全面了解“物業(yè)管理”的基礎(chǔ)知識與職業(yè)前景(編輯修改稿)
2025-01-18 22:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ⑴ 代訂代送牛奶、書報； ⑵ 送病人就醫(yī)、喂藥、醫(yī)療看護； ⑶ 代請鐘點工、保姆、家教、家庭護理員，代做家政服務(wù)； ⑷ 代接代送兒童入托、入園及上、下學(xué)等； ⑸ 代購、代送車、船、機票與物品； ⑹ 代洗車輛； ⑺ 代住戶設(shè)計小花園，綠化陽臺，更換花卉盆景等； ⑻ 代辦各類商務(wù)及業(yè)主、使用人委托的其他服務(wù)項目。這類服務(wù)項目一般是協(xié)商定價，也是以微利和輕利標準收費。 委托性的特約服務(wù) ⑴ 開餐飲、理發(fā)美容、洗衣、熨衣店和商店； ⑵ 辦收費農(nóng)貿(mào)市場； ⑶ 養(yǎng)花種苗出售； ⑷ 利用區(qū)內(nèi)空地或道路夜間空閑開辟日夜收費停車場（需得到業(yè)主大會和相關(guān)業(yè)主的同意，并依法辦理手續(xù)） ； ⑸ 開辦維修公司、裝修裝璜公司、家電、車輛及各類生活用品的維修服務(wù)公司、綠化公司、清潔公司等經(jīng)濟實體，開展旅游、健身、商業(yè)、餐飲業(yè)、娛樂業(yè)等經(jīng)營活動； ⑹ 從事房地產(chǎn)經(jīng)租、信托、中介、咨詢和評估、物業(yè)管理咨詢等； ⑺ 其他多種經(jīng)營服務(wù)項目。 經(jīng)營性服務(wù) 就具體工作而言，物業(yè)管理公司必然要和各級政府、政法、公安、民政、醫(yī)療等部門發(fā)生聯(lián)系，協(xié)助開展工作，傳達新的政策和法令，接受有關(guān)方面的指導(dǎo)與監(jiān)督。譬如協(xié)助做好治安防范、協(xié)助做好社區(qū)突發(fā)事件的防范與應(yīng)急處理（如協(xié)助控制 SARS之類的傳染病等），協(xié)助有關(guān)部門開展預(yù)防接種、全民選舉、人口普查、常住人口統(tǒng)計、計劃生育等。 社會性管理與服務(wù) 系統(tǒng)的協(xié)調(diào) 日常物業(yè)管理 常規(guī)性的公共服務(wù) 針對性的專項服務(wù) 委托性的特約服務(wù) 業(yè)主 業(yè)主大會 業(yè)主委員會 街道 居委會 派出所 供水電氣 城管 環(huán)衛(wèi) 工商 通訊 物業(yè)管理產(chǎn)品線 物業(yè)管理的早期介人 前期物業(yè)管理準備 驗收接管 入住期管理服務(wù) 檔案資料的建立 正常期管理服務(wù) 后期管理 （二）物業(yè)管理的基本環(huán)節(jié) 物業(yè)管理的早期介入 ⑴ 早期介入的原因 一開始許多項目都是在建成以后才引入物業(yè)管理，但這往往會導(dǎo)致一系列問題，如房型不佳，缺管理用房，泊車位不足，電梯容量不夠，空調(diào)、排油煙機位置未考慮或預(yù)留位置不適用，管線布局不合理，安全防范技術(shù)設(shè)備缺少等。歸結(jié)起來可以說沒有早期介入難免會產(chǎn)生物業(yè)配套不完善、布局設(shè)計不合理、質(zhì)量不過關(guān)、資料欠缺等問題。所以，人們越來越清晰的認識到物業(yè)管理企業(yè)在接管物業(yè)之前，就要參與物業(yè)的策劃、規(guī)劃設(shè)計和建設(shè)，充分利用自己的專業(yè)經(jīng)驗，從業(yè)主、使用人及物業(yè)管理的角度提出意見和建議，把好物業(yè)規(guī)劃設(shè)計、質(zhì)量關(guān)，以便物業(yè)建成后能滿足業(yè)主、使用人的要求，方便物業(yè)管理。 ⑵ 物業(yè)管理早期介入的具體工作在物業(yè)開發(fā)建設(shè)的不同階段內(nèi)容不同，具體為： ? 立項決策階段 主要是在項目的市場定位 、 潛在業(yè)主的構(gòu)成及消費水平 、 周邊物業(yè)管理概況以及日后的物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容 、 標準及成本 、 利潤測算等方面提供參考建議 ， 減少物業(yè)開發(fā)決策的盲目性和主觀隨意性 。
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