【文章內容簡介】 負責人通過測驗、答辯、績效考核等多種形式組織培訓人、直接領導人及相關人員對培訓的效果進行評估，并填寫《培訓效果記錄表》(見附表十)。 培訓效果評估的結果將作為被培訓人績效考核、崗位晉升以及接受再培訓的重要參考依據(jù)，具體內容見下表:培養(yǎng)效果評估標準被培養(yǎng)人成績分數(shù)備注A≥90優(yōu)秀，有效培養(yǎng)B90＞X≥80良好，有效培養(yǎng)C80＞X≥70一般，有效培養(yǎng)D70＞X需改進，無效培養(yǎng) 針對個人自學情況 公司鼓勵員工自學，以形成公司良好的學習氛圍。對取得資質資格證書的人員給予一定的物質獎勵，其具體內容參見公司已發(fā)文件《資質資格取證培訓及證書管理辦法》。 第二十一條 責任人評估 針對培訓責任人，人力資源部記錄其在人才培訓工作中的表現(xiàn)，并且納入個人當期績效考核，按照所在單位績效考核辦法相關內容執(zhí)行。 培訓責任人對被培訓人的考核結果負連帶責任，被培訓人的考核結果將直接影響責任人當期績效考核并作為責任人績效考核和個人晉升的參考和依據(jù)。 第二十二條 人力資源部評估 年度培訓計劃執(zhí)行情況 針對年度培訓計劃，人力資源部對培訓整體執(zhí)行情況進行回顧與總結，撰寫培訓工作報告，并提交所屬部門負責人和人力資源部上級領導審閱。培訓工作報告的內容要點如下：1）上半年培訓工作計劃執(zhí)行情況。 2）上半年培訓工作效果評估統(tǒng)計結果。 3）下半年培訓工作改進計劃。日常培訓計劃執(zhí)行情況 。培訓結束后，人力資源部組織被參訓人員對培訓組織情況、課程設計情況和培訓人選擇等情況進行評估，填寫《培訓實施評估表》（附表十一）。 公司總部人力資源部根據(jù)培訓工作報告和《培訓實施評估表》對其下屬單位人力資源部培訓計劃組織情況進行綜合評分。第六章 檔案管理第二十三條 被培訓人檔案管理 被培訓人培養(yǎng)完畢后，人力資源部將其培訓情況作為培養(yǎng)成果要記錄到個人信息檔案當中，填寫≤被培訓人檔案表≥（附表十二）并由人力資源部統(tǒng)一管理，作為日后轉崗、漲薪和晉升的重要依據(jù)。 第二十四條 培訓人檔案管理 培訓課程結束后，人力資源部將培養(yǎng)人的授課情況記錄到個人信息檔案當中， 并由人力資源部統(tǒng)一管理。內部培訓人以此作為日后轉崗、漲薪和晉升的重要依據(jù)。外部培訓師以此作為日后聘用的依據(jù)。 內部培訓人檔案應當包括培訓人學歷情況、專業(yè)技能等級、已完成的培訓經歷、培訓效果評估結果等。 外部培訓師檔案應當包括培訓師資質等級、授課質量評估情況等。 第七章 培訓人管理 第二十五條 選拔方式 外部培訓師 人力資源部根據(jù)培訓課程內容、課時數(shù)、時間和外部培訓師的資格標準，確定合適人選，報本部門負責人審批后，簽訂相關培訓協(xié)議。 內部培訓師 內部專職培訓師選拔辦法見《培訓基地管理辦法》。 人力資源部公布內部兼職培訓師選拔標準后，員工可以提出申請自薦，填寫《培訓人申請/推薦表》（見附表十四），交由人力資源部審核確定。 候選人選拔標準如下： 勝任本崗位工作，具備一定的管理經驗、講課經驗或員工輔導經驗 年度績效考核良好以上 有意愿從事培訓工作 具備基本的組織計劃能力、溝通能力、協(xié)調能力和學習能力 導師及其他培養(yǎng)人 采用部門指定為主，員工自薦為輔的方式選拔合適人員。由申請人或者推薦人填寫《培養(yǎng)人申請/推薦表》，交由部門負責人簽字，上報所屬單位人力資源部審核后確定。 候選人選拔標準如下：勝任本崗位工作，具備一定的管理經驗或員工輔導經驗 專業(yè)技能突出，經驗豐富 年度績效考核良好以上 有意愿從事輔導及培養(yǎng)工作 第二十六條 定級與晉級、人才庫管理 定級 內部專職培訓師的定級與晉級具體實施辦法見《培訓基地管理辦法》。 針對內部兼職培訓師，首次任命全部為I級培訓師。任命周期為一年，根據(jù)年度評估結果決定續(xù)任或者解任。內部兼職培訓師級別見附件一《內部兼職培訓師激勵管理》。 晉級 根據(jù)內部兼職培訓師級別要求，達到級別標準的培訓師可以申請晉級，經所屬單位人力資源部考核后簽字確認。 人力資源在進行人才培訓時將被培訓人列入人力資源人才庫盤點結構中，作為公司現(xiàn)有或者籌備人才。