將平衡記分卡活學(xué)活用(已修改)
2025-09-03 19:34 本頁(yè)面
【正文】 ：；:；：將平衡記分卡活學(xué)活用在南京和杭州分別舉辦的《人力資本》4月月度沙龍活動(dòng)中，上海盟睿企業(yè)管理咨詢公司高級(jí)咨詢顧問賈斌就“平衡記分卡導(dǎo)向戰(zhàn)略性人力資源管理”主題與讀者進(jìn)行了深入探討，并為大家所關(guān)注的難點(diǎn)問題提供了解決思路。 問題1：現(xiàn)在很多企業(yè)都強(qiáng)調(diào)把員工的具體目標(biāo)和企業(yè)的戰(zhàn)略遠(yuǎn)景結(jié)合起來(lái)，但是涉及到具體層面上的操作，又該如何建立戰(zhàn)略執(zhí)行管理體系？ 解決思路 在兩次沙龍活動(dòng)上，我講述的主題是：“平衡記分卡導(dǎo)向戰(zhàn)略性人力資源管理”。平衡記分卡在解決領(lǐng)先指標(biāo)和滯后指標(biāo)的平衡上有很好的作用，它使員工在決策自己的行動(dòng)之前，先衡量行動(dòng)的結(jié)果是否和企業(yè)的戰(zhàn)略相一致，清晰的衡量語(yǔ)言使得員工在關(guān)鍵時(shí)刻，做出正確的行動(dòng)（關(guān)鍵時(shí)刻指員工在無(wú)法請(qǐng)示的情況下所做的自主決定），這正是平衡記分卡再三強(qiáng)調(diào)的優(yōu)勢(shì)。平衡記分卡把企業(yè)的遠(yuǎn)景和目標(biāo)分別在四個(gè)方面做了詳盡的表述，使得企業(yè)在戰(zhàn)略執(zhí)行過(guò)程中有了一個(gè)通用的語(yǔ)言體系，不論你處于哪個(gè)層面，高級(jí)管理層、中級(jí)管理層、基層還是操作層，都能清楚地看到在自己所處層面的工作目標(biāo)以及承擔(dān)的責(zé)任，也能清楚地看到目前所做的工作都有哪些力量在支持你，這也是平衡記分卡優(yōu)秀的功能所在。 問題2：如今不少企業(yè)都認(rèn)識(shí)到了績(jī)效管理的重要性，也開始使用不同的工具和方法來(lái)做績(jī)效考核工作，但是效果往往不佳，到底應(yīng)該如何建立切實(shí)可行的績(jī)效管理體系？ 解決思路 平衡記分
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