量販式ktv品質管理制度與執(zhí)行手冊(編輯修改稿)
2024-12-19 15:44 本頁面
【文章內容簡介】 常。 （ 3） 協(xié)助營運主管做好區(qū)域管理工作，區(qū)域人員、物料、設備管控。 （ 4） 人員輔導，服務員、新進人員的傳幫帶。 （ 5） 門店經理及主管交辦的其他工作 3；主管崗位職責 （ 1）根據門店營業(yè)及管理目標，規(guī)范落實門店工作流程，督核提升服務品質 （ 2）負責門店運營現(xiàn)場管理，人員、物料、設備管控，保持門店運營正常有序狀態(tài)。外場、工程、機具、物料、超市、財務等職能領班，保證班次運營安全及人員穩(wěn)定性開展 （ 3）根據門店經營需要，配合店經理做好職掌工作，營銷、人資、訓練、倉儲、工程、安保、音響視技、財務等。 （ 4）根據門店經營需要，配合店經理做好人員輔導、門店資產安全管控、服務品質提升與維護、市場信息收集與反饋、公司決定要求文件的傳達等一系 列工作。 （ 5）根據公司及門店目標計劃，設定工作目標計劃、職掌工作計劃等 （ 6）完成店經理交辦的其他事項 4；經理崗位職責 （ 1） 按公司要求，負責統(tǒng)籌制定門店的各項工作計劃與工作安排。門店業(yè)績目標制定、成本費用的預算與管控。 （ 2）與各部門經理緊密配合，制定并實施各項工作安排計劃，并確保落實。門店活動的策劃與安排，銷售計劃。 （ 3）按公司規(guī)范內容，對門店員工，特別是管理人員輔導，建立門店培訓考核計劃與體系。 （ 4）門店人力的合理安排與管控，對員工進行合理的工作分配，并予以嚴格細致地監(jiān)督。 （ 5） 督導、安排門店主管、領班的日常工作及月度、周工作計劃，并監(jiān)督完成。 （ 6）按公司規(guī)定，管控、應用門店固定資產。 （ 7）門店現(xiàn)場運營狀況的合理管控與監(jiān)督。 （ 8）總結門店的工作和成績。 二：門店營運標準及流程 1；服務標準與流程 2；衛(wèi)生標準及清理流程 3；門店超市布置、陳列標準 三：儀容儀表 1 頭發(fā) （ 1）發(fā)色：可開放適當染發(fā)，不可夸大奇異。 （ 2）發(fā)長：男生： 前面頭發(fā)不可蓋住額頭，發(fā)根不可過長超出領子須打薄。 鬢角不宜過 長，頭發(fā)應整齊不毛躁，可用發(fā)膠固定發(fā)型。 女生～ 頭發(fā)需整齊，瀏海不可超過眉毛，過長應以發(fā)圈、發(fā)夾或發(fā)膠固定；長發(fā)需綁馬尾、甘蔗頭；頭發(fā)不宜過短（如平頭）。 接待及干部階以上人員，長發(fā)過肩者需以發(fā)包固定。 發(fā)飾
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