【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 品越弱。 ? 29 紫竹藥業(yè)的新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)導(dǎo)向不夠清晰和統(tǒng)一 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 無(wú)論什么產(chǎn)品，只要是市場(chǎng)空缺的新產(chǎn)品就可以無(wú)論什么產(chǎn)品，只要能賣(mài)出去就可以選擇主要的發(fā)展方向，集中開(kāi)發(fā)，別的產(chǎn)品可以放棄無(wú)論什么產(chǎn)品，只要是消費(fèi)者需要的，就應(yīng)該開(kāi)發(fā)紫竹藥業(yè)經(jīng)營(yíng)公司紫竹藥業(yè)和經(jīng)營(yíng)公司內(nèi)部員工對(duì)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向缺少統(tǒng)一的認(rèn)識(shí) ?新產(chǎn)品的確定缺少外部市場(chǎng)數(shù)據(jù)的支持，隨意性比較明顯。 ?新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)計(jì)劃缺少了經(jīng)營(yíng)公司的市場(chǎng)部和銷售部的配合及支持。 問(wèn)卷問(wèn)題： 您認(rèn)為紫竹藥業(yè)新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)導(dǎo)向應(yīng)該是怎樣？ ? 30 紫竹藥業(yè)營(yíng)銷組織和相應(yīng)營(yíng)銷職能的基本描述 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?營(yíng)銷工作由兩個(gè)公司共同執(zhí)行，由紫竹藥業(yè)總經(jīng)理統(tǒng)一協(xié)調(diào)管理。 ?銷售計(jì)劃由紫竹藥業(yè)下達(dá)給經(jīng)營(yíng)公司。 ?經(jīng)營(yíng)公司向紫竹藥業(yè)提交生產(chǎn)需求計(jì)劃，并向紫竹藥業(yè)購(gòu)買(mǎi)。 ?銷售和商務(wù)管理由經(jīng)營(yíng)公司獨(dú)立完成。 ?市場(chǎng)活動(dòng)管理由經(jīng)營(yíng)公司和紫竹藥業(yè)共同執(zhí)行。 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部配合紫竹藥業(yè)新產(chǎn)品研發(fā)工作。 ?銷售計(jì)劃的制定與完成。 ?按規(guī)定處理合同、票據(jù)等銷售手續(xù)。 ?開(kāi)拓市場(chǎng)，建立網(wǎng)點(diǎn)和渠道。 ?銷售部?jī)?nèi)部的管理。 ?市場(chǎng)調(diào)查研究工作，市場(chǎng)機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)。 ?制定營(yíng)銷戰(zhàn)略和策略，并監(jiān)督執(zhí)行。 ?廣告宣傳、公共關(guān)系。 ?協(xié)助銷售部的網(wǎng)點(diǎn)建立和產(chǎn)品推廣。 ?戰(zhàn)略規(guī)劃、營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定，市場(chǎng)規(guī)劃，產(chǎn)品策劃等。 ?對(duì)外經(jīng)濟(jì)合作。 ?產(chǎn)品二次開(kāi)發(fā)。例如將原“抗敏鼻炎片”改進(jìn)為“ 喜舒敏” 市場(chǎng)部基本職能 銷售部基本職能 企劃部營(yíng)銷相關(guān)職能 技術(shù)質(zhì)量部營(yíng)銷相關(guān)職能 ?市場(chǎng)調(diào)研、新產(chǎn)品立項(xiàng)。 ?新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)。 研發(fā)中心營(yíng)銷相關(guān)職能 總結(jié) 紫竹藥業(yè)總經(jīng)理 市 場(chǎng) 部 總經(jīng)理助理 新產(chǎn)品研發(fā)中心 副總經(jīng)理 銷 售 部 經(jīng)營(yíng)公司 總經(jīng)濟(jì)師 企 劃 部 總工程師 技術(shù)質(zhì)量部 ? 