【總結(jié)】……………………………………………………………………4一、前廳部組織機(jī)構(gòu)和崗位設(shè)置(一)組織機(jī)構(gòu)圖……………………………………………………………4(二)崗位設(shè)置圖…………………………………………………………5二、前廳部崗位職責(zé)(一)前廳部經(jīng)理……………………………………………………………5(二)前臺主管………………………………………………………………6(三
2025-04-18 08:40
【總結(jié)】優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)流程一:入院護(hù)理建立良好的護(hù)患關(guān)系1護(hù)士面帶微笑、起立迎接新病人,給患者和家屬留下良好第一印象。2備好床單元。護(hù)送至床前,妥善安置,并通知醫(yī)生。完成入院體重、生命體征的收集。3主動進(jìn)行自我介紹,入院告知:向病人或家屬介紹管床醫(yī)生和護(hù)士、病區(qū)護(hù)士長,介紹病區(qū)環(huán)境、呼叫鈴的使用、作息時間及有關(guān)管理規(guī)定等。通知師傅送
2025-06-06 01:59
【總結(jié)】保安部工作程序及標(biāo)準(zhǔn)編號:SYJD/GZCX/BAB—001編制:審核:批準(zhǔn):文件發(fā)放號:2009年5月05
2025-04-15 02:35
【總結(jié)】晨間護(hù)理服務(wù)流程倡導(dǎo)用語:各位病友,早上好倡導(dǎo)用語:您睡得好嗎?倡導(dǎo)用語:我們現(xiàn)在為您做晨間護(hù)理為了保持床單位整潔,使您感到舒適,請您配合倡導(dǎo)用語:請深呼吸,盡量將痰咳出,您現(xiàn)在舒服了些?
2024-10-29 09:06
【總結(jié)】海量管理資源免費下載:管理資源吧()1、大堂吧服務(wù)流程:為在酒店大堂吧休息的客人提供優(yōu)質(zhì)高效的酒水服務(wù)。流程具體內(nèi)容準(zhǔn)備(1)檢查個人衛(wèi)生,儀表儀容。(2)檢查臺子,臺面,臺布,煙缸,臺號,吧臺,酒架,花瓶和鮮花是否完好整齊,干凈,放置統(tǒng)一,符合標(biāo)準(zhǔn)。(3)準(zhǔn)備好開酒水的水票,筆,清潔的酒單,托盤,火柴等。(
2025-08-09 07:42
【總結(jié)】培訓(xùn)計劃方案2005年12月21日目錄制定該方案的目的: 4制定該方案的目的: 4PREC
2025-04-12 11:42
【總結(jié)】會務(wù)服務(wù)崗位操作流程崗位行政部會務(wù)服務(wù)每日工作重點、設(shè)施設(shè)備的開啟時間08:00--17:30序號流程標(biāo)準(zhǔn)1簽到08:00整理著裝,淡妝上崗,保持良好精神狀態(tài)2會前準(zhǔn)備08:00---08:301.會前半小時開啟大廳及會議室相應(yīng)燈控、音響設(shè)備、空調(diào)開關(guān)2.會前半小時打好開水放在服務(wù)間或茶水
2025-04-08 11:58
【總結(jié)】服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及流程一、儀容儀表及標(biāo)準(zhǔn)《男服務(wù)生—少爺》制服—必須保持平整、清潔、不得有破損污漬斑點,不能有遺失的紐扣或線頭脫落。面部—面容整潔,經(jīng)常刮臉,不留胡子。口腔—工作前不得吃喝帶有異味的食品(洋蔥、大蒜或氣味較重的食物),更不能飲酒,也不能較濃的煙味,保持口腔清新,牙齒潔白。頭發(fā)—堅持每三天洗一次,前不能抵眉并遮住眼睛,兩邊鬢角不能超過耳朵上部,后邊不能觸到衣領(lǐng),不能
2025-07-14 23:56
【總結(jié)】1護(hù)理服務(wù)流程目錄一般病人入院服務(wù)規(guī)范??????????????2一般病人住院流程圖???????????????3患者入院三分鐘服務(wù)流程?????????????4急、危重病人入院服務(wù)流程????????????5危/急重病人住院流程圖?????????????6病人轉(zhuǎn)床/科服務(wù)規(guī)范??????????
