【酒店管理培訓】酒店確認信培訓活動綱要(編輯修改稿)
2024-09-18 06:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 y Handout 分發(fā)資料Show “ ” (Objectives)顯示課程目的Prologue: To be leading five star hotels, respond guest confirmation letter efficiently and professionally can present our hotel’s high quality service. 開場白： 作為一個領先的五星級飯店，高效專業(yè)的為客人回復傳真能展現(xiàn)我酒店高質(zhì)量的服務。So the objectives of this session is: …(Refer to Objectives of this Samp。P)今天這堂課的目的是：（參考標準與程序〕The main content of this course will be:這節(jié)課的主要內(nèi)容是：Procedure of handling confirmation letter。回復確認信的標準。Who know hotel’s standards of responding confirmation letter?有誰知道酒店回復確認信的標準？All of the confirmation shou
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