【文章內(nèi)容簡介】 醒他，結(jié)果報(bào)的時(shí)候正好是年底，消防拖了將近一個(gè)月才下來，如果你是經(jīng)辦的人上級，你怎么處理這事？四、選拔執(zhí)行型人才北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司用人：如何培養(yǎng)執(zhí)行型的人? 我有一次講課，晚上分組討論，人太多，將近 200個(gè)人，有十多個(gè)組，我宣布，每個(gè)組選代表，代表小組向大家匯報(bào)他們的問題，每人發(fā)言三分鐘，但沒到十分鐘有人就提意見了，因?yàn)檫@樣光是問題要將近一小時(shí)，他們希望我把所有的集中起來，這樣我可以節(jié)省時(shí)間? 如果是你，你是怎么處理？四、選拔執(zhí)行型人才北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司哪些人不是執(zhí)行型人才？極度聰明的人大多不是執(zhí)行型的人，因?yàn)樗麄兲菀装l(fā)現(xiàn)捷徑，反而花太多時(shí)間去找各種各樣的捷徑。四、選拔執(zhí)行型人才北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司他對執(zhí)行是否充滿熱情 —— 喜愛夸夸其談還是強(qiáng)烈關(guān)注結(jié)果？他是否坦白誠實(shí)？他如何安排工作的優(yōu)先順序？他如何進(jìn)行決策 —— 決策果斷？獨(dú)斷專行？他的工作成績是否真實(shí)反映他的工作能力 —— 偶爾為之？他在取得工作成績中克服了哪些困難？他在工作中表現(xiàn)的組織協(xié)調(diào)能力和充分利用資源的能力？他能否有效的激勵(lì)下屬？切記：考察的行為是他的職位所需要的關(guān)鍵行為? 人才甄選的基本方法 —— 關(guān)鍵行為考察四、選拔執(zhí)行型人才北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司可以按照規(guī)定時(shí)間完成任務(wù)在超出預(yù)算費(fèi)用一倍的情況下完成季度銷售計(jì)劃經(jīng)常加班加點(diǎn)，工作十分緊張而繁忙領(lǐng)導(dǎo)布置的本月 20項(xiàng)工作任務(wù)，我們圓滿完成了其中的 18項(xiàng)我們部門 /團(tuán)隊(duì)員工的表現(xiàn)都很好，都能很好的完成各自的工作任務(wù)與去年相比，我們部門的工作績效有了明顯改進(jìn)，我們的執(zhí)行能力已經(jīng)達(dá)到了我們能夠達(dá)到的最高水平問題： 以下情況的執(zhí)行力如何？五、提升管理者的執(zhí)行力五、提升管理者的執(zhí)行力北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)行是一種戰(zhàn)略? 高層戰(zhàn)略 —— 狼性原則：迫使員工進(jìn)化? 中層戰(zhàn)略 —— 猴子管理法：責(zé)任才能使人進(jìn)步? 基層戰(zhàn)略 —— 鏡子思維：如何走出 “自我中心主義 ”五、提升管理者的執(zhí)行力五、提升管理者的執(zhí)行力北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司迫 使 員 工 進(jìn) 化狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 責(zé)任使人進(jìn)步， 逃避使人落后。猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 假設(shè)從一個(gè)大窗戶看出去是一片美麗的鄉(xiāng)間景色的房間里，窗戶對面墻上裝有三面鏡子。 第一面鏡子，表面凹凸不平，且有污點(diǎn)，看起來很臟。 第二面鏡子，清潔精巧并裝有美麗雕刻的鏡框。 第三面鏡子，即沒框子也沒裝飾，只是一面清楚的鏡子。 觀察者（客戶）被請到這個(gè)房間里來，向?qū)е钢谝幻骁R子問道： “ 你看到了什么？ ” 回答是： “ 我看到了一面不干凈的鏡子。 ” 向?qū)в謺钢诙骁R子問： “ 你看到了什么？ ” 他會說： “ 我看到了一面美麗的鏡子。 ” 向?qū)е钢詈笠幻骁R子問： “ 這會，你看到了什么？ ” 觀察者說： “ 我從開著的窗戶里看到一片美麗的景色。 ”鏡子思維鏡子思維真正的執(zhí)行就應(yīng)該如這第三面鏡子 — 讓消費(fèi)者看到美麗的風(fēng)景，而不是表現(xiàn)自己作為鏡子的特色。北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司? 人們不會做你希望的事，人們只會做你檢查的事；? 人們不會拒絕改變，人們拒絕被改變。執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎(jiǎng)勵(lì)執(zhí)行關(guān)鍵點(diǎn)：檢查與獎(jiǎng)勵(lì)北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司狼狼 性性 領(lǐng)領(lǐng) 導(dǎo)導(dǎo) 原原 則則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司狼 陸地上動(dòng)物食物鏈最高終結(jié)者：1. 狼淘汰老、弱、病殘的不良族群，使其被迫進(jìn)化的更優(yōu)秀。2. 