【文章內(nèi)容簡介】 ? e)破損的物品修理 ? 做法可如下： ? 1）清掃從地面到墻板到天花板所有物品 ? 2）機(jī)器工具徹底清理 ? 3）發(fā)現(xiàn)臟污問題 ? 4）杜絕污染源 ? ★領(lǐng)導(dǎo)者帶頭來做 5S活動的實(shí)施 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 41 ? [4]清潔的措施 ? 1)通過目視管理使異常問題暴露出來 ? 目的：通過暴露異常問題讓誰都知道 ? 使視覺意識化 目視管理的基本 ? 對容易看管的用具下工夫 ? 2)目視管理的重點(diǎn) ? 管什么看什么？ 管理的要害地方在哪？ ? 什么現(xiàn)象算異常？ 其判斷標(biāo)準(zhǔn)是什么？ ? 能察覺出來嗎？ 用什么工具檢查？檢查竅門及辦法？ ? 怎樣進(jìn)行活動？ 應(yīng)急處理。改進(jìn)和保持 ? 3)在目視管理的工具和方法上下工夫 ? a)目視管理用工具的管理重點(diǎn) ? 從遠(yuǎn)處看也能明確，管理的東西要有標(biāo)志 ? 好壞誰都能明確指出來，誰都能使用，很方便 ? 誰都能維護(hù)，立即可以修好 5S活動的實(shí)施 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 42 ? b)規(guī)定好壞標(biāo)準(zhǔn) ? 根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)用眼一看就能判斷出是否屬于異常 ? c)改進(jìn)檢查困難的地方 ? 4) 目視管理的方法 ? a)編制目視管理手冊 ? 為什么要搞 5S?如何進(jìn)行好？對做法。方法和異常時的行動規(guī)范 ? 編成手冊，教育訓(xùn)練每個人的行動。 ? b)研究確定管理標(biāo)簽 ? 潤滑油標(biāo)簽 表示油種和顏色，注油時間 ? 精確度管理標(biāo)簽 量具的管理等級和校驗(yàn)周期 ? 年度檢查標(biāo)簽 表示年度和月份檢查 ? 恒溫箱（器）標(biāo)簽 表示各種溫度的標(biāo)簽 ? 表示負(fù)責(zé)人 每種東西的管理責(zé)任者姓名 5S活動的實(shí)施 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 43 5S活動的實(shí)施 ? c)表示管理界限 ? 表示儀表測量范圍 ? 用劃線或顏色表示通常使用范圍和危險(xiǎn)范圍 ? 對最低庫存量加以表示 ? 配合記號： ? 螺栓和螺帽在一定位置上劃一條線以便發(fā)現(xiàn)是否松動 ? 定位記號和停止線 ? 文件夾劃斜線 ? d)在視覺化上下工夫 ? 透明化：為使人們的眼睛看清楚，不要罩。不要門。不要蓋 ? 不上鎖。 ? 狀態(tài)視覺化：在風(fēng)扇上栓個飄帶，使人知道送風(fēng)狀態(tài) ? 故障圖象：對各種數(shù)據(jù)用圖象形式表示，一看就明白 ? 表示去向。內(nèi)容：管理人員或東西的去向 ? 狀態(tài)的定量化：表示管理界限和明確異?，F(xiàn)象 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 44 5S活動的實(shí)施 ? [5]教養(yǎng)的措施 ? 1)五個問候 ? 早上好 ? 拜托 ? 對不起 ? 多謝 ? 再見 ? 2)教養(yǎng)是指改變?nèi)藗兊哪承┝?xí)慣，養(yǎng)成良好習(xí)慣 ? 為取得良好結(jié)果，要明確規(guī)定行動的準(zhǔn)則 ? 正確的傳達(dá)和良好的培訓(xùn)，準(zhǔn)確的傳授 ? 組織全員參加活動 ? 每個人都養(yǎng)成對自己行為負(fù)責(zé)的性格 ? 以語言表示，每天行動 ? 上級發(fā)現(xiàn)不好的立即糾正 ? 這樣就能養(yǎng)成習(xí)慣，形成有紀(jì)律的組織 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 45 5S活動的實(shí)施 ? 3)為什么意想傳達(dá)不通？ ? 是否正確傳達(dá)有困難的事情？ ? 意想傳達(dá)不通是決定于人的本質(zhì) ? 確認(rèn)傳授思想如何，很重要。 ? 4)標(biāo)準(zhǔn)或檢查表上規(guī)定的事項(xiàng)是否得到遵守？ ? a)檢查同未檢查一樣 ? b)使檢查者信得過 ? c)標(biāo)準(zhǔn)或檢查表的確定和填寫過程很重要，不是上級分配了才去做， ? 而是養(yǎng)成好習(xí)慣認(rèn)真實(shí)際檢查確定和填寫。 ? 5)通過訓(xùn)練確實(shí)會做 ? a)怎樣才能做到遵守作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)？ 防止馬虎 ? b)先從簡單的開始做起 ? 把遵守各項(xiàng)規(guī)定作為自覺行動，從簡單的事情約束自己并養(yǎng)成習(xí) ? 慣，作業(yè)者要養(yǎng)成對自己行為負(fù)責(zé)的性格。 ? C)通過訓(xùn)練最有效 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 46 教養(yǎng) 5S活動的實(shí)施 ? 6)教養(yǎng)第一的 5S運(yùn)動 ? 5S的關(guān)系圖 教養(yǎng) 整 頓 整 理 清 潔 清 掃 道 德提 升 品性 提升 教育 運(yùn)動 類 人 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 47 如何推動 5S ? 1）消除障礙意識 ? 5S容易做，但不易持久 認(rèn)識問題 ? a)認(rèn)為 5S太簡單，芝麻小事，沒什么意義。 ? b)雖然工作上問題多多，但與 5S無關(guān)。 ? c)工作太忙，哪有時間再做 5S？ ? d)現(xiàn)在比以前好多了，有必要做 5S嗎？ ? e)5S既然很簡單，卻要勞師動眾，有必要嗎？ ? f)就是我想做好，別人呢？ ? g)做好了有什么好處呢？ ? 以上一系列意識障礙，必須通過訓(xùn)練，先予消除。 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 48 如何推動 5S ? 2)成立推動組織，設(shè)立推動委員會 ? a)設(shè)定推動目標(biāo) ? b)制定活動計(jì)劃及活動辦法 ? c)實(shí)施教育訓(xùn)練 ? e)制定推動的方法 ? f)制定評價(jià)考核的方法 總經(jīng)理 副總經(jīng)理 營業(yè) 財(cái)務(wù) 技術(shù) 品管 生產(chǎn) 5S推動委員會 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 49 如何推動 5S 5S推動委員會 高層支持理解 目標(biāo)設(shè)定 確立推動體制 制定計(jì)劃 評價(jià)制度建立 成立推動委員會 評價(jià)與檢討 示范單位實(shí)施 （第一次改善） 發(fā)表 全公司教育宣傳 示范單位再改善 （第二次改善） 設(shè)立目標(biāo)管理 全公司展開 （第一次改善） 主管教育宣傳 準(zhǔn)備階段 示范階段 全面展開階段 5S與管理能力提升 青島永新企業(yè)管理咨詢有限公司 50 如何推動 5S ? 3）展開宣傳造勢活動 ? a)公司推動 5S的目的。目標(biāo)。宣傳口號。競賽辦法的宣傳活動 ? b)作成標(biāo)語，各部門宣導(dǎo) ? 4）教育訓(xùn)練 ? 訓(xùn)練內(nèi)容： ? 5S概論 ?