員工忠誠度管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-17 13:49 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ? ４事業(yè)＋感情＋管理 ? 員工敬業(yè)度的調(diào)查：員工關(guān)心的幾個問題 ? 我為被這個組織認同而感到自豪 ? 這個公司的使命和看法對我有意義的，并有助于我實現(xiàn)目標 ? 對我而言有許多學(xué)習(xí)新技能和個人發(fā)展的機會 ? 與其他公司相比，這個公司提供我想要的工作機會 ? 我的工作業(yè)績與激勵緊密相連 ? ? 歡迎來到諾茨羅姆公司 ? 我們非常高興你加入我們公司 ? 我們的首要目標是給顧客提供一流的服務(wù) ? 為你個人和職業(yè)設(shè)定很高的目標 ? 我們十分相信你有能力實現(xiàn)它們 ? 諾茨羅姆的規(guī)則 ? 規(guī)則一：在任何情況下運用你的判斷力 ? 不會再有其他規(guī)則 ? 若有任何問題請隨時向你的部門經(jīng)理咨詢 ? ? 員工不合理要求的預(yù)防與控制 ? 第三部分：員工不同階段的忠誠度管理 ? 一、招聘期：招聘以忠誠度為導(dǎo)向的員工 ? 二、離職潛伏期：忠誠度的挽救 ? 三、辭職期：忠誠度的管理與完善 ? 四、辭職后：忠誠度的延伸 ? 一、招聘期 ? 以忠誠度為導(dǎo)向的招聘 ? 排除跳槽傾向大的求職者 ? 注重價值傾向 ? 如實溝通，保持誠信 ? 排除跳槽傾向大的求職者 ? （ 1）一般的招聘過程重視什么呢？ ? 求職者的能力 ? （ 2）在忠誠度的問題應(yīng)當(dāng)重視什么問題呢？ ? 求職者曾經(jīng)在那些單位工作過？ ? 平均工作時間長短？ ? 離職原因 ? （ 3）這樣做的目的是什么？ ? 通過這些信息可以預(yù)先排除那些跳槽傾向較大的求職者 ? 價值取向 ? 員工的忠誠度的高低與員工對企業(yè)價值觀的認同程度密切相關(guān)。 ? 那么在招聘求職者的過程應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么問題？ ? 當(dāng)然要看求職者工作關(guān)聯(lián)技能 還要了解什么呢？ ? 求職者的個人品質(zhì) ? 價值觀 ? 與職業(yè)價值觀的差異程度 ? 改造的難度 ? 如實溝通，保持誠信 ? 在招聘過程中，中小企業(yè)由于急需人才因此往往做不到如實溝通，保持誠信 ? 老板應(yīng)當(dāng)注意什么問題呢 ? 夸大企業(yè)的業(yè)績和發(fā)展前景
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