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2024-11-10 16:40本頁面
【正文】 本技能 ˙ 發(fā)問 ˙ 觀摩 ˙ 筆記 ˙ 自省 ˙ 練習 ˙ 閱讀 自我學習訓(xùn)練 ? SD的重要性 ? SD的神話 ? SD的時機 ? SD的方法 ? SD的資源 ELearning的面談 1. 下達學習目標 2. 拋幾個問題 3. 激發(fā)意願 4. 約定下次面談時間 OJT推動的三個方向 制度化 系統(tǒng)化 標準化 案例 ? 李安是工程課的課長，日前課內(nèi)人員王明離職，據(jù)人事經(jīng)理告知，王明在離職面談中反應(yīng)學不到東西，所以李課長下定決心要好好培育今天來報到的新進人員阿三，他把阿三找來，告訴他，身為工程課的專員應(yīng)該懂得閱讀工程圖、工程估價、發(fā)包作業(yè)程序、驗收程序、監(jiān)工及會計請款程序，只要他努力的學，他將會好好的培育他，如果有不懂的地方也可以請教資深的劉華及張友，他並把這幾位資深人員找來再特別交待一番。 新人引導(dǎo)制度 ? 指派資深人員輔導(dǎo)新人 ? 生活 : 公司環(huán)境適應(yīng) ? 工作 : 工作內(nèi)容適應(yīng) ? 關(guān)心頻率 ? 前一週 : 每天一次 ? 前一月 : 每週一次 ? 前三月 : 每月一次 ? 輔導(dǎo)員的職責 ? 安排每週學習計畫 ? 告知學習資源 ? 工作教導(dǎo) ? 學習驗收 ? 學習回饋 新人護照 ? 接待前的準備 新人護照 ? 報到當天 輔導(dǎo)員制度 ? 輔導(dǎo)員的資格 ? 輔導(dǎo)員的訓(xùn)練 ? 輔導(dǎo)員的認證 ? 輔導(dǎo)員的權(quán)利與義務(wù) ? 輔導(dǎo)員的回報 ? 職能認證 OJT的原則 ? 計劃性 ? 重點性 ? 引發(fā)學習與趣 ? 充份溝通 有 P 才有 C ? 擬出計畫 P ? 如何成果確認 C 有關(guān) OJT你不能不知道的部份 ? 會不會 ≠ 有沒有敎 ? OJT計劃 ≠ 上課計劃 三大溝通事項 學習目標 ? 主管要清楚提示 ? 學什麼 ? ? 學多久 ? ? 學到何程度 ? 例 : 請你依照使用手冊 ,學 A 設(shè)備的操作 , 你要會使用它的所有測量功能 , 下週一上午 10:00 教大家使用 OJT的流程 ? 掌握需求 ? 擬訂目標 ? 協(xié)商計劃 ? 指導(dǎo)實施 ? 成果檢討 ? 評價反應(yīng) ? 部屬需要知道什麼 ? 部屬已經(jīng)知道什麼 ? 部屬想要知道什麼 ? 我計劃教什麼 掌握 OJT需求的法則 培育策略 績效 能力 培育策略 1訓(xùn)練 2輪調(diào) 3授權(quán) 4接班 結(jié)構(gòu)化的 OJT 工作執(zhí)掌 工作績效標準 工作職能 能力盤點 OJT計畫 OJT檢查表 單位 訓(xùn)練部 職稱 專業(yè)講師 姓名 郭富成 日期 分類 能力項目 能力標準 評點 態(tài) 度 積極 凡事馬上做、做完、做好為止。 1 2 3 4 5 低 高 協(xié)調(diào)性 能夠肯定自己，尊重別人。 1 2 3 4 5 低 高 教學原理及學習心理 要懂得訓(xùn)練的目的、講師的職責與忌諱、成人的學
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