ojt實(shí)務(wù)課程(編輯修改稿)
2024-10-27 16:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 一陣心痛，他實(shí)在搞不懂為什麼面試時(shí)一副聰明樣的阿三，會(huì)通不過(guò)考核。 新人引導(dǎo)制度 ? 指派資深人員輔導(dǎo)新人 ? 生活 : 公司環(huán)境適應(yīng) ? 工作 : 工作內(nèi)容適應(yīng) ? 關(guān)心頻率 ? 前一週 : 每天一次 ? 前一月 : 每週一次 ? 前三月 : 每月一次 ? 輔導(dǎo)員的職責(zé) ? 安排每週學(xué)習(xí)計(jì)畫 ? 告知學(xué)習(xí)資源 ? 工作教導(dǎo) ? 學(xué)習(xí)驗(yàn)收 ? 學(xué)習(xí)回饋 新人護(hù)照 ? 接待前的準(zhǔn)備 新人護(hù)照 ? 報(bào)到當(dāng)天 輔導(dǎo)員制度 ? 輔導(dǎo)員的資格 ? 輔導(dǎo)員的訓(xùn)練 ? 輔導(dǎo)員的認(rèn)證 ? 輔導(dǎo)員的權(quán)利與義務(wù) ? 輔導(dǎo)員的回報(bào) ? 職能認(rèn)證 OJT的原則 ? 計(jì)劃性 ? 重點(diǎn)性 ? 引發(fā)學(xué)習(xí)與趣 ? 充份溝通 有 P 才有 C ? 擬出計(jì)畫 P ? 如何成果確認(rèn) C 有關(guān) OJT你不能不知道的部份 ? 會(huì)不會(huì) ≠ 有沒(méi)有敎 ? OJT計(jì)劃 ≠ 上課計(jì)劃 三大溝通事項(xiàng) 學(xué)習(xí)目標(biāo) ? 主管要清楚提示 ? 學(xué)什麼 ? ? 學(xué)多久 ? ? 學(xué)到何程度 ? 例 : 請(qǐng)你依照使用手冊(cè) ,學(xué) A 設(shè)備的操作 , 你要會(huì)使用它的所有測(cè)量功能 , 下週一上午 10:00 教大家使用 OJT的流程 ? 掌握需求 ? 擬訂目標(biāo) ? 協(xié)商計(jì)劃 ? 指導(dǎo)實(shí)施 ? 成果檢討 ? 評(píng)價(jià)反應(yīng) ? 部屬需要知道什麼 ? 部屬已經(jīng)知道什麼 ? 部屬想要知道什麼 ? 我計(jì)劃教什麼 掌握 OJT需求的法則 培育策略 績(jī)效 能力 培育策略 1訓(xùn)練 2輪調(diào) 3授權(quán) 4接班 結(jié)構(gòu)化的 OJT 工作執(zhí)掌 工作績(jī)效標(biāo)準(zhǔn) 工作職能 能力盤點(diǎn) OJT計(jì)畫 OJT檢查表 單位 訓(xùn)練部 職稱 專業(yè)講師 姓名 郭富成 日期 分類 能力項(xiàng)目 能力標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)點(diǎn) 態(tài) 度 積極 凡事馬上做、做完、做好為止。 1 2 3 4 5 低 高 學(xué)習(xí)性 時(shí)時(shí)自我進(jìn)修，勤於發(fā)問(wèn)。 1 2 3 4 5 低 高 協(xié)調(diào)性 能夠肯定自己，尊重別人。 1 2 3 4 5 低 高 OJT檢查表 知 識(shí) 教育訓(xùn)練規(guī)劃 能瞭解課程規(guī)劃、體系規(guī)劃、訓(xùn)練制度規(guī)劃、課程執(zhí)行。 1 2 3 4 5 低 高 教學(xué)原理及學(xué)習(xí)心理 要懂得訓(xùn)練的目的、講師的職責(zé)與忌諱、成人的學(xué)習(xí)心理。 1 2 3 4 5 低 高 教學(xué)法 要懂講授法、案例研討法、角色扮演、會(huì)議法、視聽(tīng)教學(xué)法、遊戲法。 1 2 3 4 5 低 高 教案編寫 要懂教案設(shè)計(jì)單及教案。 1 2 3 4 5 低 高 教學(xué)評(píng)量 要懂評(píng)量的目的及效果、評(píng)量的項(xiàng)目、方法及分析 1 2 3 4 5 低 高 分類 能力項(xiàng)目 能力標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)點(diǎn) OJT檢查表 技 巧
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