[幼兒教育]學(xué)習(xí)型幼教論壇-人力資源與團(tuán)隊(duì)建設(shè)(編輯修改稿)
2024-09-13 01:44 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 園的宏偉前景，讓員工對(duì)未來(lái)充滿信心和希望，同幼兒園共同發(fā)展，為有遠(yuǎn)大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實(shí)現(xiàn)自我超越的廣闊空間。4. 案例我國(guó)有許多幼兒園在招募教職工時(shí)，有一種明顯的權(quán)宜之計(jì)的色彩，如要求應(yīng)聘者具有2年以上及相關(guān)工作背景的條件，強(qiáng)調(diào)新招來(lái)的教職工不需要多少培訓(xùn)，馬上就能夠投入工作，為幼兒園創(chuàng)造價(jià)值。極少有幼教機(jī)構(gòu)考慮應(yīng)聘者的潛在素質(zhì)、道德責(zé)任等因素，缺乏科學(xué)的人員甄選程序，更談不上為他們?cè)O(shè)計(jì)職業(yè)生涯了。這樣甄選人才使幼教機(jī)構(gòu)在短時(shí)間內(nèi)得到了所急需的人才，但從長(zhǎng)期來(lái)看卻增大了幼兒園教職工流動(dòng)率，降低了幼兒園穩(wěn)定性和增大了家長(zhǎng)信息喪失的風(fēng)險(xiǎn)。正如西安市一位幼兒園園長(zhǎng)所說(shuō)：“我們對(duì)應(yīng)聘的人都要試用。說(shuō)實(shí)話，我們也不知道如何制定一個(gè)合適的標(biāo)準(zhǔn)，只好先讓他們?cè)囈?試，唯一能夠明確的，就是我們需要人，這種日子持續(xù)了幾個(gè)月，幼兒園用過(guò)的員工已經(jīng)超過(guò)幾十人，留下的和離開的新人比例幾乎達(dá)到1:1?！?二) 人員招聘策略 在客戶導(dǎo)向的幼兒園中，所有有利于傳遞客戶價(jià)值的服務(wù)方式都得到組織的支持和強(qiáng)化。管理者的角色從指定、控制變?yōu)橹笇?dǎo)和支持，更多時(shí)間用在第一線，或直接與家長(zhǎng)打交道，給新員工示范標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)。這一管理模式對(duì)員工素質(zhì)提出了很高的要求，幼兒園在選擇與家長(zhǎng)接觸的第一線教師時(shí),最重要的標(biāo)準(zhǔn)是服務(wù)勝任力。服務(wù)勝任力結(jié)構(gòu)主要因素是知識(shí)、技能、能力和其它個(gè)性因素（簡(jiǎn)稱為KSAO）。服務(wù)勝任力招聘中更關(guān)注候選人的情感特征和與家長(zhǎng)積極接觸的能力。1. 降低人員規(guī)格、工作描述以及簡(jiǎn)歷的重要性 多數(shù)簡(jiǎn)歷只能提供關(guān)于候選人背景情況的基本情況，而缺乏關(guān)于他們能力和個(gè)性特
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