【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 程 開始 接收?qǐng)D紙與技術(shù) 交底 編制《工程施工 管理配合要求》 及《安全文明施 工辦法》 組織技術(shù)交底會(huì) 參 加 結(jié)束 施工單位 監(jiān)理單位 項(xiàng)目經(jīng)理部 工程開工 發(fā)現(xiàn)問題 工程施工準(zhǔn)備 現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào) 施工關(guān)系 檢查、監(jiān)督、 落實(shí)現(xiàn)場(chǎng) 管理措施 其他相關(guān)部門 編制《工程施工 管理配合要求》 及《安全文明施 工辦法》 編制《工程施工管理配合要求》及《安全文明施 工辦法》 配 合 定期召開工地 例會(huì)、對(duì)發(fā)現(xiàn) 的問題提出解 決方案 糾正現(xiàn)場(chǎng)施工 問題 完成施工目標(biāo) 配 合 配 合 參 加 21 四、營(yíng)銷管理工作流程 開始 施工單位施工 結(jié)束，提出 《驗(yàn)收申請(qǐng)》 根據(jù)工程進(jìn)度計(jì)劃與《施工方 案》編制驗(yàn)收 計(jì)劃 接到《驗(yàn)收申請(qǐng)》 施工單位 監(jiān)理單位 項(xiàng)目經(jīng)理部 施工單位 返工或處理 審 核 工程現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 其他相關(guān)部門 相關(guān)單位 與監(jiān)理單位配合 施工單位按照 《施工方案》 組織施工 組織技術(shù)、質(zhì)量 等相關(guān)部門以 及監(jiān)理單位實(shí) 施驗(yàn)收 匯總技術(shù)、質(zhì)檢 等部門的審核 意見 提供相關(guān)技術(shù) 文件配合現(xiàn)場(chǎng) 技術(shù)審核 配 合 驗(yàn)收合格 進(jìn)行整頓、改進(jìn) 工程移交 工程移交 驗(yàn)收資料的匯總、分類和保存 結(jié)束 22 企業(yè)營(yíng)銷戰(zhàn)略制定流程 項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研管理流程 開始 財(cái) 務(wù) 部提 供中 長(zhǎng) 期資 金計(jì)劃 細(xì)化初選方案 提出《備選營(yíng)銷戰(zhàn)略方案》 收集歷史 數(shù)據(jù) 匯總分析 數(shù)據(jù) 對(duì)備選方案 進(jìn)行對(duì)比 分析 就備選方案 征求意見 確定初選方案 結(jié)束 相關(guān)部門 銷售 部 總 經(jīng)辦 總經(jīng)理 確定最終方案 存檔并組織實(shí)施 提出意見 是 否 審批 提出意見 提供項(xiàng)目 資料 提 供 項(xiàng)目資料 23 樓盤項(xiàng)目定價(jià)管理流程 開始 擬寫《調(diào)研分析報(bào)告》 數(shù)據(jù)資料匯總統(tǒng)計(jì) 制定《項(xiàng)目調(diào)研計(jì)劃方案》 組織調(diào)研收集 周邊樓盤信息 提交調(diào)研數(shù)據(jù) 調(diào)整補(bǔ)充 數(shù)據(jù)信息 結(jié)束 相關(guān)部門 銷售 部 項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理 修訂分析報(bào)告 報(bào)告存檔 參 與 審閱 討論分析 審批 指導(dǎo) 組織討論 參 與 審核 審批 用于營(yíng)銷策劃 24 項(xiàng)目廣告投放管理流程 開始 備選方案對(duì)比分析，征詢意見 分析，擬定項(xiàng)目定價(jià)策略，選擇定價(jià)方法 明 確 項(xiàng)目 營(yíng)銷策略、計(jì)劃 收集項(xiàng)目數(shù)據(jù)資料 制定《項(xiàng)目定價(jià)備選方案》 結(jié)束 相關(guān)部門 銷售 部 項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理 定價(jià)方案的初步選擇、提交 修訂完善 定價(jià)方案 審核 審批 審核 提出參考意見 提出意見 審批 最終定價(jià)方案 確定 審批 提出參考意見 審核 確定各戶型售價(jià)及折扣方式 