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平衡記分卡學(xué)習(xí)ppt課件(已修改)

2025-05-11 01:36 本頁面
 

【正文】 建立完善的績效管理體系 平衡記分卡1目錄1. 什么是績效管理體系2. 建立完善的績效管理體系:平衡記分卡 3. 項(xiàng)目第三階段安排2什么是績效管理體系?績效管理體系是一套有機(jī)整合的流程和系統(tǒng),專注于建立、收集、處理和監(jiān)控績效數(shù)據(jù)。它既能增強(qiáng)企業(yè)的決策能力,又能通過一系列綜合平衡的測(cè)量指標(biāo)來幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)策略目標(biāo)和經(jīng)營計(jì)劃績效管理體系的定義高效的績效管理體系是企業(yè)實(shí)現(xiàn)運(yùn)營目標(biāo)的重要的工具3高效的績效管理體系怎樣幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其運(yùn)營目標(biāo)?167。 能把企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)轉(zhuǎn)化為詳盡的,可測(cè)量的標(biāo)準(zhǔn)167。 能將企業(yè)宏觀的營運(yùn)目標(biāo)細(xì)化到員工的具體工作職責(zé)167。 能用量化的指標(biāo)追蹤跨部門的、跨時(shí)段的績效變化167。 能幫助及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,分析實(shí)際績效表現(xiàn)達(dá)不到預(yù)期目標(biāo)的原因167。 對(duì)企業(yè)的關(guān)鍵能力和不足之處做到一目了然167。 能為企業(yè)經(jīng)營決策和執(zhí)行結(jié)果的有效性提供有效支持信息167。 能鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)合作精神167。 能為制定和執(zhí)行員工激勵(lì)機(jī)制提供工具4目錄1. 什么是績效管理體系2. 建立完善的績效管理體系:平衡記分卡 3. 項(xiàng)目第三階段安排5以財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)為主的績效管理體系特點(diǎn)167。 年度經(jīng)營計(jì)劃中綱要性提示若干非財(cái)務(wù)性目標(biāo)規(guī)劃的指標(biāo),但缺乏與日常運(yùn)作連結(jié)的執(zhí)行計(jì)劃167。 企業(yè)的定期檢查以衡量財(cái)務(wù)性指標(biāo)的實(shí)現(xiàn)情況作為重點(diǎn),忽略了非財(cái)務(wù)性指標(biāo)167。 非財(cái)務(wù)性指標(biāo)與整個(gè)評(píng)估體系未作很好的因果聯(lián)結(jié)167。 財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)發(fā)生的根本原因,不做深入的分析和調(diào)查客戶面內(nèi)部流程財(cái)務(wù)性指標(biāo) 非財(cái)務(wù)性指標(biāo)銷售收入利潤總額資金回籠現(xiàn)金流量成本支出全自動(dòng)雙缸單缸xxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxxxxx xxxxx xxxx學(xué)習(xí)與成長面6以財(cái)務(wù)性數(shù)據(jù)為主的績效管理體系 對(duì)企業(yè)發(fā)展帶來的不利影響167。 以收益為基礎(chǔ)的財(cái)務(wù)數(shù)字,僅能夠衡量過去決策的結(jié)果,卻無法評(píng)估未來的績效表現(xiàn),容易誤導(dǎo)企業(yè)未來發(fā)展方向167。 當(dāng)財(cái)務(wù)指標(biāo)為企業(yè)績效評(píng)估的唯一指標(biāo)時(shí),容易使經(jīng)營者過分注重短期財(cái)務(wù)結(jié)果。在相當(dāng)程度上,也使得經(jīng)營者變得急功近利,有強(qiáng)烈動(dòng)機(jī)操縱報(bào)表上的數(shù)字,而不愿就企業(yè)長期策略目標(biāo)進(jìn)行資本投資,因?yàn)檫@些并不利于短期盈余的表現(xiàn)167。 由于不重視非財(cái)務(wù)性指標(biāo) (如服務(wù)或品質(zhì) )的評(píng)估,致使企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力下降,原本強(qiáng)勁的財(cái)務(wù)數(shù)字有可能逐漸惡化167。 片面的指標(biāo)收集,難以推動(dòng)整體績效的改善7一種革命性的評(píng)估和管理體系平衡記分卡平衡記分卡是哈佛大學(xué)財(cái)會(huì)學(xué)教授羅伯特 ?
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