會(huì)務(wù)服務(wù)崗位流程(編輯修改稿)
2025-05-05 11:58 本頁面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 會(huì)前準(zhǔn)備擺放煙缸1. 重要接待時(shí)，桌面擺放煙缸2. 以座位左右兩方擺放一個(gè)為標(biāo)準(zhǔn)會(huì)前準(zhǔn)備擺放紙巾盒1. 以座位左右兩方擺放一個(gè)紙巾盒為標(biāo)準(zhǔn)2. 紙巾盒內(nèi)紙巾要折疊成三角型立在抽紙口會(huì)前準(zhǔn)備擺放參會(huì)人員名單或參會(huì)資料1. 擺放在座位中間2. 資料前后兩方擺放在一條直線上會(huì)前服務(wù)會(huì)前半小時(shí)1. 打開會(huì)議室所有燈控、音響設(shè)備電源、空調(diào)開關(guān)、投影電源2. 打開會(huì)議室大廳走廊燈控（29樓平常沒有會(huì)議時(shí)，打開走廊貼有紅色原點(diǎn)的開關(guān)，有會(huì)議時(shí)，打開貼有三角型標(biāo)示的開關(guān)；3樓，沒有會(huì)議時(shí)，打開走廊貼有紅色遠(yuǎn)點(diǎn)的開關(guān)，有會(huì)議時(shí)，打開所有電源開關(guān)）3. 將暖水瓶的水加滿，放在服務(wù)間，或三樓茶水間4. 在會(huì)議室門口或會(huì)場(chǎng)巡視5. 重要接待時(shí)（有主要領(lǐng)導(dǎo)都參加的會(huì)議時(shí)）。會(huì)議室門口安排一名引領(lǐng)入席會(huì)中服務(wù)1. 會(huì)議開始前五分鐘，給已經(jīng)就位的參會(huì)人員倒水。水量以茶杯七分滿為標(biāo)準(zhǔn)2. 若參會(huì)人員一同就坐，則從左往右順序，若不定時(shí)入座，則對(duì)已經(jīng)就坐的倒水，原則上是以最大領(lǐng)導(dǎo)開始，從左往右開始添加，若參會(huì)人員較多時(shí)，可按順序從左往右倒完。3. 倒水時(shí)，身體微側(cè)，站在座位后方，右手拇指食指拿起杯蓋上的小圓球，中指、無名指、小拇指握住杯柄，從桌
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