31 經(jīng)營(yíng)公司為紫竹藥業(yè)的昨天和今天都做出了巨大的貢獻(xiàn) 在紫竹藥業(yè)從計(jì)劃經(jīng)濟(jì)向市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)過(guò)渡中，經(jīng)營(yíng)公司的快速成長(zhǎng)，促進(jìn)了紫竹藥業(yè)的企業(yè)轉(zhuǎn)型，并為紫竹藥業(yè)今后的發(fā)展提供了豐富的市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)和銷售網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)。 經(jīng)營(yíng)公司的歷史意義 ?經(jīng)營(yíng)公司有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán)，集中了紫竹藥業(yè)當(dāng)時(shí)的全部銷售力量，實(shí)現(xiàn)了銷售和生產(chǎn)的專業(yè)化分工。 ?經(jīng)營(yíng)公司的唯一目標(biāo)是完成紫竹藥業(yè)所要求的銷售收入，大規(guī)模的人員銷售成為當(dāng)時(shí)的業(yè)務(wù)特征。 ?經(jīng)營(yíng)公司與紫竹藥業(yè)之間的業(yè)務(wù)關(guān)系比較簡(jiǎn)單，只是在關(guān)鍵業(yè)務(wù)管理上和紫竹藥業(yè)有著緊密地聯(lián)系，如銷售目標(biāo)的確定、產(chǎn)品價(jià)格確定、生產(chǎn)計(jì)劃的協(xié)調(diào)和高層人員的任用。 經(jīng)營(yíng)公司的歷史背景和基本經(jīng)營(yíng)特征 當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)和行業(yè)形勢(shì) ?賣(mài)方市場(chǎng)。 ?計(jì)劃經(jīng)濟(jì)還占很大的成分。 ?國(guó)外藥品、藥廠還未進(jìn)入中國(guó)，國(guó)內(nèi)各大藥廠對(duì)市場(chǎng)了解不多，大多處于摸索階段，國(guó)內(nèi)民營(yíng)藥廠還未得到充分發(fā)展，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不太激烈。 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?經(jīng)營(yíng)公司為紫竹藥業(yè)的發(fā)展做出了巨大的貢獻(xiàn)。從 1999年到 2023年，紫竹藥業(yè)的銷售額和利潤(rùn)都以平均約 30％的速度遞增，而這一點(diǎn)與經(jīng)營(yíng)公司全體人員的共同努力是分不開(kāi)的。 ?在對(duì)員工的訪談中發(fā)現(xiàn)，員工一致認(rèn)為經(jīng)營(yíng)公司中高層管理人員的管理經(jīng)驗(yàn)豐富，有很強(qiáng)的事業(yè)心和敬業(yè)精神。 ? 32 但是，在新形勢(shì)下，目前紫竹藥業(yè)的營(yíng)銷組織管理方式變成了今后整體持續(xù)發(fā)展的瓶頸 引發(fā)的問(wèn)題 問(wèn)題一：營(yíng)銷戰(zhàn)略管理缺乏力度，難以將公司戰(zhàn)略貫穿到全部的營(yíng)銷工作中 問(wèn)題二：營(yíng)銷計(jì)劃制定缺乏統(tǒng)一和協(xié)調(diào) 問(wèn)題三：各項(xiàng)營(yíng)銷職能缺少統(tǒng)籌安排和相互配合 問(wèn)題四：缺少對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中的控制 問(wèn)題五：缺乏對(duì)品牌的足夠重視和統(tǒng)一管理 紫竹藥業(yè)與經(jīng)營(yíng)公司在營(yíng)銷管理上的分離導(dǎo)致了紫竹藥業(yè)整體缺乏統(tǒng)一而有力的營(yíng)銷管理 紫竹藥業(yè)整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的完成缺乏保證 戰(zhàn)略的實(shí)施需要更加強(qiáng)大的營(yíng)銷工作來(lái)支持，目前的組織結(jié)構(gòu)不足以承擔(dān)這樣的任務(wù)。 