【文章內(nèi)容簡介】 成重大人員傷 亡、財(cái)產(chǎn)損失的。 三、原則 （一）以人為本、確保安全 貫徹以人為本的思想，把保障我行因公出國人員的生命、身體健康和財(cái)產(chǎn)安全作為應(yīng)急工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地確保人身安全，盡可能避免或減少損失。 （二）反應(yīng)迅速、對(duì)策適當(dāng) 在重大涉外突發(fā)事件發(fā)生后的第一時(shí)間內(nèi)，迅速啟動(dòng)應(yīng)急機(jī)制，根據(jù)具體情況，遵循穩(wěn)妥、高效原則，及時(shí)制定具有前瞻性和可操作性的處置對(duì)策，將內(nèi)部協(xié)調(diào)與對(duì)外交涉有機(jī)結(jié)合。 （三）統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé) 重大涉外突發(fā)事件的處置工作由總行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮，其他涉外突發(fā)事件根據(jù)事件的性質(zhì)、規(guī)模和影響 ，有關(guān)部門牽頭成立應(yīng)急指揮部進(jìn)行處置，按職責(zé)分工做好突發(fā)涉外事件應(yīng)急處置的相關(guān)工作，并區(qū)分不同情況啟動(dòng)相關(guān)預(yù)案。 四、組織機(jī)構(gòu)與職責(zé) （一）組織機(jī)構(gòu) 根據(jù)涉外突發(fā)事件的性質(zhì)、規(guī)模和影響，成立總行涉外突發(fā)事件應(yīng)急指揮部，統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和指揮我行涉外突發(fā)事件的處置工作。 總指揮：負(fù)責(zé)安全工作的行領(lǐng)導(dǎo)。 成員單位：辦公室、人力資源部、黨群監(jiān)保部、行政管理部以及所涉及人員所在部門和分行。 （二）職責(zé) ，向上級(jí)上報(bào)有關(guān)處置決策的建議，決定公布應(yīng)急聯(lián)系方式。 ，在權(quán)限 內(nèi)決定處置決策和應(yīng)對(duì)措施，并迅速部署有關(guān)單位或分行具體落實(shí)。 式、口徑、范圍及時(shí)間。 。 五、應(yīng)急程序和措施 （一）程序 ,及時(shí)向總行領(lǐng)導(dǎo)及中信集團(tuán)報(bào)告。 ,決定是否啟動(dòng)本預(yù)案，并決定具體牽頭單位，指定應(yīng)急指揮部的其他參與部門和分行。 作，各相關(guān)單位確定專人負(fù)責(zé)， 24 小時(shí)值班 ,有關(guān)單位和人員時(shí)刻保持聯(lián)絡(luò)暢通。 下，督促有關(guān)單位做好處置工作；匯總涉外突發(fā)事件的有關(guān)信息，及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告。 ，應(yīng)急指揮部須督促檢查事發(fā)單位處置決策和應(yīng)對(duì)措施的落實(shí)執(zhí)行情況，確保各項(xiàng)處置決策和應(yīng)對(duì)措施落實(shí)到位，取得實(shí)效。 ，由應(yīng)急指揮部決定終止應(yīng)急預(yù)案，并由牽頭單位通知有關(guān)部門和分行。 （ 1）應(yīng)急預(yù)案終止后，進(jìn)一步做好相關(guān)人員安置、損失評(píng)估、賠償、獎(jiǎng)懲等后續(xù)事宜。 （ 2）應(yīng)急工作結(jié)束后，事發(fā)單位應(yīng)及時(shí)寫出總結(jié)報(bào)告，上報(bào)總行及中信集團(tuán)，并對(duì)處置工作的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)，及時(shí)修改和 完善預(yù)案。 （ 3）根據(jù)實(shí)際情況決定是否成立專門調(diào)查組，對(duì)突發(fā)事件的原因、有關(guān)人員責(zé)任進(jìn)行調(diào)查，并提出整改措施和建議。 （二）措施 突發(fā)事件發(fā)生后，有關(guān)人員即時(shí)或最遲不超過 1小時(shí)報(bào)告國內(nèi)相關(guān)單位和總行辦公室、人力資源部，并抄報(bào)中信集團(tuán)。啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案后，突發(fā)事件的信息由牽頭單位匯總。 ；掌握重大形勢(shì)變化信息、事態(tài)走向、事件規(guī)模，提出分析、判斷和對(duì)策、措施建議。 、姓名、籍貫、狀況、家屬聯(lián)系方式等基本情況，協(xié)調(diào)或參與安置安撫、醫(yī)療急救、轉(zhuǎn)移保護(hù)等工作，跟蹤、續(xù)報(bào)有關(guān)信息。 “統(tǒng)一指揮、分級(jí)負(fù)責(zé)”原則，有關(guān)單位協(xié)助受害人家屬赴事發(fā)國、地區(qū)處理善后事宜。 、地區(qū)當(dāng)局交涉，尋求國際、地區(qū)合作和援助。 “屬人管轄”原則，有關(guān)單位立即安排并負(fù)責(zé)人員回國后的接收、安置、撫恤等后續(xù)工作。 六、附則 （一）我行駐外機(jī)構(gòu) — 振華國際財(cái)務(wù)有限公司需參照中信集團(tuán)《涉外機(jī)構(gòu)人員突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》和《中信銀行因公出國人員突發(fā)事件應(yīng)急處理預(yù)案》，結(jié)合自身實(shí)際制定本公司的突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，并報(bào)備總行。 （二）本預(yù)案由總行人力資 源部負(fù)責(zé)解釋及修訂。 （三）本預(yù)案自發(fā)布之日起實(shí)施。 因公出國（境）人員境外安全注意事項(xiàng) （集團(tuán)公司版本） 隨著我國對(duì)外開放與合作的不斷擴(kuò)大和深入，因公出國（境）團(tuán)組也日益增多。我們應(yīng)切實(shí)抓好出國人員的行前教育培訓(xùn)工作，認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)領(lǐng)事保護(hù)的相關(guān)知識(shí)，加強(qiáng)防范意識(shí)，預(yù)防為先。因?yàn)樗汝P(guān)系到我們對(duì)外開展正常的交流與合作，關(guān)系到公司業(yè)務(wù)工作的順利開展，也關(guān)系到我們出國人員個(gè)人的安全。所以，應(yīng)引起我們高度重視。 近年來，受國際局勢(shì)的影響，很多國家存在不穩(wěn)定因素，出現(xiàn)很多安全難以保障的問 題，有些國家政治比較敏感、社會(huì)治安不穩(wěn)定，涉及領(lǐng)事保護(hù)案件直線上升，中國人在境外受到人身、財(cái)產(chǎn)或其它方面侵害的風(fēng)險(xiǎn)在客觀上也隨之上升，因此尋求境外領(lǐng)事保護(hù)也顯得尤為重要。 一、領(lǐng)事保護(hù)和領(lǐng)事服務(wù) 領(lǐng)事保護(hù)是指當(dāng)本國公民、法人的正當(dāng)權(quán)益在接受國受到侵害時(shí)，中國駐外使、領(lǐng)館依據(jù)國際公約、雙邊條約或協(xié)定以及中國和駐在國的有關(guān)法律，通過外交途徑，反映有關(guān)要求，敦促駐在國有關(guān)當(dāng)局公正、合法、友好、妥善地處理。 它保護(hù)公民和法人的合法權(quán)益不受侵害，其中包括人身安全、居留權(quán)、財(cái)產(chǎn)權(quán)、人道主義待遇，以及與我國駐外使、領(lǐng) 館保持正常聯(lián)系的權(quán)利等。能夠得到領(lǐng)事保護(hù)的是我國在國外的公民和法人。公民尋求領(lǐng)事保護(hù)還必須承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù)，即守法的義務(wù)和如實(shí)報(bào)告案情的義務(wù)。 領(lǐng)事服務(wù)是指中國駐外使、領(lǐng)館依據(jù)本國有關(guān)法律和法規(guī)為接受國內(nèi)的本國公民提供涉及國際旅行證件、公證、認(rèn)證等事宜的服務(wù)。 二、境外的安全注意事項(xiàng) 我們提示公司出訪團(tuán)組，注意提高防范意識(shí)，并予以高度重視，由于各個(gè)國家和地區(qū)的政情和風(fēng)土人情有差異，因而在安全防范的方法上也不盡相同。所以，在接受出國任務(wù)后，要做好多方面的準(zhǔn)備工作，了解將去國家或地區(qū)的有關(guān)資料及情況。 