有效提高面試效果技巧(編輯修改稿)
2025-01-19 14:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 的系統(tǒng)，在應(yīng)被淘汰的應(yīng)征者身上 過多浪費了時 間。 面試者說話冗長，欠缺組織力或表現(xiàn)無禮 ， 應(yīng)征者對面試過程產(chǎn)生不良印象，這樣可導致企 業(yè)形象受損， 使應(yīng)征者來企業(yè)服務(wù)的意愿降低 。 個人偏見及定型看法：面試者先入為主，對應(yīng)征者作出過急的判斷，或者以偏概全，被應(yīng)征者的一項強項或短處影響對應(yīng)征者的整體判斷。 面試者的筆記欠完整，很多面試者并無記筆記的習慣，單憑記憶，但記憶往往欠精確。面試時不做筆記，只會對第一及最后一個應(yīng)征者有利，因為面試者對其印象比其它應(yīng)征者深刻。 盡快填補空缺職位的壓力也會影響面試者的判斷。面試者在面對較大的招聘壓力 下，往往挑選較低水平的人選。 兩 個 實 例 家得利超市招聘“店經(jīng)理”的啟示 “ 2元錢進名企” 500強企業(yè)招聘資深財務(wù) 啟示 面試前我們應(yīng)做什么？ “工作說明書”的確定 全面了解職位綜合能力要求 事先閱讀候選人簡歷 了解基本匹配度 面試提問的準備 面試技能培訓 掌握必要的技巧 提高面試信度和效度 面試中我們?nèi)绾巫R人？ “包裝”會產(chǎn)生泡沫 面試官要善于“擠泡沫” 一 招 仔細分析應(yīng)聘者提供的那份簡歷， 無論其簡明扼要還是事無巨細詳盡與 否，都請細察觀察： 觀察 1 他的簡歷時間表是否全部能對接上， 對于對接不上的地方要多問，這些地方往 往是對方弱點所在，甚至可能是說謊處； 觀察 2 采用請教詢問方式，對簡歷中描述的主 要業(yè)績的關(guān)鍵細節(jié)點（重要）進行復核，如 果應(yīng)聘者描述歷歷在目，則簡歷為真，如果 言辭閃爍，語焉不詳，甚至牛頭馬面，則簡 歷為虛構(gòu)； 觀察 3 在簡歷中尤其要追問其失敗或不如 意之處，目的不是刺激打擊他好降低聘用 工資，而是觀察其是否總結(jié)了經(jīng)驗教訓， 有了進步，尤其要觀察其是否具有誠實的 自我認識和實事求是的態(tài)度。 二 招 注意對方的形體語言和口頭語言表現(xiàn) 觀察 1 留意對方說話時的眼神，游離不 定，多是說謊或自信心不足的表現(xiàn)； 觀察 2 留意其穿著打扮中的細節(jié)，如頭發(fā)造型、皮鞋整潔度、辦公包外觀、指甲等處，可印證其自我介紹的個性真實度； 如頭發(fā)明顯剛剛整理過，但皮鞋卻有灰塵，即表明該人是為了面試才如此收拾自己； 觀察 4 觀察其說話時面部的表情是否與其說話的內(nèi)容完全吻合，吻合為真，否則只是在說臺詞； 觀察其說話語氣、語調(diào)、語速情況，凡是你聽起來過快或過慢的語速，都是對方緊張或需要現(xiàn)場思考才能回答的問題； 觀察 6 留意其語言風格，如果整個過程語言風格始終如一，則此人多數(shù)為真實自我表現(xiàn)，如果前后差異較大，則此人善于偽裝，不夠誠實； 留意其重復使用的語氣助詞，刻意表現(xiàn)的人往往會不經(jīng)意下意識地冒出幾句本來面目的口頭禪，包括臟話，這些細節(jié)也能幫助你認識此人的能力和人品特征。 三 招 出其不意地問一些他原來不可能有 準備的專業(yè)問題或非專業(yè)但相關(guān)的問題， 觀察其現(xiàn)場反應(yīng)如何 四 招 根據(jù)需要設(shè)定不同的招聘氣氛?，F(xiàn) 場氣氛其實相當重要，許多人不重視。你 可以根據(jù)不同的崗位需要來給應(yīng)聘者設(shè)定 相應(yīng)的招聘氣氛。 五 招 招聘者關(guān)鍵要學會誘導式談話技巧。要自己默默無形地始終掌控著全局，引導別人把真實想法和情況說出來，自己說話要少而精，語氣要友好和溫和，盡量讓別人多說，而不是自己在那教導別人。 六 招 一次成功的招聘，還有一個關(guān)鍵
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