選育用留人才2(編輯修改稿)
2024-10-27 16:29 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 看板 ? 鼓勵(lì)的是團(tuán)隊(duì)合作 ? 同時(shí)獎勵(lì)優(yōu)秀員工，和團(tuán)隊(duì)的總業(yè)績 績效考核中的職責(zé)分工 －樣本參考 HR ? 開發(fā)績效考核系統(tǒng) ? 為經(jīng)理和員工提供培訓(xùn)和跟蹤輔導(dǎo) ? 監(jiān)督考核系統(tǒng)的實(shí)施 ? 評價(jià)考核系統(tǒng)有效性 ? 考評結(jié)果的綜合運(yùn)用 各業(yè)務(wù)部門管理者 ? 定本部門員工績效目標(biāo) ? 為員工提供績效反饋 ? 填寫評分 ? 做績效面談 ? 參與規(guī)劃 在崗 員工發(fā)展 ? 針對績效考核系統(tǒng)向HR提供反饋 茫 盲 忙 資源需求 部門的目標(biāo) 分公司的目標(biāo) 小組與個(gè)人的目標(biāo) 企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo) 企業(yè)的目標(biāo) 自 上 而 下 層 層 落 實(shí) 不茫然 －績效考核，戰(zhàn)略先行 做正確的事 Do the right things 正確地做事 Do the things right 問題 行為標(biāo)準(zhǔn) ?不知道什么是期望行為 ?員工不清楚標(biāo)準(zhǔn) ?標(biāo)準(zhǔn)不為員工接受 績效后果 ?后果不足以鼓勵(lì)員工 采取期望的行動 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情的局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時(shí)間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 反饋 ?無反饋或無效反饋 不盲目 －找到原因，逐個(gè)擊破 員工為什么績效不高？ 人的行為取決于 : 行為發(fā)生時(shí) 出現(xiàn)在他們身上的情況 做 + ? 好 + = ？？？ 做 + ? 壞 =？？？ 不做 ? 好 + = ？？？ 不做 ? 壞 =？？？ 做 + ?無反應(yīng) 0 =？？？ 不做 ? 無反應(yīng) 0 =？？？ 人的行為取決于 :行為發(fā)生時(shí) 出現(xiàn)在他們身上的情況 做 + ? 好 + = 繼續(xù)做 + （正強(qiáng)化，被鼓勵(lì)） 做 + ? 壞 =只好不做 （逃避不想要的結(jié)果） 不做 ? 好 + = 不做了 （坐享其成） 不做 ? 壞 =只好做 + （負(fù)強(qiáng)化，被威脅） 做 + ?無反應(yīng) 0 = 可做可不做 0 （消解） dissolve 不做 ? 無反應(yīng) 0 = 可做可不做 （消解） 周二早晨九點(diǎn)半，您走進(jìn)了一家小小的復(fù)印店，看到了三個(gè)員工 ? 一個(gè)人靠墻坐在那里無精打采 ? 另一個(gè)人在修理一輛兒童自行車 ? 第三個(gè)人在打電話，你聽到他說了好幾次 “ 寶貝兒 ” 實(shí)際情況是這樣的！??！ ? 第一個(gè)員工為了趕著交一批客戶急需的資料，已經(jīng)連續(xù)工作了 20多個(gè)小時(shí)了，現(xiàn)在正在休息 15分鐘 ? 第二個(gè)員工今天休假，但他還是來到了店里，公司參加了社區(qū)組織的 “ 給貧苦兒童送玩具 ” 的活動，他利用假期把車修好送去 ? 第三個(gè)員工早晨六點(diǎn)就開始工作了，但女兒在發(fā)高燒，此時(shí)他剛剛有機(jī)會喘口氣，問問妻子他們的寶貝兒退燒了沒有 問題 行為標(biāo)準(zhǔn) ?不知道什么是期望行為 ?員工不清楚標(biāo)準(zhǔn) ?標(biāo)準(zhǔn)不為員工接受 績效后果 ?后果不足以鼓勵(lì)員工 采取期望的行動 技巧 ?員工不知道怎樣做 阻礙 ?身體，精神及感情的局限 ?無法確定在什么情形 下按期望行為做事 ?被要求在同一時(shí)間完成 相矛盾的工作 ?缺乏足夠的資源來做事 反饋 ?無反饋或無效反饋 不盲目 －找到原因，逐個(gè)擊破 員工為什么績效不高？ 一個(gè)中心 績效考核對誰好處最大？ 第一個(gè)基本點(diǎn)： “ 人 ” 對系統(tǒng)的支持 第二個(gè)基本點(diǎn)： 評估系統(tǒng)的公平性 不瞎忙－ 一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn) 員工！！ 圈里的兩個(gè)圓一樣大嗎？ 一個(gè)中心 績效考核對誰好處最大？ 第一個(gè)基本點(diǎn)： “ 人 ” 對系統(tǒng)的支持 第二個(gè)基本點(diǎn)： 評估系統(tǒng)的公平性 不瞎忙－ 一個(gè)中心 兩個(gè)基本點(diǎn) 員工??！ 黑人的愿望 ? 有個(gè)黑人男人到沙漠做冒險(xiǎn)之旅，由于迷路而且準(zhǔn)備的水己用完，口干舌燥已多日，行將渴死之際，他幸運(yùn)的撿到一個(gè)神燈，懷著一絲希望，他有氣無力地搓揉著神燈，果然出現(xiàn)了一位燈神。 ? 燈神
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