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正文內(nèi)容

護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度(編輯修改稿)

2024-10-15 10:16 本頁(yè)面
 

【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 意見(jiàn)后結(jié)束;科室護(hù)士長(zhǎng)在事件發(fā)生二周后對(duì)事件整改進(jìn)行反饋,護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防控管理小組在事件發(fā)生一月后對(duì)科室整改情況進(jìn)行追蹤,并在不良事件管理系統(tǒng)中記錄反饋及追蹤的意見(jiàn)。發(fā)生護(hù)理不良事件的科室或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn),須按情節(jié)嚴(yán)重給予處理。發(fā)生護(hù)理不良事件后,有關(guān)的記錄、標(biāo)本、化驗(yàn)結(jié)果及相關(guān)藥品、器械均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀。護(hù)士長(zhǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)組織對(duì)本單元發(fā)生的不良事件進(jìn)行調(diào)查,組織科內(nèi)討論,分析原因、后果,分析管理制度、工作流程及層級(jí)管理等方面存在的問(wèn)題,確定事件的原因并提出改進(jìn)意見(jiàn)或方案,1周內(nèi)在不良事件管理系統(tǒng)內(nèi)完善《護(hù)理不良事件報(bào)告表》,并提交,同時(shí)上傳科室討論記錄,Ⅰ級(jí)和Ⅱ級(jí)不良事件還需上傳根本原因分析表(RCA),必要時(shí)上傳其他佐證資料。1護(hù)理事故的管理按《醫(yī)療事故處理?xiàng)l例》參照?qǐng)?zhí)行。1醫(yī)院建立主動(dòng)上報(bào)不良事件獎(jiǎng)勵(lì)制度,發(fā)生不良事件的科室或個(gè)人,如不按規(guī)定報(bào)告,有意隱瞞,事后經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)或他人發(fā)現(xiàn),須按情節(jié)嚴(yán)重給予相應(yīng)處理。第四篇:護(hù)理不良事件處理與報(bào)告制度護(hù)理不良事件報(bào)告與處理制度一、護(hù)理不良事件定義指在對(duì)病人的護(hù)理活動(dòng)中,由于護(hù)理人員自身的原因或技術(shù)原因而非疾病本身造成的病人的機(jī)體與功能的損害。按定性分為警告事件、不良事件、未造成后果事件、隱患事件。二、護(hù)理不良事件報(bào)告程序和時(shí)限:護(hù)理不良事件報(bào)告堅(jiān)持自愿、保密、鼓勵(lì)、真實(shí)、公開(kāi)的原則。(一)報(bào)告程序:發(fā)生護(hù)理不良事件時(shí)或發(fā)現(xiàn)安全隱患后,當(dāng)事人或知情人應(yīng)立即向科主任或護(hù)士長(zhǎng)報(bào)告,報(bào)告途徑:口頭、書(shū)面、電話(huà)、內(nèi)網(wǎng)、電子郵件。并在醫(yī)院內(nèi)網(wǎng)上填寫(xiě)《護(hù)理不良事件報(bào)告表》;護(hù)士長(zhǎng)向科護(hù)士長(zhǎng)或護(hù)理部報(bào)告;護(hù)理事故、警告事件、重大醫(yī)療糾紛,重大突發(fā)公共衛(wèi)生事件由護(hù)理部立即向醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告;最后由醫(yī)院將調(diào)查結(jié)果報(bào)上級(jí)衛(wèi)生行政部門(mén)。(二)報(bào)告時(shí)限:警告事件、情況緊急者在處理的同時(shí)立即上報(bào);不良事件不得超過(guò)24小時(shí);未造成后果事件及隱患事件當(dāng)事人立即報(bào)告護(hù)士長(zhǎng),護(hù)士長(zhǎng)每周報(bào)科護(hù)士長(zhǎng),科護(hù)士長(zhǎng)每周匯總后報(bào)護(hù)理部。三、護(hù)理不良事件處理程序:遵循公平、公正、及時(shí)的原則,實(shí)事求是、定性準(zhǔn)確、責(zé)任明確、處理恰當(dāng)。(一)各護(hù)理單元建立護(hù)理安全不良事件與隱患登記制度。(二)發(fā)生護(hù)理不良事件及隱患后,及時(shí)向上一級(jí)匯報(bào)事件發(fā)生的經(jīng)過(guò)、原因、后果。(三)科室及時(shí)組織討論、分析原因,提出防范措施,及時(shí)上報(bào)事件。(四)發(fā)生護(hù)理安全不良事件與隱患后,積極采取補(bǔ)救措施,避免或減少事件造成的不良后果。(五)疑似輸液、輸血、注射、藥物等引起的不良后果,醫(yī)患雙方應(yīng)共同對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)物進(jìn)行封存和啟封。凡疑似輸血引起的不良后果,需要對(duì)血液制品進(jìn)行封存保留。(六)與不良事件相關(guān)的各種記錄、檢驗(yàn)報(bào)告、造成患者損害的藥品、器具均應(yīng)妥善保管,不得擅自涂改、銷(xiāo)毀、藏匿、轉(zhuǎn)移、
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