某咨詢能力素質(zhì)模型(編輯修改稿)
2025-01-20 03:50 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 處理能力現(xiàn)金業(yè)務(wù)處理能力能力素質(zhì)模型包含三大組成部分，核心能力、綜合管理能力與專業(yè)能力（前臺專業(yè)技術(shù)能力素質(zhì)模型包含三大組成部分，核心能力、綜合管理能力與專業(yè)能力（前臺專業(yè)技術(shù)能力與后臺支持管理能力）。交行的能力素質(zhì)模型構(gòu)建如下：能力與后臺支持管理能力）。交行的能力素質(zhì)模型構(gòu)建如下：A級初級（ Knowledgeable）252。 展示最基本的、有限的能力252。 在充分的幫助下可以開展與此能力相關(guān)的事項(xiàng)252。 能夠描述基本的與該能力相關(guān)的概念B級中級（ Experienced） 252。 能熟練、獨(dú)立地進(jìn)行工具操作或運(yùn)用所掌握的各方面知識 ,完成一般復(fù)雜度的事項(xiàng)252。 能夠認(rèn)知在應(yīng)用該方面能力時(shí)可能遇見的潛在風(fēng)險(xiǎn)和機(jī)會252。 能夠在作出決定的時(shí)候參考應(yīng)用自己在該領(lǐng)域的過去經(jīng)驗(yàn)C級高級（ Advanced） 252。 能精通某一方面的知識、流程或是工具的使用252。 能夠應(yīng)用該方面能力處理富有挑戰(zhàn)性的和復(fù)雜的事項(xiàng)252。 能夠指導(dǎo)小范圍的團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)該方面的能力D級專家級（ Expert） 252。 能被征詢意見，解決與該方面能力相關(guān)的復(fù)雜技術(shù)問題252。 能夠?qū)ζ渌莆盏闹R、流程或是工具提出戰(zhàn)略性的建議或做出調(diào)整252。 能對事物的發(fā)展趨勢及隱含的問題有足夠的預(yù)見性和洞察力。 能力素質(zhì)模型構(gòu)建 －能力素質(zhì)層次劃分基本原則目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫構(gòu)建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施才干模型 的 設(shè)計(jì)基礎(chǔ)銀行的遠(yuǎn)景，使命和價(jià)值觀銀行的遠(yuǎn)景，使命和價(jià)值觀 銀行的核心能力銀行的核心能力 團(tuán)隊(duì)，員工的核心能力團(tuán)隊(duì)，員工的核心能力 銀行的才干模型銀行的才干模型 Standard Chartered BankStandard Chartered BankCitigroupCitic Ka Wah Bank核心能力 示例 以客為尊目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫構(gòu)建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施綜合管理能力示例 領(lǐng)導(dǎo)能力目錄1. 能力素質(zhì)模型設(shè)計(jì)工作進(jìn)展2. 能力素質(zhì)模型庫構(gòu)建216。 核心能力核心能力216。 綜合管理能力綜合管理能力216。 專業(yè)能力專業(yè)能力3. 能力素質(zhì)模型在崗位中的應(yīng)用4. 能力素質(zhì)模型在全員績效管理中的應(yīng)用5. 能力素質(zhì)模型實(shí)施后的管理措施專業(yè)能力素質(zhì)一般是考慮公司運(yùn)營所需職能來確定的。詳細(xì)設(shè)計(jì)步驟為： 1. 考慮履行這些職能所需承擔(dān)的主要職責(zé)， 2. 每項(xiàng)職責(zé)涵蓋的主要工作內(nèi)容， 3. 每項(xiàng)主要工作內(nèi)容中體現(xiàn)的具體行為， 4. 最終將這些具體的行為匯總形成相關(guān)能力素質(zhì)的行為描述職能 主要職責(zé) 主要工作內(nèi) 容 具體行為匯總形成相關(guān)的能力素質(zhì)能力素質(zhì)設(shè)計(jì)－員工專業(yè)能力素質(zhì)的詳細(xì)設(shè)計(jì)步驟專業(yè)能力成果示例 －以 “ 私金部 ” 撰寫的專業(yè)能力為例說明：說明：? 每個(gè)專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；每個(gè)專業(yè)能力包含：能力名稱、能力定義、適用范圍及具體的行為描述；? 每個(gè)部門在主導(dǎo)撰寫專業(yè)能力時(shí)，皆會遵循每個(gè)部門在主導(dǎo)撰寫專業(yè)能力時(shí)，皆會遵循 ““ 立足本部
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