沒有狼的存在，生態(tài)上將出現(xiàn)弱者淘汰強(qiáng)者的局面。3. 狼是群居動(dòng)物中最有秩序、紀(jì)律的族群。 阿奎利斯 .愛克斯狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司狼性領(lǐng)導(dǎo)原則狼性領(lǐng)導(dǎo)原則 ————培養(yǎng)一個(gè)強(qiáng)大團(tuán)隊(duì)的哲學(xué)狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司一、忍辱負(fù)重： 狼不會為了所謂的尊嚴(yán)在自己弱小時(shí)攻擊比自己強(qiáng)大的東西。 領(lǐng)導(dǎo)者必須懂得從小到大是一個(gè)對偉大原則的養(yǎng)育過程，要像一個(gè)母親一樣勇于犧牲。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司二、整體至上： 在夜里，沒有哪一種聲音比狼群異乎尋常的音樂般的嚎叫更陰森、凄楚、可怕而又動(dòng)聽的了。 當(dāng)狼在一起嚎叫時(shí)，它們仿佛在宣告： “我們是一個(gè)整體，雖然每種聲音都各有不同，但我們是一個(gè)整體，所以最好不要惹我們。 ” 領(lǐng)導(dǎo)者 最大的使命就是使員工聽到公司強(qiáng)大的聲音中也有自己的那一份。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司三、自知之明： 狼也很想當(dāng)獸王，但狼知道自己是狼不是老虎。所以狼選擇了草原。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得專注于一點(diǎn)可以使自己成為這一領(lǐng)域的老虎。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司四、順?biāo)兄郏豪侵廊绾斡米钚〉拇鷥r(jià)，換取最大的回報(bào)。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司五、血濃于水： 狼雖然通常獨(dú)自活動(dòng)，但你不會發(fā)現(xiàn)有哪只狼在同伴受傷時(shí)獨(dú)自逃走。 你是否有能力讓人們跟隨你沖進(jìn)槍林彈雨，取決于你是否有能力讓他們相信你心中裝著他們的利益。 領(lǐng)導(dǎo)者懂得斗志是用鮮血激發(fā)出來的，鮮血形成團(tuán)隊(duì)牢不可破的信賴。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司六、利益第一： 狼也很想當(dāng)一個(gè)善良的動(dòng)物，但狼和知道自己的胃只能消化肉，所以狼唯一能做的只有干干凈凈的吃掉每次獵物。 大富人家通常都出不了才子，偉大的旗幟下往往是平庸的員工，領(lǐng)導(dǎo)者懂得所謂職業(yè)化就是利益背后的原則高于一切，法不容情。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司七、知己知彼： 狼尊重每個(gè)對手，狼在每次攻擊前都會去了解對手，而不會輕視它，所以狼一生的攻擊很少失誤。 領(lǐng)導(dǎo)者明白勝利并不是說明自己強(qiáng)大，而是說明自己比對手用心。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司八、原則至上： 狼會在小狼有獨(dú)立能力的時(shí)候堅(jiān)決離開它，因?yàn)槔侵?，如果?dāng)不成狼，就只能當(dāng)羊了。 領(lǐng)導(dǎo)者絕不把精力放在落后的員工身上，而是把精力放在表現(xiàn)不錯(cuò)的員工身上。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 九、團(tuán)隊(duì)精神：多么壯麗的場面！廣闊無垠的曠野上，一群狼踏著積雪尋找獵物。他們最常用的一種行進(jìn)的方法是單列行進(jìn)，一匹挨一匹。領(lǐng)頭狼的體力消耗最大，作為開路先鋒，他在松軟的雪地上率先沖開一條小路，以便讓后邊的狼累了時(shí)，便會讓到一邊，讓緊跟在身后的那匹狼接替它的位置。這樣它就可以跟隊(duì)尾，輕松一下，養(yǎng)精蓄銳，迎接新的挑戰(zhàn)。領(lǐng)導(dǎo)者懂得通過尊重、鼓勵(lì)其他成員表現(xiàn)自我，整個(gè)集體定會變的強(qiáng)大而令人敬畏。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司 十、持續(xù)基因： 公狼會在母狼懷孕后，一直保護(hù)母狼，直到小狼有獨(dú)立能力， “ 狼心狗肺 ” 對狼是不公平的！ 領(lǐng)導(dǎo)者懂得超越利益的文化才是一個(gè)團(tuán)隊(duì)凝聚的核心。狼性原則狼性原則北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司高效執(zhí)行經(jīng)理的七大要點(diǎn)猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司責(zé)任是一只猴子? 每個(gè)人的本性中始終在重復(fù)著一個(gè)永恒的主題：回避風(fēng)險(xiǎn)? 所有的執(zhí)行在管理層面上都可以總結(jié)為一點(diǎn)：責(zé)權(quán)利的對等猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司為什么經(jīng)理們總是沒有時(shí)間，而他們的下屬卻總是沒有工作？? 