員工忠誠(chéng)度管理培訓(xùn)課件(編輯修改稿)
2025-01-17 13:49 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ? ４事業(yè)＋感情＋管理 ? 員工敬業(yè)度的調(diào)查：?jiǎn)T工關(guān)心的幾個(gè)問(wèn)題 ? 我為被這個(gè)組織認(rèn)同而感到自豪 ? 這個(gè)公司的使命和看法對(duì)我有意義的，并有助于我實(shí)現(xiàn)目標(biāo) ? 對(duì)我而言有許多學(xué)習(xí)新技能和個(gè)人發(fā)展的機(jī)會(huì) ? 與其他公司相比，這個(gè)公司提供我想要的工作機(jī)會(huì) ? 我的工作業(yè)績(jī)與激勵(lì)緊密相連 ? ? 歡迎來(lái)到諾茨羅姆公司 ? 我們非常高興你加入我們公司 ? 我們的首要目標(biāo)是給顧客提供一流的服務(wù) ? 為你個(gè)人和職業(yè)設(shè)定很高的目標(biāo) ? 我們十分相信你有能力實(shí)現(xiàn)它們 ? 諾茨羅姆的規(guī)則 ? 規(guī)則一：在任何情況下運(yùn)用你的判斷力 ? 不會(huì)再有其他規(guī)則 ? 若有任何問(wèn)題請(qǐng)隨時(shí)向你的部門(mén)經(jīng)理咨詢(xún) ? ? 員工不合理要求的預(yù)防與控制 ? 第三部分：?jiǎn)T工不同階段的忠誠(chéng)度管理 ? 一、招聘期：招聘以忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的員工 ? 二、離職潛伏期：忠誠(chéng)度的挽救 ? 三、辭職期：忠誠(chéng)度的管理與完善 ? 四、辭職后：忠誠(chéng)度的延伸 ? 一、招聘期 ? 以忠誠(chéng)度為導(dǎo)向的招聘 ? 排除跳槽傾向大的求職者 ? 注重價(jià)值傾向 ? 如實(shí)溝通，保持誠(chéng)信 ? 排除跳槽傾向大的求職者 ? （ 1）一般的招聘過(guò)程重視什么呢？ ? 求職者的能力 ? （ 2）在忠誠(chéng)度的問(wèn)題應(yīng)當(dāng)重視什么問(wèn)題呢？ ? 求職者曾經(jīng)在那些單位工作過(guò)？ ? 平均工作時(shí)間長(zhǎng)短？ ? 離職原因 ? （ 3）這樣做的目的是什么？ ? 通過(guò)這些信息可以預(yù)先排除那些跳槽傾向較大的求職者 ? 價(jià)值取向 ? 員工的忠誠(chéng)度的高低與員工對(duì)企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同程度密切相關(guān)。 ? 那么在招聘求職者的過(guò)程應(yīng)當(dāng)關(guān)注什么問(wèn)題？ ? 當(dāng)然要看求職者工作關(guān)聯(lián)技能 還要了解什么呢？ ? 求職者的個(gè)人品質(zhì) ? 價(jià)值觀 ? 與職業(yè)價(jià)值觀的差異程度 ? 改造的難度 ? 如實(shí)溝通，保持誠(chéng)信 ? 在招聘過(guò)程中，中小企業(yè)由于急需人才因此往往做不到如實(shí)溝通，保持誠(chéng)信 ? 老板應(yīng)當(dāng)注意什么問(wèn)題呢 ? 夸大企業(yè)的業(yè)績(jī)和發(fā)展前景
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