客戶服務系統(tǒng)_燃氣_坐席_呼叫中心_咨詢_投訴(編輯修改稿)
2025-09-13 11:00 本頁面
【文章內容簡介】 center consult plaint【索購全文】聯(lián)系Q1：138113721 Q2：139938848【目錄】大慶燃氣客戶服務系統(tǒng)的研究與實現(xiàn)摘要46Abstract67第1章 緒論1116 理論與實際研究意義1112 技術現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢1214 本文的主要工作1416 技術的可行性分析14 主要開發(fā)框架1415 主要實現(xiàn)的功能1516第2章 系統(tǒng)需求分析與概要設計1621 系統(tǒng)需求分析16 系統(tǒng)設計原則1617 系統(tǒng)總體架構1718 系統(tǒng)方案的選擇1821 組網(wǎng)方案的選擇18 核心硬件設計方案的選擇1819 硬件的選型19 數(shù)據(jù)庫的選型19 數(shù)據(jù)接口類型的選擇1921第3章 系統(tǒng)功能的詳細設計2137 系統(tǒng)功能分析2123 系統(tǒng)功能模塊的劃分2325 系統(tǒng)功能的描述2537 應用服務器端功能2526 客戶端功能2628 業(yè)務受理2831 知識庫管
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