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正文內(nèi)容

淺談民營企業(yè)員工流動管理(編輯修改稿)

2024-12-19 02:28 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 良影響,例如有崗無人上,原本三個人做的工作量現(xiàn)在變成了兩個人來做,工作量加大了但工資又得不到增加,會給在職的人員造成緊張的工作環(huán)境氣氛。人 力資源部要解決諸如此類的問題,要花大量的人力和財力在招聘、培訓(xùn)和緩解協(xié)調(diào)工作氣氛。就算人力資源部花費了大量的人力和財力,其結(jié)果也不一定能達(dá)到員工流失前的企業(yè)效益。 當(dāng)然合理的員工流失會給企業(yè)帶來好的效益。這部分流失的員工分為兩種,一類是不稱職的無能力而又于企業(yè)發(fā)展前景不符的員工,另一類是有很強的能力其職業(yè)生涯卻和企業(yè)發(fā)展前景背離的。對上面所說的兩種員工當(dāng)然是不能妄下判斷的,要不然把有能力的逼走了而留下無用之輩也會增加成本的。一旦經(jīng)過客觀的考察后,如果對這部分員工采取不讓其外流的話,也會給企業(yè)增加很大 的管理成本。 三、合理的員工流失 有一些企業(yè)人力資源部,在發(fā)生員工流失時總懷疑自己的企業(yè)出了什么問題。托德 ?匹汀斯基教授指出,隨著經(jīng)濟不斷發(fā)展,人的需求層次也在不斷提升。不同的員工有著千差萬別的需求:有人追逐錢財,有人喜歡升遷,又有人講究個人能力的實現(xiàn),還有人追求安逸舒適的工作環(huán)境,企業(yè)根本不可能滿足所有人的愿望。因此,企業(yè)主管應(yīng)盡可能為員工創(chuàng)造各種條件,但如果他們執(zhí)意要走,也該以平常心來對待。 愛立信管理學(xué)院每年都要對新招募的員工進(jìn)行培訓(xùn),而當(dāng)這些員工掌握更多知識后,一部分會跳槽到 別的企業(yè)。當(dāng)記者問及這一問題時,當(dāng)時任愛立信人事高級副總裁的畢瑞歌回答得很輕松: “人才流動是一種自然現(xiàn)象,大可不必?fù)?dān)心。許多從愛立信出來的管理這成了歐洲知名企業(yè)的 CEO,這是愛立信企業(yè)文化的驕傲和延伸。而且都是從愛立信出來的,以后辦起事來反而更順暢。 ” 與過高的員工流動率相對照的是,關(guān)注員工流動率所能為企業(yè)帶來的巨大回報。據(jù)哈佛商業(yè)周刊的報道,降低 5%的人員流動率可以使企業(yè)降低 10%的運作成本并且提高 25%65%的勞動生產(chǎn)率,而且還能帶來更高的員工滿意度和更有活力的工作團隊等無形收益。美國的馬里奧特公司對兩家旅館業(yè)公司進(jìn)行的一次調(diào)研顯示,如果員工流動率降低 10%,顧客流失率就可以降低 1~ 3%,營業(yè)額就可增加 5~ 美元。調(diào)查結(jié)果還同時顯示,即使員工流動引起的損失按最低數(shù)額估計,員工流動率降低 10%,這兩家公司每年節(jié)省的費用就可以超過利潤總額。一般而言,盡管各行業(yè)的員工流動率大小不一,但是那些業(yè)績較好的公司,往往就是同行業(yè)中員工流動率較低的公司。例如,在平均員工流動率高達(dá) 25~ 35%的 IT界,微軟公司的員工流動率卻 只有 7%左右,而且隨著員工層次的升高和資歷的增加,流動率呈快速下降趨勢。而世界第三大軟件公司,德國的 SAP 公司,多年來竟保持了僅僅 2%的員工流動率的紀(jì)錄,在人員流動頻繁的 IT界堪稱奇跡。 老員工走,新員工進(jìn)來,是一種替代,很多時候是對低素質(zhì)員工的替代,創(chuàng)新性、靈活性和適應(yīng)性都得到了提高,當(dāng)然這是針對適當(dāng)比例的人員流動率而言的。就象血液,偶爾適當(dāng)?shù)氖а獙ι眢w是無害的,可以增強機體的造血功能,新血的產(chǎn)生對身體有利,但是如果是大失血呢,那就會對生命造成嚴(yán)重威脅。正常的員工流動對于企業(yè)是件好事。研究表明, 10%—20%左右的員工流失率是一個合理的幅度,會促進(jìn)企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,將會有利于企業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展。 四、員工流失管理對策
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