某咨詢能力素質模型(編輯修改稿)
2025-01-20 03:50 本頁面
【文章內容簡介】 處理能力現(xiàn)金業(yè)務處理能力能力素質模型包含三大組成部分，核心能力、綜合管理能力與專業(yè)能力（前臺專業(yè)技術能力素質模型包含三大組成部分，核心能力、綜合管理能力與專業(yè)能力（前臺專業(yè)技術能力與后臺支持管理能力）。交行的能力素質模型構建如下：能力與后臺支持管理能力）。交行的能力素質模型構建如下：A級初級（ Knowledgeable）252。 展示最基本的、有限的能力252。 在充分的幫助下可以開展與此能力相關的事項252。 能夠描述基本的與該能力相關的概念B級中級（ Experienced） 252。 能熟練、獨立地進行工具操作或運用所掌握的各方面知識 ,完成一般復雜度的事項252。 能夠認知在應用該方面能力時可能遇見的潛在風險和機會252。 能夠在作出決定的時候參考應用自己在該領域的過去經(jīng)驗C級高級（ Advanced） 252。 能精通某一方面的知識、流程或是工具的使用252。 能夠應用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復雜的事項252。 能夠指導小范圍的團隊展現(xiàn)該方面的能力D級專家級（ Expert） 252。 能被征詢意見，解決與該方面能力相關的復雜技術問題252。 能夠對其所掌握的知識、流程或是工具提出戰(zhàn)略性的建議或做出調整252。 能對事物的發(fā)展趨勢及隱含的問題有足夠的預見性和洞察力。 能力素質模型構建 －能力素質層次劃分基本原則目錄1. 能力素質模型設計工作進展2. 能力素質模型庫構建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質模型在崗位中的應用4. 能力素質模型在全員績效管理中的應用5. 能力素質模型實施后的管理措施才干模型 的 設計基礎銀行的遠景，使命和價值觀銀行的遠景，使命和價值觀 銀行的核心能力銀行的核心能力 團隊，員工的核心能力團隊，員工的核心能力 銀行的才干模型銀行的才干模型 Standard Chartered BankStandard Chartered BankCitigroupCitic Ka Wah Bank核心能力 示例 以客為尊目錄1. 能力素質模型設計工作進展2. 能力素質模型庫構建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質模型在崗位中的應用4. 能力素質模型在全員績效管理中的應用5. 能力素質模型實施后的管理措施綜合管理能力示例 領導能力目錄1. 能力素質模型設計工作進展2. 能力素質模型庫構建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質模型在崗位中的應用4. 能力素質模型在全員績效管理中的應用5. 能力素質模型實施后的管理措施專業(yè)能力素質一般是考慮公司運營所需職能來確定的。詳細設計步驟為： 1. 考慮履行這些職能所需承擔的主要職責， 2. 每項職責涵蓋的主要工作內容， 3. 每項主要工作內容中體現(xiàn)的具體行為， 4. 最終將這些具體的行為匯總形成相關能力素質的行為描述職能 主要職責 主要工作內 容 具體行為匯總形成相關的能力素質能力素質設計－員工專業(yè)能力素質的詳細設計步驟專業(yè)能力成果示例 －以 “ 私金部 ” 撰寫的專業(yè)能力為例說明：說明：? 每個專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；每個專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；? 每個部門在主導撰寫專業(yè)能力時，皆會遵循每個部門在主導撰寫專業(yè)能力時，皆會遵循 ““ 立足本部
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