醫(yī)療不良事件的處理原則與技巧(編輯修改稿)
2025-01-17 03:45 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 167。屬嚴(yán)重不良事件需提交醫(yī)院醫(yī)療缺陷管理委員會討論決定。 167。 各科室應(yīng)建立不良事件登記本，將不良事件發(fā)生的時(shí)間、地點(diǎn)、經(jīng)過、后果、主要責(zé)任人、原因分析、處理情況、改進(jìn)措施等進(jìn)行詳細(xì)記錄。 167。對發(fā)生不良事件且隱瞞不報(bào)的科室和個人，一經(jīng)查實(shí)，根據(jù)具體情況給予相應(yīng)的行政和經(jīng)濟(jì)處罰。 167。輸液、輸血不良反應(yīng)及醫(yī)療器械不良反應(yīng)按輸液、輸血、醫(yī)療器械不良反應(yīng)報(bào)告程序進(jìn)行上報(bào)。不良事件引發(fā)醫(yī)療糾紛時(shí)，應(yīng)立即采取積極有效的補(bǔ)救措施，防止損害后果的擴(kuò)大，科室內(nèi)其他工作人員應(yīng)提供協(xié)助；不得擅自隱瞞、涂改、銷毀各種記錄。 報(bào)告科室負(fù)責(zé)人做好記錄，有可能的話，請第三方簽字認(rèn)可，盡可能的留下患方和第三方的姓名、地址及聯(lián)系方式。 167。在 3個工作日內(nèi)向科主任或主管領(lǐng)導(dǎo)提交書面情況說明及相關(guān)材料，并由科主任及科室簽署相關(guān)意見。當(dāng)事人應(yīng)全力配合進(jìn)行處置的全過程 167。接待人員必須堅(jiān)持文明誠信，事實(shí)求是的態(tài)度；167。接待時(shí)間充分、及時(shí)，談話切忌簡單，不但要告訴其結(jié)論，還要講清結(jié)論產(chǎn)生的過程和依據(jù)，使之能夠明白和理解。 167。要主動地加強(qiáng)法制觀念，言行要合理、合情、更要合法；167。在記錄中寫明時(shí)間、地點(diǎn)、出席人員，力爭讓患方簽字認(rèn)可，使之具有合法性。167。醫(yī)院應(yīng)當(dāng)告知患方有依法解決糾紛維護(hù)自身權(quán)益，復(fù)印病歷資料，申請尸體解剖和醫(yī)療事故技術(shù)鑒定的權(quán)利；應(yīng)當(dāng)告知患方有遵守醫(yī)院規(guī)章制度，維護(hù)正常醫(yī)療秩序的義務(wù)，禁止停尸鬧事，打砸醫(yī)院和傷害醫(yī)務(wù)人員等違法行為。 167?；挤椒从车膯栴}和提出的異
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