25 五 、行政管理流程 開始 尋廣告公司，簽訂合作協(xié)議 進(jìn)行營(yíng)銷策劃 下 達(dá) 項(xiàng)目 營(yíng)銷策劃任務(wù) 組織實(shí)施項(xiàng)目市場(chǎng)調(diào)研 確定宣傳策略及費(fèi)用預(yù)算 結(jié)束 相關(guān)部門 銷售 部 項(xiàng)目經(jīng)理 總經(jīng)理 廣告創(chuàng)意設(shè)計(jì)、提供廣告腳本 根據(jù)項(xiàng)目營(yíng) 銷推廣要求進(jìn)行廣告試投放 審核 了解項(xiàng)目信息 審 定 審批 監(jiān)測(cè)評(píng)價(jià)，提出修正意見 制作媒體計(jì)劃 審核 廣告修正并配合項(xiàng)目推廣進(jìn)度適時(shí)推出 審批 審核 審 定 審批 審 定 審批 廣告效果評(píng)價(jià)，及時(shí)總結(jié)、調(diào)整 26 行政經(jīng)費(fèi)控制流程 招聘錄用管理流程 開始 編制《行政經(jīng)費(fèi)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳》 分解行政經(jīng)費(fèi)控制目標(biāo) 編制《年度行政經(jīng)費(fèi)預(yù)算 提出行政經(jīng)費(fèi)申請(qǐng) 辦理報(bào)銷手續(xù) 結(jié)束 相關(guān)部門 綜合事務(wù)部 財(cái)務(wù)部 總經(jīng)理 考核結(jié)果反饋 行政費(fèi)用支出 審核 審批 審核 審核 審批 將經(jīng)費(fèi)控制納入部門績(jī)效考核 27 開始 審批 編制《招聘方案》 結(jié)束 用人 部門 人力資源部 管理層 匯總、編制《人力資源規(guī)劃書》 簡(jiǎn)歷篩選 面 試 提出《人員增補(bǔ)申請(qǐng)》 聯(lián)系招聘媒體或其他招聘措施 簽訂《勞動(dòng)合同》 審 核 發(fā)出《錄用通知書》 辦理錄用手續(xù) 做出錄用決 策 審核 審批 中高層管理人員 28 第四章 人事管理制度 第一節(jié) 人事任免制度 一、 任免權(quán)限 董事長(zhǎng)任免總經(jīng)理、財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人。 總經(jīng)理任免副總經(jīng)理、總經(jīng)理助理、分公司負(fù)責(zé)人、部門經(jīng)理。 分管副總經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免部門經(jīng)理。 財(cái)務(wù)總監(jiān)提請(qǐng)總經(jīng)理任免財(cái)務(wù)人員。 分公司經(jīng)理提請(qǐng)總經(jīng)理任免分公司 人員 。 二、 員工聘用 和辭退 （一） 、 錄用程序 公司各機(jī)構(gòu)需要增加人員時(shí)，先填寫《人員增補(bǔ)申請(qǐng)表 》，經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)核準(zhǔn)后，由人力資源部門統(tǒng)一 內(nèi)部協(xié)調(diào)或?qū)ν?招聘。 應(yīng)聘人員填寫《 求職申請(qǐng) 表》 ， 人力資源部門進(jìn)行初試，初試合格者， 由公司相關(guān)部門進(jìn)行面試考核，并將考核意見填 《 求職申請(qǐng) 表》 ，經(jīng)總經(jīng)理審批后正式錄用。人力資源部辦理錄用手續(xù)。 被聘用人員需提供個(gè)人簡(jiǎn)歷、學(xué)歷證明、職稱證書、身份證及其他個(gè)人證明文件的原件備查，復(fù)印件留存建立個(gè)人檔案，另提供照片 2 張。 人力資源部代表公司后與被聘用人簽訂《試用協(xié)議》。 公司副總經(jīng)理以上高級(jí)管理人員的聘用任免由公司總經(jīng)理或董事會(huì)核準(zhǔn)。 （ 二 ） 、試用期 及 轉(zhuǎn)正 所有新 錄用員工試用期為 3 個(gè)月 ，必要時(shí)可延長(zhǎng)試用期 ，試用期公司可隨時(shí)解除協(xié)議 。 新員工試用期滿后， 填寫《 員工 轉(zhuǎn)正申請(qǐng) 表 》 ，并附試用期個(gè)人工作總結(jié)，報(bào)用人部門， 用人部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部共同考核后， 由人力資源部 報(bào) 公司總經(jīng)理核準(zhǔn) ，簽定正式勞動(dòng)合同。 