行政管理畢業(yè)論文-談?wù)勂髽I(yè)在管理中績效工資的戰(zhàn)略意義及注意事項(編輯修改稿)
2024-12-18 20:02 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 團(tuán)隊精神。員工之間會封鎖信息，保守經(jīng)驗，甚至可能會爭奪客戶。對那些一定需要團(tuán)隊合作才能有好的產(chǎn)出的企業(yè)，這種方法就不適用。 。如果員工的績效同組織（部門、公司）的利益不一致，就可能發(fā)生個人績效提高，組織的績效反而降低的情況，這時候這種方法就失去了價值。例如，銷售員為了達(dá)成交易，可能會對客戶做出很多免費(fèi)服務(wù) 承諾，公司為了兌現(xiàn)承諾可能會投入很高的成本。 。例如，保險公司的業(yè)務(wù)員，為了達(dá)成交易過度夸大保單價值。當(dāng)被客戶識破后，有可能會要求退保，同時，保戶也會對保險公司產(chǎn)生不信任。再如醫(yī)生為了增加效益，可能會給病人開高額藥方，做不必要的昂貴檢查。這種做法有違醫(yī)院的宗旨，同時也會損害醫(yī)院的形象。 ，績效工資是由單位領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放，而還會使單位領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力更大，從而很可能導(dǎo)致單位領(lǐng)導(dǎo)更為嚴(yán)重的腐敗行為 . 四、 企業(yè)決策層在 建立 績效管理系統(tǒng) 時 應(yīng)該包括五個內(nèi) 容 ： 一是明確公司戰(zhàn)略。主要包括企業(yè)使命、愿景與核心價值觀、公司戰(zhàn)略、業(yè)務(wù)戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略以及戰(zhàn)略環(huán)境掃描等內(nèi)容。明確公司戰(zhàn)略主要是為下一步能夠制定出對公司戰(zhàn)略形成有效支撐的績效管理系統(tǒng)，牽引公司的各項經(jīng)營活動始終圍繞著戰(zhàn)略來展開，從而建立起戰(zhàn)略中心型組織。 二是建立績效管理系統(tǒng)，落實責(zé)任機(jī)制。績效管理系統(tǒng)主要包括戰(zhàn)略 KPI 等績效考核內(nèi)容的設(shè)計，以及績效管理運(yùn)作中績效計劃、績效實施、績效考核、績效回報等四個環(huán)節(jié)，即企業(yè)依據(jù)戰(zhàn)略績效管理制度對上一個業(yè)績循環(huán)周期進(jìn)行定期評估，對管理層和各崗位責(zé)任人進(jìn)行績效考核，并 將考核結(jié)果 與個人的職業(yè)發(fā)展、個人能力的提升以及跟薪酬福利等激勵機(jī)制相掛鉤 三是保持組織協(xié)同，包括縱向協(xié)同與橫向協(xié)同，縱向協(xié)同主要是指公司目標(biāo)、部門目標(biāo)、崗位目標(biāo)要保持縱向一致，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的縱向分解、即上下級之間的溝通與協(xié)同；橫向協(xié)同主要是指跨部門的目標(biāo)通過流程的橫向分解，強(qiáng)調(diào)指標(biāo)的橫向分解、即平行部門或者平行崗位之間的溝通與協(xié)同 四是根據(jù)組織業(yè)績目標(biāo)與員工崗位業(yè)績目標(biāo)，建立任職資格系統(tǒng)與能力素質(zhì)模型，提高組織和員工的戰(zhàn)略執(zhí)行能力 五是培育支持績效管理的企業(yè)文化，特別需要做好始終貫穿績效管理系統(tǒng)四個環(huán)節(jié)都必不可 少的績效輔導(dǎo)與績效溝通兩項工作，做好這兩項工作，需要加強(qiáng)企業(yè)中高層主管的領(lǐng)導(dǎo)力。 五、 企業(yè)在經(jīng)營管理中如何應(yīng)用績效工資管理 績效工資對于企業(yè)的意義 由于員工的績效的不同而導(dǎo)致其工資收入的不同的工資制度。是每一年都有的浮動薪酬。，但不是永久增加的固定薪酬?？冃ЧべY不是局限于流水線工人，可以使用于任何公司的任何崗位，包括銀行，會計師事務(wù)所，律師事務(wù)所等等。其目的是找出和獎賞績效好的員工并且鼓勵每一個人都更加努力，以更好的方法去工作。 績 效工資無疑是個單位活力的 “ 興奮劑 ” 。只有真正調(diào)動單位上下的積極性 ,充分調(diào)動各個員工的潛能 ,才能有效地提高工作效率。當(dāng)然 ,績效工資改革考核辦法的公平性會直接影響到社會服務(wù)水準(zhǔn) ,要制定一個公平和公正的考核和評估辦法 ,就必須充分發(fā)揚(yáng)民主、廣泛征求意見 ,并將整個政策的執(zhí)行置于公正、公開、透明的監(jiān)督環(huán)境中。 那么 如何完善績效工資 ？ (1).必須有精確測量業(yè)績的方法和手段； (2).至少從理論上能證明所采取的績效工資方案將對員工產(chǎn)生舉足輕重的影響； (3).必須清晰地表述績效工資與工資間的函數(shù)關(guān)系； (4).對績優(yōu)員工 能提供改善和提升的機(jī)會。 在企業(yè)管理中 推行績效工資制度 ， 績效工資分配應(yīng)堅持 “ 按勞分配、效率優(yōu)先、兼顧公平 ” 的原則，嚴(yán)格程序，強(qiáng)化監(jiān)督。 實行總量控制。事業(yè)單位的績效工資總量由當(dāng)?shù)匾?guī)范的津補(bǔ)貼和上年度十二月份基本工資及保留的活工資組成，同級政府人事部門和財政部門核定后下達(dá)到單位，各單位只能在核定的總量內(nèi)，按規(guī)范的分配程序和要求進(jìn)行分配。 完善分配程序。一是制定分配方案。分配方案涉及到每個工作人員的切身利益，必須廣 泛征求工作人員意見，盡量做到公平合理。在制定方案時，要將工作目標(biāo)、考核辦法及各崗位職責(zé)等進(jìn) 行細(xì)化和量化，并提到職代會上反復(fù)討論、修訂，確保方案的科學(xué)性和可操作性；要突出 “ 責(zé)、權(quán)、利 ” 相結(jié)合的原則，制定完善的考核細(xì)則；要層層簽訂責(zé)任書，將責(zé)任落實到人。此外，方案的制定必須考慮離退休人員的利益，離退休人員應(yīng)參照機(jī)關(guān)離退休人員的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。二是嚴(yán)格考核。方案順利實施的關(guān)鍵是加強(qiáng)內(nèi)部考核，抓好責(zé)任追究，公平兌現(xiàn)獎懲；要成立考核領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行嚴(yán)格考核；要及時公開考核制度、考核辦法、考核結(jié)果、運(yùn)作程序等；要按月對工作績效進(jìn)行評價打分，兌現(xiàn)績效工資；要認(rèn)真分析考核方案中的
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