2024-10-27 08:48
【總結(jié)】KTV服務(wù)流程1、迎客準(zhǔn)備:當(dāng)賓客到來時,在距離客人—2米和感覺與客人眼光相遇時開始行禮,歡迎賓客:“先生/小姐,晚上好!歡迎光臨!”行禮時必須雙眼平視,收腹挺胸,同時鞠躬35度問候,要求全體人員一致;2、引客入座:當(dāng)咨客將客人帶到包房門口時,應(yīng)主動、熱情的打開房門,站在門軸方左手(右手)扶著門柄手輕輕推開門,左手(右手)五指并攏,手掌心側(cè)向
2024-11-04 11:13
【總結(jié)】服務(wù)流程及崗位職責(zé)第一節(jié)門前禮賓服務(wù)一、【門前禮賓員的服務(wù)規(guī)程】1、客人車輛進(jìn)入公司停車場時,站崗禮賓員應(yīng)轉(zhuǎn)體45度面向來賓車輛行軍禮后轉(zhuǎn)回恢復(fù)立正站崗姿勢。來賓車輛進(jìn)入停車場時,樓東停車場內(nèi)站位禮賓員應(yīng)打手勢指導(dǎo)來賓將車輛停放到合適的車位上,待來賓車輛停穩(wěn)后,禮賓員應(yīng)跑步來到來賓車輛前為客人拉開車門,并做
2024-11-04 06:01
【總結(jié)】專注店鋪全景信息平臺推動誠信招商加盟網(wǎng)絡(luò)北京快樂八百信息技術(shù)有限公司地址:北京市朝陽區(qū)西壩河南路甲1號新天第家園B座1105室電話:010-64465684-601傳真:010-64465684-609網(wǎng)址:贏在連鎖沙龍——服務(wù)人員流程表報
2024-11-14 19:14
【總結(jié)】臺州玉環(huán)海風(fēng)莊園酒店有限公司?TaizhouYuhuanSeaManorHotelCompanyLimited規(guī)章制度/服務(wù)操作流程制度制度生效:2011-10-01批準(zhǔn)人:劉萬超制度編號:GZZD-00002文件目的:規(guī)范酒店服務(wù)操作流程文件內(nèi)容:1、服務(wù)員在分客的崗位上站崗,笑臉迎接客人,協(xié)助咨客安排客人入座,稍鞠躬
2025-04-07 21:39
【總結(jié)】患者入院服務(wù)流程1、醫(yī)師病房床位及患者病情,安排并告知患者住院。2、患者接到入院通知單后,攜帶醫(yī)師開具的住院接診單,持有效證件、住院押金及生活必需品到住院處辦理入院手續(xù)。3、病區(qū)護(hù)士接到住院登記處的通知后,做好接待入院患者的準(zhǔn)備。4、患者持有住院接診單到護(hù)士站時,主管班護(hù)士起立,主動熱情迎接患者,根據(jù)病情及時安排床位并辦理相應(yīng)手續(xù)。5、主管班護(hù)士通知責(zé)任護(hù)士將患者送
2025-04-08 23:18
【總結(jié)】№:sop-s&m-0005會議接待服務(wù)流程客戶資料客戶上門預(yù)定取得會議信息臨時性會議預(yù)定了解預(yù)訂情況接洽客戶婉拒預(yù)定敲定細(xì)節(jié)了解需求簽署協(xié)議接待準(zhǔn)備最后確認(rèn)會議接待會議結(jié)束收集客戶信息收集會議信息了解會程安排接待規(guī)格
2024-10-28 05:16