戰(zhàn)略創(chuàng)新講義(編輯修改稿)
2025-01-19 19:24 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 vo通過內(nèi)置的記憶來管理胰島素的注射，并且可以顯示本次劑量、上一次劑量和已經(jīng)使用的時間，這些信息對于降低患者的風(fēng)險，避免錯過注射很有幫助。 放眼互補性產(chǎn)品或服務(wù) ? 傳統(tǒng)的戰(zhàn)略思維認(rèn)為互補性產(chǎn)品或服務(wù)是由其他廠商提供的，而這里也存在著新的發(fā)展空間。? 例如，英國人泡茶時遇到的問題并不是茶壺，而是與茶壺互補的水，因為他們必須把水放在茶壺里燒開。問題出在自來水中的碳酸鈣含量。當(dāng)燒水過程中，碳酸鈣不斷沉積，最后會混入泡好的茶中。? 飛利浦從解決顧客整體方案中的主要問題角度思考，把水的問題視為它的一個機(jī)會。飛利浦發(fā)明了一個新的茶壺，茶壺口有一個過濾器，在倒水的時候能夠有效地過濾碳酸鈣。 尋找功能導(dǎo)向和情感導(dǎo)向的轉(zhuǎn)化? 情感導(dǎo)向型的行業(yè)提供很多多余的產(chǎn)品或服務(wù)，只是提高了價格但對功能沒有幫助。去掉這些多余的東西，就會創(chuàng)造一個簡單、低價、低成本的業(yè)務(wù)模式，從而受到客戶歡迎。反過來，功能導(dǎo)向型行業(yè)可以通過添加一些情感因素使產(chǎn)品獲得新生，刺激新的需求。 ? 例如：斯沃奇把一個功能導(dǎo)向型的低價表市場轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€情感導(dǎo)向型的行業(yè)；? 又如：日本理發(fā)行業(yè)的 QB美發(fā)店則在情感導(dǎo)向的理發(fā)業(yè)創(chuàng)造了一個功能導(dǎo)向的服務(wù)方式。 放眼未來? 認(rèn)識到顧客需求和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的必然趨勢，也可以把握新的市場機(jī)遇。– 例如：顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、購買的選擇性和便利性有更高的要求：? iTunes通過網(wǎng)上銷售 MP3，允許顧客單獨購買一首歌曲，并且非常合理地進(jìn)行定價，打破了困擾顧客的一個重要因素：當(dāng)他們只想要其中一首或兩首歌時，卻不得不把整張 CD買下來。 – 例如： NEC認(rèn)識到計算機(jī)和通訊業(yè)必然融合在一起，制定并成功地實施了 CC戰(zhàn)略。重新劃定市場疆界替代產(chǎn)品行業(yè)趨勢 購買者互補產(chǎn)品傳統(tǒng)的行業(yè)疆界企業(yè)所在行業(yè)的戰(zhàn)略類型有哪些？客戶們在高低端業(yè)務(wù)類型中進(jìn)行轉(zhuǎn)換的原因是什么？行業(yè)的購買者都有那些呢？如果轉(zhuǎn)變目標(biāo)客戶群，如何才能創(chuàng)造新的價值呢？企業(yè)的產(chǎn)品或服務(wù)的使用背景是什么？企業(yè)怎么樣能夠通過提供互補性的產(chǎn)品或服務(wù)增加價值呢？企業(yè)所處行業(yè)的替代性行業(yè)是什么呢？為什么顧客會在他們之間作出取舍呢？企業(yè)所在的行業(yè)是功能導(dǎo)向型還是情感導(dǎo)向型？ 什么趨勢將很可能影響行業(yè)，使之具有不可逆、清晰的發(fā)展方向？四、構(gòu)建藍(lán)海戰(zhàn)略的商業(yè)模式? 作者在書中專門談到 “ 戰(zhàn)略順序 ” ，用以構(gòu)思和評估藍(lán)海理念，有效地減少商業(yè)模式的風(fēng)險。右面為作者推薦的構(gòu)思戰(zhàn)略的邏輯架構(gòu)。買方效用你的商業(yè)創(chuàng)意是否包含杰出的買方效應(yīng)是否 重新思考價格你的價格是否能讓買方大眾輕松償付是否 重新思考成本你是否能達(dá)到成本目標(biāo)以便在價格基礎(chǔ)上獲利是否 重新思考接受你在藍(lán)海創(chuàng)意付諸實踐過程中遇到哪些接受上的障礙，是否從一開始就著手解決它們？是否 重新思考商業(yè)可行的藍(lán)海戰(zhàn)略買方體驗周期找到你所需要的產(chǎn)品需要多久？購買地點有吸引力及容易到達(dá)嗎？交易環(huán)境是否安全？完成一次購買行為能有多快？需要花費多長的時間才能得到公司遞交的產(chǎn)品？ 拆開并安裝這些新產(chǎn)品是否有難度？購買者必須自己安排來運送這些產(chǎn)品嗎？如果是，它的成本和難度如何？產(chǎn)品的使用需要訓(xùn)練或?qū)＜业膸椭鷨?？產(chǎn)品閑置時是否容易保存？產(chǎn)品特征和功能是否特別強(qiáng)大？產(chǎn)品或服務(wù)提供的功能和選擇是否超過一般用戶需求產(chǎn)品的使用會不會產(chǎn)生廢棄物？處理用后產(chǎn)品是否容易？這一產(chǎn)品的棄置存在法律上或環(huán)境上的問題嗎？處理的成本是多少？產(chǎn)品需要額外的維護(hù)嗎？維護(hù)和升級這些產(chǎn)品是否容易？維護(hù)的成本有多高？你是否需要其他的產(chǎn)品和服務(wù)的配合來使這一產(chǎn)品更有效的工作？如果是，其它產(chǎn)品的成本是多少？它們是否帶來更多的煩惱？他們是否很容易獲得？大眾價格走廊與定價高度的法律與資源保護(hù)難于模仿有一定程度的法律與資源保護(hù)法律與資源保護(hù)程度低易于模仿不同的形式和功能，相同的目的 不同的形式相同的功能 上限定價中端定價下限定價是市場上存在的替代產(chǎn)品，面積大小反映了市場吸引力（買方數(shù)量）達(dá)到目標(biāo)成本的三種杠桿? 第一個杠桿，是簡化運營，從制造到分銷的過程中引入成本創(chuàng)新。? 第二個杠桿，是尋求合作伙伴，也就是我們所謂的資源外取外包。? 第三個杠桿，是改變定價模式，如有時出租產(chǎn)品比銷售收入還高。戰(zhàn)略價格目標(biāo)利潤目標(biāo)成本定價創(chuàng)新尋求合作伙伴簡化運營、成本創(chuàng)新從效用、價格和成本到接受? 即使一個無懈可擊的商業(yè)模式也不能完全確保藍(lán)海創(chuàng)意在商業(yè)上的成功。因為藍(lán)海意味著挑戰(zhàn)現(xiàn)狀，因此可能在公司的三個主要利益相關(guān)者（公司雇員、商業(yè)伙伴與公眾）中間引起了恐懼和抵制。公司在正式投資于這一新創(chuàng)意之前，必須首先進(jìn)行充分的論證以消除這些恐懼和擔(dān)心。 藍(lán)海創(chuàng)意指數(shù)表飛利浦的CDi摩托羅拉銥星電話DoCoMo的 i模式效用你的產(chǎn)品
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