出 國前的準(zhǔn)備 ⑴了解目的地國風(fēng)土人情、氣候情況、治安狀況、法律法規(guī)及我駐該國使、領(lǐng)館地址和聯(lián)系電話等，若目的地國與我無外交關(guān)系，則應(yīng)了解我有關(guān)代管館的地址和聯(lián)系電話。 ⑵ 拿到護(hù)照后，要認(rèn)真檢查護(hù)照上的有關(guān)項(xiàng)目是否與自己的情況相符。要記住護(hù)照號(hào)碼和發(fā)證日期。 帶好護(hù)照簽證、機(jī)（車、船）票、保險(xiǎn)單據(jù)、重要文件、錢物及貴重物品等，最好與其它行李分別擱放，以免被偷搶或遺失。同時(shí)將護(hù)照、簽證頁、身份證復(fù)印備份，并將復(fù)印件連同幾張照片與證件原件分開攜帶，以備急需。 ⑶ 嚴(yán)禁攜帶毒品、國際禁運(yùn)物品、受保護(hù)動(dòng)植物制品等出入境。 如攜帶大量現(xiàn)金，必須按規(guī)定向海關(guān)申報(bào)。不宜為陌生人攜帶行李或物品。 ⑷根據(jù)目的地國的情況， 進(jìn)行必要的預(yù)防接種，并隨身攜帶接種證明（黃皮本）。 ⑸ 如需攜帶個(gè)人藥品，應(yīng)注意適量，并備齊英文說明書（包括藥品成分）、醫(yī)生處方和購藥發(fā)票，以免遇到不必要的麻煩。 境外工作期間須知 ⑴ 遵守往訪國法律法規(guī)，尊重當(dāng)?shù)厣鐣?huì)、民族習(xí)俗。 ⑵ 了解有關(guān)國家的報(bào)關(guān)手續(xù)和具體要求，以免受阻。當(dāng)持有效簽證在目的地國受阻時(shí)，應(yīng)向該國主管部門如實(shí)說明有關(guān)出入境或過境的事由，同時(shí)了解受阻原因，也可與我駐該國的使、領(lǐng)館聯(lián)系，尋求幫助。如系受對(duì) 方不公正對(duì)待，應(yīng)收集和保存證據(jù)，以便日后投訴之用或通過法律程序處理。 ⑶ 增強(qiáng)防盜、防搶、防騙、防詐等自我保護(hù)意識(shí)。不要隨身攜帶大量現(xiàn)金，如確有需要，應(yīng)避免在公共場(chǎng)所顯露。不要食（飲）用陌生人遞送的可能攙有麻醉藥物的食品或飲料。留意著裝或便衣警察的檢查，同時(shí)請(qǐng)對(duì)方出示證件并記錄其證件號(hào)。 ⑷ 注意保管護(hù)照、重要文件、錢物及貴重物品等。如護(hù)照遺失或被偷搶，應(yīng)即向所在國當(dāng)?shù)鼐觳块T報(bào)失，同時(shí)持有關(guān)本人身份資料和照片向我駐外使、領(lǐng)館申請(qǐng)補(bǔ)發(fā)護(hù)照或旅行證件，以便回國使用。買賣、轉(zhuǎn)讓、偽造和故意損毀護(hù)照是違法行為，需承擔(dān) 法律責(zé)任。 ⑸ 注意報(bào)案時(shí)機(jī)和程序。受到侵害時(shí)，應(yīng)盡快向當(dāng)?shù)鼐鞕C(jī)關(guān)報(bào)案并與我駐外使、領(lǐng)館聯(lián)系。 ⑹ 出行盡量結(jié)伴而行，不要單獨(dú)行動(dòng)。 ⑺ 當(dāng)往訪國發(fā)生政治動(dòng)亂、戰(zhàn)亂或突發(fā)事件等緊急情況時(shí)，應(yīng)立即向我駐外使、領(lǐng)館尋求協(xié)助，進(jìn)行注冊(cè)登記，并獲得最新的有關(guān)信息。 ⑻ 委托航空公司托運(yùn)行李應(yīng)謹(jǐn)慎?，F(xiàn)金及貴重物品、重要資料等，不要放在托運(yùn)的旅行箱內(nèi)。如發(fā)現(xiàn)行李中的財(cái)物被盜，要向航空公司索取被盜證明。 ⑼ 對(duì)外職務(wù)避免暴露政治身份、黨內(nèi)職務(wù)，否則易使對(duì)方產(chǎn)生誤解，影響出國任務(wù)的完成。 ⑽ 受委托捎帶物品要搞清捎帶何物，嚴(yán)防捎帶違 禁品。 ⑾ 在國外路見有遺留物時(shí)不要拾撿，以免有人故意所為，進(jìn)行訛詐。在某些國家拾撿遺留物視為偷竊。 ⑿ 常駐海外工作如設(shè)有代表處，需配備相關(guān)的安全設(shè)施，針對(duì)駐在國情況制訂必要的安全防范預(yù)案和應(yīng)急措施；因公護(hù)照應(yīng)集中保管，注意與當(dāng)?shù)毓蛦T的交往，提高保密意識(shí)，與國內(nèi)公司保持經(jīng)常性聯(lián)絡(luò)，并加強(qiáng)與我駐外使領(lǐng)館的聯(lián)系。 ⒀ 出國團(tuán)