勞動(dòng)合同期限根據(jù)崗位設(shè)置評(píng)定。 勞動(dòng)合同到期前三十日公司通知員工是否續(xù)簽，雙方達(dá)成一致意見后，于合同到期日之前續(xù)簽。 29 （三）、離職（辭退、辭職、除名） 員工在試用期或合同期內(nèi)，若不能勝任本職工作，勞動(dòng)態(tài)度差或其他嚴(yán)重問題，由所在部門填寫《離 職人員審批表》，由人力資源部報(bào)總經(jīng)理審批。有下列情形之一者，予以辭退： （ 1）、試用階段不能勝任本職工作； （ 2）、不能勝任現(xiàn)職工作，又不接受其它安排的； （ 3）、因部門調(diào)整、合并、撤銷或者減員需要調(diào)整崗位，本人拒絕公司合理安排的； （ 4）、無正當(dāng)理由連續(xù)曠工三天以上，或一年內(nèi)累計(jì)曠工超過七天的； （ 5）、患傳染病或慢性疾病者，按勞動(dòng)法有關(guān)醫(yī)療期的規(guī)定，超過醫(yī)療期的。 試用期內(nèi)員工辭職需向主管部門提交書面申請(qǐng)；合同期內(nèi)員工辭職具體提前時(shí)間為： 一般工作人員：一周 部門主管人員：兩周 部門經(jīng)理以上人員： 1 個(gè)月 員工提出離職時(shí)，須填寫《離職人員審批表》，并附《退還資料及物品清單》經(jīng)所在部門、綜合事務(wù)部、財(cái)務(wù)部、人力資源部等相關(guān)部門會(huì)簽，必要時(shí)接受財(cái)務(wù)審計(jì)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。 凡不辭而別五天以上者或未辦理請(qǐng)假手續(xù)（審批同意后），未上班達(dá)五日者，公司有權(quán)作除名處理，同時(shí)追究其相應(yīng)的責(zé)任。 未辦理離職手續(xù)，不予辦理相關(guān)手續(xù)。 30 第二節(jié) 薪酬管理制度 一、總述： （一）、為規(guī)范公司薪酬管理，特制定本制度。 （二）、每月工資由公司 人力資源 部按公司本部 和 分公司統(tǒng)一造冊(cè)，經(jīng)財(cái)務(wù)總監(jiān)審核， 總經(jīng)理簽字后生效，并于每月 5 日計(jì)發(fā)上月工資。 （三）、有關(guān)工資項(xiàng)目當(dāng)月的考核結(jié)果由部門 和 分公司經(jīng)理于每月 5 日（如遇節(jié)假日順延）上午 10 點(diǎn)以前報(bào)公司 人力資源部 。 二、公司本部人員 薪酬 ： 公司本部人員系指在公司本部上班的行政、財(cái)務(wù)、工程等從事難以定量考核、多為定性考核的非競(jìng)爭(zhēng)性工作的人員。 （一）、公司本部人員薪酬主要以固定工資為主，獎(jiǎng)金為輔。 （二）、獎(jiǎng)金為不定期、不定額由公司董事會(huì)或總經(jīng)理班子考核后于年終統(tǒng)一發(fā)放。 （三）、公司本部人員暫不定員。 （四）、有關(guān)崗位編制及工資標(biāo)準(zhǔn)如下表： 上述工資標(biāo)準(zhǔn)說明： 上述工資“合計(jì)”為每一崗位員工的工資總額，包括各種津貼 。 “其他工作人員”的具體工資標(biāo)準(zhǔn)定級(jí)由公司總經(jīng)理考核批準(zhǔn)。 工齡工資從 2002 年元月開始計(jì)算，不含入上述工資總額。正式員工每滿一年按年工齡工資 20 元 /年標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算，工齡期滿下月起執(zhí)行。 三、 分公司 人員 薪酬 ： （一）、分公司人員系指在各分公司直接從事生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)，可以定量考核項(xiàng)目（或經(jīng)營(yíng)）盈虧的人員。 （二）、分公司人員薪酬 由月固定工資、 年終效益獎(jiǎng)勵(lì)組成 。 （三）、 各分公司定員五人 ，具體說明如下： 超編制人員（含各種臨時(shí)人員）經(jīng)公司 總經(jīng)理 批準(zhǔn)后可以造冊(cè)發(fā)放工資，但該工資由分公司自行承擔(dān)，從項(xiàng)目 年終 獎(jiǎng)勵(lì)中扣除。 