第八章 內部激勵第二十七條 組織間激勵 針對項目部，項目部為公司培養(yǎng)人才，其培訓效果作為考核指標納入當期組織績效考核中，具體考核辦法見《績效管理辦法》。 第二十八條 培養(yǎng)與講師人激勵 內部培訓師激勵：每節(jié)（以60分鐘內為單位）課給予30元補助（以批準的培訓計劃表和培訓記錄為準）。 每月人力資源部根據(jù)月培訓計劃的執(zhí)行和效果達成，評出兩個部門為優(yōu)秀團隊；獎金為第一名500元，第二名為300元。其他培訓人的激勵不以物質激勵為主，根據(jù)培養(yǎng)效果給予一次性獎金及頒發(fā)榮譽證書，并在績效評價、晉升等方面作為重要參考內容。 培訓效果評價等級一次性獎金額（單位：元）培訓周期半年以內培訓周期一年優(yōu)秀（90分）300800良好200600一般100500較差00第二十九條 被培訓人激勵 針對人力資源部組織實施的培訓計劃 被培訓人培訓考核結果直接計入當期績效考核中。在當年度崗位晉升以及績效考核中，作為評價依據(jù)之一。對在培訓過程中表現(xiàn)突出的，人力資源部可根據(jù)具體情況給予通報表彰等獎勵。 針對個人自學情況 原則上公司不再承擔學歷教育費用。為了鼓勵員工自學，形成良好的學習風氣，對取得學歷教育證書和資質資格證書的員工，公司予以物質獎勵，具體獎勵辦法由各單位制定。 第九章 培訓經費管理第三十條 經費來源 人力資源部負責統(tǒng)籌管理公司的培訓經費，財務部監(jiān)管培訓經費的使用情況?？偨涋k負責審批培訓經費的合理性及使用情況。 ％作為培訓預算經費用于人才培訓實施（年費預算在20萬以內，具體見培訓年培訓預算表），且培訓經費?？顚Ｓ?。 第三十一條 外部學習經費管理 人力資源部負責核算、管理外部學習人員的工資待遇、費用報銷等事項，費用從培養(yǎng)經費中支出。 對于在職研修學習或者脫產學習，原則上公司不再承擔學歷教育費用。對于外派培訓及交流，培訓人發(fā)生的培訓費、交通費和食宿費，經部門/單位負責人簽字后，交由人力資源部審批報銷。出國培養(yǎng)發(fā)生的差旅費，技工培訓支付的大宗材料費、設備費、教師和學生的補貼不在其列。第三十二條 內部學習經費管理 類似課程培訓、導師制度等單位內部自行組織的培訓項目，經人力資源部核算簽字后，報總經辦審批后，從培訓經費中支出。所有人才培訓的費用計入人力資源成本，核算培訓成本及支付培訓人的獎勵費用，所有費用均從培訓經費中支出。 員工培訓管理制度【目的】規(guī)范和促進集團培訓工作持續(xù)、系統(tǒng)的進行，通過知識、經驗、能力的積累、傳播、應用與創(chuàng)新，提升員工職業(yè)技能與職業(yè)素質，使之適應集團業(yè)務發(fā)展的需要?！九嘤栐瓌t】以符合業(yè)務發(fā)展與組織能力提升為基本原則，并注意前瞻性和系統(tǒng)性?！具m用范圍】、實施、效果評價等相關的部門與員工。分公司參照此辦法另行制定，報ABC學院備案。【類別與組織】，由ABC學院統(tǒng)一組織。：指新進員工在試用期間須接受的入職培訓，包括集團統(tǒng)一組織的集中培訓和各部門安排的專業(yè)培訓。集團總部的新員工由ABC學院統(tǒng)一組織，各分公司的新進員工由其參照總部的培訓內容自行安排。：l 公司的歷史、概況、業(yè)務、發(fā)展規(guī)劃、產品及技術概況等l 公司的經營理念、核心價值觀、員工道德規(guī)范和行為準則l 基本人事制度l 安全與質量l 職業(yè)道德與職業(yè)精神l 職業(yè)生涯規(guī)劃：l 部門承擔的主要職能和責任、規(guī)章和制度l 崗位職責介紹、業(yè)務操作流程和作業(yè)指導：指公司為更新/擴展員工知識面、提升任職能力和晉升職務準備、增進工作效率所組織的各項培訓（含研討會）。主要包括：l 中高層管理人員（包括：集團中層以上領導、各分公司中層以上領導、分公司的副總以上人員） ：管理技能、領導力提升、決策思維能力等；l 后備干部培訓：角色轉變、職業(yè)技能提升、管理技能培養(yǎng)等l 集團研發(fā)人員：項目管理培訓、項目團隊管理培訓等；l 集團市場營銷人員：營銷管理、銷售管理、銷售技巧培訓l 售后服務培訓：優(yōu)質客戶服務；l 其他行政部門：職業(yè)精神與職業(yè)素質 l 技術培訓、產品培訓、崗位業(yè)務技能培訓有集團各部門、各事業(yè)部自行組織， 報ABC學院備案。l 客戶培訓（