將平衡記分卡活學(xué)活用(編輯修改稿)
2025-09-18 19:34 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 主動性，該采取何種方式能使員工具有主人翁意識？ 解決思路 我們?nèi)绻屑?xì)考察組織的管理體系，就會發(fā)現(xiàn)，我們的管理體系無法準(zhǔn)確提供組織是否具備將要實(shí)施的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃的能力，特別是在人力資本準(zhǔn)備度方面更是無法衡量。主要問題之一就是員工的知識和技能是否適合組織將要實(shí)施的戰(zhàn)略發(fā)展計(jì)劃。平衡記分卡的制訂過程為員工參與組織的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃提供了一個(gè)非常好的契機(jī)，也為全體員工準(zhǔn)確地理解組織戰(zhàn)略提供了一個(gè)良好的機(jī)會。通過平衡記分卡的制訂過程，企業(yè)的高級管理者可以向全體員工闡明企業(yè)的遠(yuǎn)景以及實(shí)施的計(jì)劃，并且把成功驅(qū)動因素轉(zhuǎn)化為大家都可以明白的衡量的語言，不但可以使中級管理者擴(kuò)大視野，也使他們理解現(xiàn)在和以后的工作目標(biāo)之間的聯(lián)系和因果關(guān)系；還可以使員工感到和看到自己的行動會為組織做出怎么的貢獻(xiàn)以及如何完成崗位職責(zé)。 其實(shí)平衡記分卡在“學(xué)習(xí)與成長”方面一再強(qiáng)調(diào)的是，讓員工參與到企業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的決策過程當(dāng)中，讓員工清楚地看到或感受到自己的努力為企業(yè)帶來了變化和貢獻(xiàn)。平衡記分卡還建立了一個(gè)完善的雙循環(huán)溝通系統(tǒng)，一方面是企業(yè)注重了對員工知識和技能的投資，另一方面是員工提出關(guān)于質(zhì)量、成本、縮短周期等方面的建議，因?yàn)槭撬麄兪紫劝l(fā)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營過程中的種種不合理現(xiàn)象。在以往的管理系統(tǒng)當(dāng)中，他們的建議被輕視了，使得他們的隱性知識不能發(fā)揮作用。長期的輕視和人微言輕的地位，導(dǎo)致缺乏主動性和建設(shè)性，最后變成了冷漠和麻木，對現(xiàn)在做的和浪費(fèi)視而不見。這樣的行為結(jié)果使企業(yè)的高級管理者的決策始終是被動的反應(yīng)，充當(dāng)“消
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1