市場(chǎng)的變化要求企業(yè)能夠靈活運(yùn)用整合的營(yíng)銷手段，但目前的營(yíng)銷管理缺乏統(tǒng)一和協(xié)調(diào)。 現(xiàn)在的市場(chǎng)和行業(yè)形勢(shì) ?買(mǎi)方市場(chǎng)。 ?市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)已經(jīng)占據(jù)了主要地位。 ?競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的營(yíng)銷手段花樣翻新，加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)的把握能力。 ?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇。 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ? 33 兩個(gè)公司的員工認(rèn)為經(jīng)營(yíng)公司與紫竹藥業(yè)在營(yíng)銷工作關(guān)系上存在著不和諧 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?經(jīng)營(yíng)公司有很大的自主性和獨(dú)立性，與紫竹藥業(yè)之間更像是代理的關(guān)系，對(duì)于需要高度協(xié)調(diào)和配合的營(yíng)銷管理工作來(lái)說(shuō)，這種關(guān)系過(guò)于松散。 問(wèn) 題 1% 2%43%50%3%4%51%42%非常不滿意 比較不滿意 一般 比較滿意 非常滿意紫竹藥業(yè)經(jīng)營(yíng)公司打分均值（分） 經(jīng)營(yíng)公司 紫竹藥業(yè) 問(wèn)卷問(wèn)題： 您 對(duì) 紫竹藥業(yè)和經(jīng)營(yíng)公司之間的協(xié)調(diào)怎樣評(píng)價(jià)？ 調(diào)查顯示，只有 42%的紫竹藥業(yè)的中高層管理人員和 53%的經(jīng)營(yíng)公司的員工，對(duì)紫竹藥業(yè)和經(jīng)營(yíng)公司之間的協(xié)調(diào)感到比較滿意和非常滿意 ? 34 4 3 4 資金豐富產(chǎn)品的價(jià)格有競(jìng)爭(zhēng)力有效的市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略國(guó)內(nèi)醫(yī)藥行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)不強(qiáng)紫竹藥業(yè)和經(jīng)營(yíng)公司相互配合的好銷售渠道的良好控制經(jīng)營(yíng)公司內(nèi)部各個(gè)單位相互配合的好建立了良好品牌形象國(guó)內(nèi)醫(yī)藥市場(chǎng)需求快速增長(zhǎng)高素質(zhì)的員工隊(duì)伍與客戶的良好關(guān)系擅長(zhǎng)開(kāi)發(fā)有市場(chǎng)潛力的產(chǎn)品產(chǎn)品的技術(shù)領(lǐng)先核心領(lǐng)導(dǎo)的個(gè)人能力很強(qiáng)全公司人員的艱苦工作產(chǎn)品生產(chǎn)質(zhì)量的嚴(yán)格控制紫竹藥業(yè)經(jīng)營(yíng)公司同時(shí)認(rèn)為經(jīng)營(yíng)公司以往的成功很大程度上依賴于紫竹藥業(yè)的支持 資料來(lái)源：內(nèi)部調(diào)查分析 ?兩個(gè)公司認(rèn)為的以往的成功主要依賴于企業(yè)的內(nèi)部?jī)?yōu)勢(shì)，尤其是紫竹藥業(yè)在產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)和質(zhì)量上的優(yōu)勢(shì)，以及兩個(gè)公司員工的艱苦努力。 ?雙方基本一致認(rèn)為外部市場(chǎng)條件和公司的營(yíng)銷工作并沒(méi)有對(duì)以往的成功起很大作用。 ?對(duì)“資金豐富”的不同認(rèn)識(shí)表明紫竹藥業(yè)在自身資金并不是很豐富的條件下給予經(jīng)營(yíng)公司很大的支持。 