加倉(cāng)庫(kù)投資。 ? 增加物料積壓的風(fēng)險(xiǎn)。 ? 掩蓋了管理中的諸多問題。 ? 占用了流動(dòng)資金。 庫(kù)存的浪費(fèi)： 65 ? 原材料庫(kù)存，是已經(jīng)購(gòu)買的，但還未投入生產(chǎn)的存貨。 ? 在制品庫(kù)存，做過一些加工，但并未完成。 ? 維護(hù)／維修／作業(yè)用品庫(kù)存，它們之所以存在是因?yàn)榫S護(hù)和維修某些設(shè)備的需求和所花時(shí)間的不確定性，需求作出預(yù)測(cè)。 ? 產(chǎn)成品庫(kù)存，是已經(jīng)制造完成并正等待裝運(yùn)的存貨。產(chǎn)成品必須以存貨的形式存在，因?yàn)橛脩粼谀骋惶囟〞r(shí)期的需求是未知的。 （三）庫(kù)存的類型 66 1. ABC分析法（ 2080法則） ABC分析法是將庫(kù)存按年度貨幣占用量分為 A、 B、 C三類。 ? A級(jí)是年度貨幣量最高的庫(kù)存 。 這些品種可能只占庫(kù)存總數(shù)的 15％ ， 但用于它們的庫(kù)存成本卻占到總數(shù)的 70％ ～ 80％ 。 ? B級(jí)是年度貨幣量中等的庫(kù)存 ， 這些品種占全部庫(kù)存的30％ ， 占總價(jià)值的 15～ 25％ 。 ? C級(jí)只占全部年度貨幣量的 5%， 但庫(kù)存品種卻占庫(kù)存總數(shù)的 55％ 。 （四）庫(kù)存量控制的方法 67 建立在 ABC分類基礎(chǔ)上的策略： ?對(duì) A類存貨的供應(yīng)商建立戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系。 ?對(duì) A類存貨的現(xiàn)場(chǎng)控制應(yīng)更嚴(yán)格，實(shí)施動(dòng)態(tài)盤點(diǎn)。對(duì) A類存貨實(shí)施 JIT采購(gòu)。 ?預(yù)測(cè) A類存貨應(yīng)比預(yù)測(cè)其他級(jí)存貨更為仔細(xì)精心 。 ?對(duì) C類存貨適當(dāng)加大進(jìn)貨批量，減少進(jìn)貨次數(shù)。 ?對(duì) B類存貨給予一般控制。 68 訂多少貨的問題常常通過經(jīng)濟(jì)批量（ EOQ）模型得以解決（ EOQ）按照不同訂貨批量中，年成本總量的最小值估計(jì)出最優(yōu)訂貨批量，現(xiàn)介紹三重訂貨批量模型： ? 基本的經(jīng)濟(jì)批量模型 ? 數(shù)量折扣模型 2. 定量訂貨模型 —— 經(jīng)濟(jì)訂貨批量模型 69 基本的經(jīng)濟(jì)批量模型的假設(shè)條件： ? 產(chǎn)品需求是固定的 ， 并在整個(gè)時(shí)期內(nèi)保持一致 。 ? 提前期 （ 從訂購(gòu)到收到貨物的時(shí)間 ） 是固定的 。 ? 單位品的價(jià)格是固定的 ， 無數(shù)量折扣 。 ? 存儲(chǔ)成本以平均庫(kù)存為計(jì)算依據(jù) 。 ? 訂購(gòu)或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本固定 。 ? 所有對(duì)產(chǎn)品的需求都能滿足 （ 不允許延期交貨 ） 。 (1). 