責(zé)任 猴子在哪兒？? 讓我們想像一下，一個(gè)經(jīng)理正走在大廳時(shí)，這時(shí)他看見一個(gè)下屬 A迎面而來。兩人碰面時(shí)， A打招呼道， “ 早上好。順便問一下，我們出了個(gè)問題。你看 …….”? 經(jīng)理說， “ 很高興你能提出這個(gè)問題。讓我考慮一下，再通知你。 ” 然后他就和下屬各自走開了。? 發(fā)生的一幕。他們兩個(gè)人碰面之前：猴子 “ 在是背上？為了確保經(jīng)理不會忘記這件事，以后下屬會將頭探進(jìn)經(jīng)理辦公室，歡迎地詢問道： “ 怎么樣了？ ” （這叫監(jiān)督）誰是上級？北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司你希望下屬采取哪一種行動(dòng)？員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 5個(gè)級別的主動(dòng)性：等著被叫去做問應(yīng)該做什么提出建議，然后采取最終行動(dòng)采取行動(dòng)，但馬上提出建議自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司猴子法則：高效執(zhí)行者的七大要點(diǎn)始終讓猴子在下屬的肩上讓員工照顧好自己的猴子千萬不要忘了猴子是從哪兒來的讓下屬把猴子當(dāng)自己的養(yǎng)不要讓猴子餓死猴子也需要快樂檢查與指導(dǎo)能讓猴子進(jìn)化北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司?員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 5個(gè)級別的主動(dòng)性等著被叫去做問應(yīng)該做什么提出建議，然后采取最終行動(dòng)采取行動(dòng)，但馬上提出建議自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)?消除 1級和 2級，這樣下屬就不得不學(xué)習(xí)并掌握“ 完成工作的方法 ” 。?減少 “ 受下屬制約的時(shí)間 ” ，增加自己支配的時(shí)間。猴子管理法猴子管理法執(zhí)行的第一要點(diǎn)：讓猴子在下屬的肩上北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司執(zhí)行的第二要點(diǎn)：讓員工照顧好自己的猴子?員工在處理他與上司的關(guān)系時(shí)可以有 5個(gè)級別的主動(dòng)性等著被叫去做問應(yīng)該做什么提出建議，然后采取最終行動(dòng)采取行動(dòng)，但馬上提出建議自己行動(dòng)，然后按程序匯報(bào)?利用增加的自由支配時(shí)間確保各個(gè)下屬確實(shí)具有積極性。?你所做的事就是：確保有每個(gè)問題的檢查程序并在你的日歷上標(biāo)明。猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司第三要點(diǎn)：千萬不要忘了猴子是從哪來的第一步 與上級一起明確你的職責(zé)第二步 與下級一起討論職責(zé)的意義第三步 制定書面計(jì)劃猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司你有溝通能力嗎？ 作為一名管理者，我 ……. 1 2 3 4 5 ，能傾聽他人意見 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 ，也能表示認(rèn)可 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 1 2 3 4 5 ，表明我十分關(guān)注他人的情況或需求 1 2 3 4 5北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司第四要點(diǎn)：讓下屬把猴子當(dāng)成自己養(yǎng)的? 適合的人? 收取就是責(zé)任? 使工作完全地清楚? 最后期限的決定? 復(fù)查與訓(xùn)練? 為更多地授權(quán)打下基礎(chǔ)猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司為什么不能 “ 一竿到底 ” ？? 所有的當(dāng)事人都在等著你失?。? —— 因?yàn)橹挥心闶。棚@出他們在你這兒是正確的！猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司第五要點(diǎn)：做重要而不緊張的事猴子才不會累死緊急重要猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司將優(yōu)先考慮的事進(jìn)行合理的日程安排日程安排猴子管理法猴子管理法北京鈞涵基業(yè)企業(yè)管理顧問有限公司第六要點(diǎn)：猴子也需要快樂 零成本 低成本說謝謝 為員工支付午餐在其他員工面前贊揚(yáng)一名員工 給予 10元的現(xiàn)金寫感謝信 給予禮券 給全家寫感謝信 舉行球類比賽在公告板上張貼肯定的評論信 給予獎(jiǎng)品通過電話或電子郵件發(fā)送口頭表揚(yáng) 頒發(fā)證書贊揚(yáng)員工的努力 發(fā)給員工 T 恤衫或帽子說鼓勵(lì)的話