發(fā) 現(xiàn) 問(wèn)卷問(wèn)題： 您認(rèn)為紫竹藥業(yè)過(guò)去的發(fā)展依賴于哪些因素？ ? 35 問(wèn)題一：缺乏有力的營(yíng)銷戰(zhàn)略管理 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部有營(yíng)銷規(guī)劃的職責(zé)，但是是站在經(jīng)營(yíng)公司而不是紫竹藥業(yè)的立場(chǎng)上。 ?紫竹藥業(yè)企劃部也有企業(yè)規(guī)劃的職責(zé)，是從紫竹藥業(yè)的角度進(jìn)行整個(gè)公司的營(yíng)銷規(guī)劃，但企劃部的規(guī)劃不直接指導(dǎo)經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部的工作。 ?雙方規(guī)劃難以保持一致，失去了營(yíng)銷戰(zhàn)略應(yīng)有的宏觀管理作用。 營(yíng)銷戰(zhàn)略的制定 ?紫竹藥業(yè)沒(méi)有對(duì)整體營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督的部門(mén)；也沒(méi)有負(fù)責(zé)對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略階段性及最終結(jié)果進(jìn)行評(píng)估，并且制定相應(yīng)調(diào)整計(jì)劃的機(jī)構(gòu)。 ?經(jīng)營(yíng)公司的銷售部和市場(chǎng)部是營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行機(jī)構(gòu)。 ?經(jīng)營(yíng)公司的首要目標(biāo)是完成銷售任務(wù)，營(yíng)銷工作所依據(jù)的是經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部制定的營(yíng)銷戰(zhàn)略。 ?企劃部不負(fù)責(zé)對(duì)其所作戰(zhàn)略的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督和調(diào)整。 營(yíng)銷戰(zhàn)略的執(zhí)行和評(píng)估 ?很多員工甚至中層管理人員并不完全了解或者認(rèn)可紫竹藥業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略，在工作中可能出現(xiàn)與營(yíng)銷戰(zhàn)略相背離的結(jié)果。 員工對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略的理解和支持 ? 36 問(wèn)題二：營(yíng)銷計(jì)劃的制定缺乏統(tǒng)一和協(xié)調(diào) 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?經(jīng)營(yíng)公司銷售目標(biāo)確定的主要依據(jù)是北京醫(yī)藥集團(tuán)公司分派給紫竹藥業(yè)的總體目標(biāo)。 ?經(jīng)營(yíng)公司只能接受紫竹藥業(yè)所下達(dá)的銷售目標(biāo)，并按目標(biāo)要求力爭(zhēng)完成。 銷售目標(biāo)的確定 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部和紫竹藥業(yè)企劃部都制定營(yíng)銷策略，企劃部的策略比較宏觀，市場(chǎng)部的操作性比較強(qiáng)。 ?兩個(gè)部門(mén)的策略制定對(duì)其他部門(mén)的市場(chǎng)分析結(jié)果缺少有效的使用。 營(yíng)銷策略和產(chǎn)品 策略的制定 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部以銷售情況和自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)編制市場(chǎng)計(jì)劃和預(yù)算，并不以企劃部的策略方案為依據(jù)。 ?企劃部不負(fù)責(zé)具體市場(chǎng)計(jì)劃的制定，很少為經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部提供相應(yīng)的支持。 