【超市管理】店長職責及管理(編輯修改稿)
2025-09-18 05:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 60。店長績效評定標準達到每月的銷售目標。提高下屬員工的團隊的凝聚力和對企業(yè)向心力。提供良好而舒適的銷售環(huán)境。對店鋪所有的財產(chǎn)有保護的義務(wù)。嚴格執(zhí)行公司各項制度。帳目清楚、帳物相符。每月的各種業(yè)務(wù)報告按時呈交給公司。崗位：副店長直屬上級：店長直屬下級：資深導購員、見習導購員工作職能；協(xié)助店長所轄專賣店的管理職能描述：（一）店鋪運作● 協(xié)助店長監(jiān)察店鋪銷售工作及保持運作正常?！?負責營業(yè)前或打烊相關(guān)工作。● 維護店鋪整理、整頓、清潔、清掃、素養(yǎng)工作?！?協(xié)助店長處理一切維修工作?！?負責店內(nèi)貨品、財物及現(xiàn)金安全?！?協(xié)助店鋪所有陳列工作?！?確保店鋪內(nèi)播放公司提供的音樂?！?協(xié)助店長完成各種報表和單據(jù)工作。（二）貨品管理● 協(xié)助店長保持店內(nèi)存貨充足?！?依據(jù)公司VI手冊的指導，正確陳列貨品（包括貨架、POP等等）?！?因應市場轉(zhuǎn)變建議改變店內(nèi)貨品陳列方式?！?協(xié)助監(jiān)管收貨及退貨，并確保無誤?！?留意市場趨勢，分析顧客反應，并將有關(guān)建議向上級反映。（三）顧客服務(wù)● 協(xié)助指導屬下員工以專業(yè)態(tài)度銷售貨品，提供優(yōu)質(zhì)顧客服務(wù)?！?處理顧客投訴及合理要求?！?除具備導購員的職責外，還要嚴格要求自己，
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