ojt實(shí)務(wù)課程-免費(fèi)閱讀
【正文】 ? 、有條理，能夠把狀況分門別類並說(shuō)明步驟、重點(diǎn)、理由。 ? 取得共識(shí)。 』 ? 『 廖教頭，對(duì)不起，我剛剛說(shuō)重了一點(diǎn)，你說(shuō)吧，我要如何寫。 ? 指導(dǎo)案例 ? 周大維剛加入安華保險(xiǎn)推廣工作，由王主任負(fù)責(zé)指導(dǎo)，王主任告訴周大維： 『 銷售是一門很活的學(xué)問(wèn)，必須從做中學(xué)習(xí)，如果有問(wèn)題，儘管來(lái)找我，我一定盡力協(xié)助。 1 2 3 4 5 低 高 教案編寫 要懂教案設(shè)計(jì)單及教案。 祝 樂(lè)在學(xué)習(xí) 廖年明 筆 誰(shuí)適合當(dāng)主管 A課長(zhǎng) B課長(zhǎng) 主管 部屬 主管 部屬 主管的角色在培育高手 ? 肯定鼓勵(lì)是成長(zhǎng)的原動(dòng)力 人才培育對(duì)主管的的重要性 ? 提升工作績(jī)效 ? 分擔(dān)工作 ? 提昇單位向心力 ? 便於工作調(diào)度 主管太忙 ? ? 忙就是培育的時(shí)機(jī) ? 我們常落入的惡性循環(huán) 太忙 沒(méi)時(shí)間訓(xùn)練 部屬能力差 如何在百忙中培育部屬 ? 1透過(guò)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 2推動(dòng)自我學(xué)習(xí) ? 3機(jī)會(huì)教育 ? 4提升訓(xùn)練效率 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) : 部門會(huì)議 ? 時(shí)間分配 ? 1/3 工作檢討 ? 1/3 集思廣益 ? 1/3 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí) ? 留 10分鐘 分享開(kāi)會(huì)心得 工作檢討的進(jìn)行 ? 重大成效 ? 重大異常 ? 重大計(jì)畫 機(jī)會(huì)教育 : ? 臨渴掘井 ? 屬下來(lái)問(wèn)時(shí) (處理方法 ) ? 請(qǐng)跟我來(lái) ? 下次換你 ? 待會(huì)兒如何處理 ? 身歷其境 : 找相關(guān)人一同前往 訓(xùn)練三大體系 OFFJT SELFDEVELOPMENT OJT OJT在銜接 OFFJT啟發(fā) SD ? On The job training (30%)在職訓(xùn)練 ? Off The job training (10%)集合式訓(xùn)練 ? Self development (60%): 自我學(xué)習(xí) 為何要推 OJT ? 因?yàn)?OFFJT只佔(zhàn) 10％的成效 ,OJT可以銜接 OFFJT ? 因?yàn)槠髽I(yè)人的 SD需要 OJT的啟發(fā) ? 因?yàn)?OJT最實(shí)用 ,最實(shí)惠 冰山理論 知識(shí) 技巧 態(tài)度 行為 OJT與 OFFJT的訓(xùn)練目標(biāo)比較 訓(xùn)練項(xiàng)目 OFFJT的目標(biāo) OJT的目標(biāo) 態(tài)度 接受 習(xí)慣形成 知識(shí) 理解、記憶 應(yīng)用 技巧 會(huì)操作 熟練 那些項(xiàng)目透過(guò) OJT較合適 1〃 複雜性高 2〃 需要大量輔助性知識(shí) 3〃 完成周期較長(zhǎng)的項(xiàng)目 OJT,OFFJT,SD如何有效切割 ？ 訓(xùn)練權(quán)責(zé)規(guī)劃表 能力要項(xiàng) OFFJT OJT SD 產(chǎn)品知識(shí) 競(jìng)爭(zhēng)分析 關(guān)鍵對(duì)話 2hrs 1通關(guān)活動(dòng) 2陪同銷售 銷售之神 關(guān)鍵對(duì)話 客戶管理
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