分公司會(huì)計(jì)不占分公司編制，其工資由總公司承擔(dān)并造冊(cè)發(fā)放。 分公司出納占分公司編制，其工資由分公司承擔(dān)并列入分公司造冊(cè)發(fā)放。 財(cái)務(wù)人員實(shí)行垂直管理。所有財(cái)務(wù)人員工資增減變動(dòng)的批準(zhǔn)權(quán)在公司。 31 （四）、各分公司月工資總額（五人）標(biāo)準(zhǔn)為 13500 元。 （五）、各分公司編制及各崗位月工資標(biāo)準(zhǔn)為： 上述工 資標(biāo)準(zhǔn)說明： 上述工資“合計(jì)”為每一崗位員工的工資總額， 工齡工資從 2002 年元月開始計(jì)算，正式員工每滿一年按年工齡工資 20 元 /年計(jì)算，不含入上述工資總額。 （六）、效益獎(jiǎng)勵(lì)： 項(xiàng)目 按總公司總體計(jì)劃進(jìn)行 ， 達(dá)到公司目標(biāo)要求，按年度售房收入的 3%計(jì)提用于獎(jiǎng)勵(lì)， 其中 %用于獎(jiǎng)勵(lì)分公司人員 （但分公司經(jīng)理的獎(jiǎng)勵(lì)額不高于 40%） ， %作為總 公司獎(jiǎng)勵(lì) 基金 。發(fā)放時(shí)間為每年每年春節(jié)前一周內(nèi)。 上述獎(jiǎng)勵(lì) 每年度 只能發(fā)放 60%，另外 40%作為項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)金預(yù)留，待項(xiàng)目實(shí)施 完成，經(jīng)總公司考評(píng)后發(fā)放 。 效益獎(jiǎng)勵(lì)金 額及其分配方案須報(bào)經(jīng)公司財(cái)務(wù)部核實(shí)并經(jīng)公司總經(jīng)理簽批。 四、 福利 公司員工福利制度適用于工齡滿一年以上的公司正式員工。 （一）、養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、生育保險(xiǎn) 試用員工在試用期內(nèi)，公司不為其參保。 正式員工轉(zhuǎn)正簽訂勞動(dòng)合同，公司統(tǒng)一辦理養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)。 養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)按國(guó)家政策規(guī)定比例由公司和個(gè)人承擔(dān)。個(gè)人部分每月從工資中代扣代繳。 養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、工傷保險(xiǎn)和生育保險(xiǎn)的標(biāo)準(zhǔn)以貴陽市的工資標(biāo)準(zhǔn)為 準(zhǔn)。 （二）、公司每年組織正式職工旅游一次。 （三）、逢公司正式員工生日，公司給予 100—200 元生日禮物。 （四）、公司正式員工結(jié)婚生子，公司給予 500 元賀禮。 （五）、公司正式員工直系親屬逝世，公司給予 1000 元葬禮；傍系親屬逝世，公司給予以 500 元葬禮。 32 第三節(jié) 考勤管理制度 （一）、 工作制度： 遵守國(guó)家的法紀(jì)法規(guī)和公司規(guī)章制度。 認(rèn)真履行崗位職責(zé)，正確處理分工與協(xié)作關(guān)系。 服從上級(jí)指揮，有不同意見應(yīng)當(dāng)面或書面陳述，并提出相應(yīng)的措施。一經(jīng)上 級(jí)決定，應(yīng)立即遵照?qǐng)?zhí)行。 準(zhǔn)時(shí) 上下班，對(duì)所負(fù)責(zé)的工作保證時(shí)效，不拖延、不積壓。 上班時(shí)間不得接待私人來訪，不得擅離職守。 下班后、節(jié)假日期間或有特殊、緊急需要，服從加班、值日等安排。 各控股子公司、分公司應(yīng)制定《宿舍管理制度》，下班后在公司宿舍居住的員工應(yīng)遵守《宿舍管理規(guī)定》，超過晚 12： 00 回宿舍時(shí)需告知負(fù)責(zé)人，否則造成的損失及危害由員工自已負(fù)責(zé)。 各控股子公司、分公司常駐貴陽市以外工地的員工，每月可回貴陽探親一次，給假 4 天 （不含路途），公司給予報(bào)銷汽車或火車票費(fèi)用，其他時(shí)間不得擅自回貴陽（除總公司 工作需要回貴 陽外），特殊情況需報(bào)總公司批準(zhǔn)，車旅費(fèi)用自理。 （二）、工作時(shí)間