市場(chǎng)計(jì)劃的制定 ?經(jīng)營(yíng)公司按照以往的經(jīng)驗(yàn)和各大區(qū)的銷售狀況，分解銷售任務(wù)。 銷售計(jì)劃的制定 ?市場(chǎng)分析所需要的相關(guān)信息的收集不充分。 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部、紫竹藥業(yè)企劃部和研發(fā)中心都作市場(chǎng)分析，但各自目的不同，缺少直接溝通。 市場(chǎng)分析 ? 37 問(wèn)題三：重銷輕營(yíng)，市場(chǎng)職能分散，缺少對(duì)市場(chǎng)工作管理的統(tǒng)籌安排 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?經(jīng)營(yíng)公司具有比較完善的銷售部門(mén)和地區(qū)性分支機(jī)構(gòu)。 ?銷售的支持和商務(wù)工作如計(jì)劃、結(jié)算等也比較到位。 銷售 市場(chǎng) ?紫竹藥業(yè)的企劃部有一定的市場(chǎng)職能，但不是主要職能。 ?經(jīng)營(yíng)公司的市場(chǎng)部作為銷售的輔助性部門(mén)。 ?業(yè)務(wù)人員隊(duì)伍的規(guī)模比較大。 ?業(yè)務(wù)人員的薪酬水平相對(duì)比較高。 ?從事市場(chǎng)研究、營(yíng)銷策略設(shè)計(jì)、策劃方案實(shí)施的人員比較少。 ?問(wèn)卷調(diào)查結(jié)果顯示紫竹藥業(yè)和經(jīng)營(yíng)公司目前都很缺乏市場(chǎng)人才。 ?有明確的銷售額指標(biāo)，并從經(jīng)營(yíng)公司、銷售部、大區(qū)、地區(qū)、業(yè)務(wù)人員層層下達(dá)直到個(gè)人。 組織 人員 管理 ?沒(méi)有人承擔(dān)品牌實(shí)際效果、新產(chǎn)品推廣時(shí)間、營(yíng)銷方案效果等的考核指標(biāo)。 ?缺少能對(duì)各項(xiàng)職能進(jìn)行統(tǒng)籌安排的組織。 ?營(yíng)銷工作缺乏統(tǒng)一目標(biāo)的引導(dǎo)，不能使各項(xiàng)工作在策略上保持一致。 ?各項(xiàng)職能具有過(guò)大的獨(dú)立性，相互之間的支持作用太小。 ?不可避免的重復(fù)性工作造成浪費(fèi)。 問(wèn)題 ?很多專業(yè)化的市場(chǎng)工作都分散在多個(gè)部門(mén)，對(duì)于原本就比較缺乏的市場(chǎng)人才是一種很大的浪費(fèi)，同時(shí)也使得工作的協(xié)調(diào)難度增加。 ?除了市場(chǎng)部之外，各項(xiàng)市場(chǎng)工作很大程度上不是各相關(guān)部門(mén)的核心工作，工作受到的重視程度有限。 ?缺少能對(duì)紫竹藥業(yè)所有營(yíng)銷資源進(jìn)行整合利用的機(jī)構(gòu)和機(jī)制。 問(wèn) 題 ? 38 而且，營(yíng)銷信息管理效率偏低，缺少有效的市場(chǎng)研究和分析 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?營(yíng)銷的基本出發(fā)點(diǎn)是對(duì)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)狀況的清楚認(rèn)識(shí)，缺乏充足的信息和有效的市場(chǎng)研究工作，將導(dǎo)致?tīng)I(yíng)銷戰(zhàn)略和策略、以及業(yè)務(wù)和市場(chǎng)計(jì)劃的制定都缺乏足夠的支持。 ?紫竹藥業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都可以收集到一定的信息，不加以充分利用是一種很大的浪費(fèi)。 ?經(jīng)營(yíng)公司市場(chǎng)部、銷售部，以及紫竹藥業(yè)企劃部、研發(fā)中心等都在收集相關(guān)的市場(chǎng)信息，但這些信息沒(méi)有能匯集成紫竹藥業(yè)的市場(chǎng)資料庫(kù)。 ?市場(chǎng)調(diào)查方法 簡(jiǎn)單，主要是針對(duì)藥店進(jìn)行抽查，一般一年一次。 ?