[幼兒教育]學習型幼教論壇-人力資源與團隊建設(shè)(編輯修改稿)
2025-09-13 01:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 園的宏偉前景，讓員工對未來充滿信心和希望，同幼兒園共同發(fā)展，為有遠大志向的優(yōu)秀人才提供其施展才華、實現(xiàn)自我超越的廣闊空間。4. 案例我國有許多幼兒園在招募教職工時，有一種明顯的權(quán)宜之計的色彩，如要求應聘者具有2年以上及相關(guān)工作背景的條件，強調(diào)新招來的教職工不需要多少培訓，馬上就能夠投入工作，為幼兒園創(chuàng)造價值。極少有幼教機構(gòu)考慮應聘者的潛在素質(zhì)、道德責任等因素，缺乏科學的人員甄選程序，更談不上為他們設(shè)計職業(yè)生涯了。這樣甄選人才使幼教機構(gòu)在短時間內(nèi)得到了所急需的人才，但從長期來看卻增大了幼兒園教職工流動率，降低了幼兒園穩(wěn)定性和增大了家長信息喪失的風險。正如西安市一位幼兒園園長所說：“我們對應聘的人都要試用。說實話，我們也不知道如何制定一個合適的標準，只好先讓他們試一 試，唯一能夠明確的，就是我們需要人，這種日子持續(xù)了幾個月，幼兒園用過的員工已經(jīng)超過幾十人，留下的和離開的新人比例幾乎達到1:1?！?二) 人員招聘策略 在客戶導向的幼兒園中，所有有利于傳遞客戶價值的服務方式都得到組織的支持和強化。管理者的角色從指定、控制變?yōu)橹笇Ш椭С郑鄷r間用在第一線，或直接與家長打交道，給新員工示范標準服務。這一管理模式對員工素質(zhì)提出了很高的要求，幼兒園在選擇與家長接觸的第一線教師時,最重要的標準是服務勝任力。服務勝任力結(jié)構(gòu)主要因素是知識、技能、能力和其它個性因素（簡稱為KSAO）。服務勝任力招聘中更關(guān)注候選人的情感特征和與家長積極接觸的能力。1. 降低人員規(guī)格、工作描述以及簡歷的重要性 多數(shù)簡歷只能提供關(guān)于候選人背景情況的基本情況，而缺乏關(guān)于他們能力和個性特
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