基本的經(jīng)濟(jì)批量模型 70 Q 年持有成本 =—— H 2 式中 Q— 單位訂貨批量 H— 單位持有成本 D 年訂貨成本 =—— S Q 式中 D— 需求，通常是年需求單位數(shù) S— 訂貨成本 D Q 年總成本 TC=—— S+ —— H Q 2 進(jìn)貨批量與持有成本、訂貨批量的函數(shù)關(guān)系 71 經(jīng)濟(jì)批量：當(dāng)持有成本與訂貨成本相等時(shí)的訂購(gòu)批量 Q0所對(duì)應(yīng)的年總成本最低。此訂購(gòu)批量Q0為經(jīng)濟(jì)批量。 D 年訂貨次數(shù) =—— Q0 提前期 A B C T Q A：最高庫(kù)存量 B：訂貨點(diǎn) C：最低庫(kù)存量 72 一家全國(guó)性輪胎公司的地區(qū)分銷商希望每個(gè)批次大約售出 9600個(gè)鋼帶子午線輪胎。年持有成本是每個(gè)輪胎 16美元， 訂貨成本是 75美元。分銷商每年工作 288天。 ？ ？ ？ ，年總成本是多少？ 案例 1： 73 TC = 持有成本 +訂貨成本 +購(gòu)買成本 = (Q/2)H+(D/Q)S+PD 式中 P— 單位價(jià)格 (2). 數(shù)量折扣經(jīng)濟(jì)批量模型 74 案例 2 一家大醫(yī)院的維修部每年使用大約 816箱液體清潔劑。訂貨成本是 12美元，持有成本是每年每箱 4美元，新價(jià)目表表明，少于 50箱的訂貨成本為每箱 20美元， 50～ 79箱的是每箱 18美元， 80～ 99箱的是每箱 17美元，更大的訂貨則是每箱 16美元。確定最優(yōu)訂貨批量與總成本。 范圍 價(jià)格 /美元 149 20 5979 18 8099 17 100以上 16 75 A、經(jīng)濟(jì)批量再訂貨基本模型 再訂貨點(diǎn)（ ROP）：一旦庫(kù)存持有數(shù)量降之某一事先確定的數(shù)量，就必須再訂貨，避免因缺貨帶來?yè)p失。再訂貨時(shí)的庫(kù)存量稱為再訂購(gòu)點(diǎn)。 再訂貨點(diǎn)的數(shù)量取決于以下主要因素： ? 需求率（通常基于預(yù)測(cè)） ? 訂貨周期 ? 管理者可以接受的缺貨風(fēng)險(xiǎn)程度。 再訂貨點(diǎn)（ ROP） =d?LT d— 需求率（每天或每周需求量） LT— 訂貨周期天或周 注：需求與訂貨周期天或周單位相同 (3). 經(jīng)濟(jì)批量再訂貨模型 76 案例 3 Ting每天服用兩片維他命，每次訂貨 7天后就有人把藥送到他家里。 Ting 的再訂貨點(diǎn)是多少？ 解： 需求率 =2片 /天 定貨周期 =7天 再訂貨點(diǎn)（ ROP） =d?LT=2 ?7=14 因此， Ting應(yīng)在還剩 14片維他命時(shí) 再定貨。 一旦需求或定貨周期發(fā)生變化， 實(shí)際需區(qū)就可能超過期望需區(qū)，因此，為減少訂貨周期內(nèi)的用光庫(kù)存（缺貨），再持有額外安全庫(kù)存十分必要。 再訂貨點(diǎn)（ ROP） = 定貨周期內(nèi)的期望需求 +安全庫(kù)存。 77 B、服務(wù)水平模型 由于持有安全庫(kù)存需要支付現(xiàn)金成本，管理者務(wù)必仔細(xì)權(quán)衡持有安全庫(kù)存的成本與遭受缺貨風(fēng)險(xiǎn)的損失。 訂貨周期服務(wù)水平的定義是，訂貨周期內(nèi)的需求不超過供給的可能性。如 95%服務(wù)水平表示在定貨周期內(nèi)需求不超過供給的可能性為 95%， 95%的供應(yīng)商服務(wù)水平表示缺貨風(fēng)險(xiǎn)為 5%。