由于消費(fèi)者的特殊性，專項(xiàng)調(diào)研工作很難開(kāi)展。 信息收集方式 ?銷售數(shù)據(jù)和行業(yè)數(shù)據(jù)比較充分，但競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、目標(biāo)市場(chǎng)資料不足。 ?一般性的資料比較多，但高價(jià)值的信息如消費(fèi)者特征等比較缺乏。 信息質(zhì)量 ?沒(méi)有制度化的、系統(tǒng)的營(yíng)銷分析匯報(bào)工作。 ?目前營(yíng)銷方案中的市場(chǎng)分析缺乏有針對(duì)性的目標(biāo)市場(chǎng)分析、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手活動(dòng)和策略動(dòng)向分析。 信息分析質(zhì)量 ?大量信息只存在于相關(guān)人員的頭腦和零散的文件中，沒(méi)有形成公司的信息資源，不利于廣泛利用。 ?部門(mén)之間，尤其是紫竹藥業(yè)與經(jīng)營(yíng)公司相關(guān)部門(mén)之間的信息交流比較少。 信息利用 ? 39 問(wèn)題四：缺少對(duì)營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行中的控制 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?由于各項(xiàng)營(yíng)銷工作的分散，除了總經(jīng)理外，其他的人都無(wú)法對(duì)營(yíng)銷戰(zhàn)略或營(yíng)銷計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行宏觀控制。 ?具體的工作雖然有明確的負(fù)責(zé)人，但由于缺少宏觀控制，各項(xiàng)工作的結(jié)果缺少有針對(duì)性的分析和評(píng)價(jià)，也難以進(jìn)行具體的控制。 缺少負(fù)責(zé)人 ?對(duì)于費(fèi)用較高、影響較大的營(yíng)銷計(jì)劃，缺少對(duì)計(jì)劃執(zhí)行過(guò)程中關(guān)鍵點(diǎn)的階段性監(jiān)督和控制。 缺少對(duì)關(guān)鍵點(diǎn)的控制 ?紫竹藥業(yè)對(duì)經(jīng)營(yíng)公司很少做營(yíng)銷計(jì)劃執(zhí)行結(jié)果的綜合評(píng)價(jià)，主要評(píng)價(jià)依據(jù)是是否完成了全年的銷售任務(wù)。 ?由于市場(chǎng)工作中定性工作比較多，而目前的評(píng)價(jià)方法不具備客觀性和科學(xué)性，直接影響了計(jì)劃的效率和效果。 缺少合理的評(píng)價(jià)方法 問(wèn)題 過(guò)程控制是確保營(yíng)銷戰(zhàn)略和計(jì)劃能夠得到有效執(zhí)行并取得預(yù)期結(jié)果的關(guān)鍵工作，對(duì)過(guò)程控制的缺乏將使得營(yíng)銷戰(zhàn)略及計(jì)劃難以落實(shí)。 ? 40 問(wèn)題五：缺少對(duì)品牌的足夠重視和統(tǒng)一管理 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 ?沒(méi)有統(tǒng)一管理公司品牌和產(chǎn)品品牌的專門(mén)組織。 缺少負(fù)責(zé)機(jī)構(gòu) ?缺少對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品形象的整體設(shè)計(jì)。 ?業(yè)務(wù)人員缺少企業(yè)整體品牌形象的意識(shí)。 缺少品牌觀念 ?品牌建設(shè)沒(méi)有貫穿到各種影響品牌最終形象的銷售、宣傳、對(duì)外關(guān)系等工作中。 缺少整體性的 品牌建設(shè) ? 41 另外，在研發(fā)和銷售之間缺少應(yīng)有的協(xié)調(diào) 新產(chǎn)品研發(fā)和老產(chǎn)品的二次開(kāi)發(fā)是企業(yè)發(fā)展的核心動(dòng)力，不僅僅是研發(fā)部門(mén)自己的工作，營(yíng)銷部門(mén)與研發(fā)部門(mén)如果不能密切配合，新產(chǎn)品的市場(chǎng)推廣將受到影響。 資料來(lái)源：內(nèi)部資料分析、訪談 新產(chǎn)品研