戴爾公司供應(yīng)鏈管理流程綜合分析報(bào)告(編輯修改稿)
2024-09-12 18:58 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 無(wú)關(guān)的，都會(huì)交出來(lái)給供應(yīng)鏈上的伙伴。戴爾的研發(fā)費(fèi)用只占整體營(yíng)收的2%不到，在前十名計(jì)算機(jī)公司中是最低的一家，但成長(zhǎng)動(dòng)能卻最強(qiáng)。關(guān)鍵在于：戴爾把筆記型計(jì)算機(jī)的研發(fā)和設(shè)計(jì)工作，交給臺(tái)灣的代工伙伴廣達(dá)承攬，戴爾則專(zhuān)心去爭(zhēng)取訂單。不管戴爾下多少量來(lái)，廣達(dá)絕不說(shuō)NO，對(duì)供貨商來(lái)說(shuō)，這可是個(gè)happy problem。 廣達(dá)在戴爾發(fā)動(dòng)價(jià)格戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)，正扮演極具效率后勤支持角色。市場(chǎng)環(huán)境變化迅速，即使做代工也必須因應(yīng)市場(chǎng)變化轉(zhuǎn)型，否則就被淘汰。廣達(dá)原本就有設(shè)計(jì)能力，而從1996 年到2000 年，廣達(dá)開(kāi)始強(qiáng)調(diào)DMS（Design Manufacturing SupplyChain，設(shè)計(jì)制造供應(yīng)鏈），將自己變成筆記型計(jì)算機(jī)設(shè)計(jì)制造生產(chǎn)的百貨公司，只要客戶(hù)想賣(mài)筆記型計(jì)算機(jī)，廣達(dá)可以為客戶(hù)從上下游零組件采購(gòu)一直做到設(shè)計(jì)制造?！ ≌麠l供應(yīng)鏈的合作關(guān)系更緊密，彼此的存在都幫對(duì)方創(chuàng)造更多價(jià)值，而不僅是訂貨和交貨的買(mǎi)賣(mài)關(guān)系而已。而遇到困難時(shí)，彼此也較能體諒。如戴爾拚命沖出貨量，使得應(yīng)付帳款升高，就要求供貨商把付款時(shí)間延長(zhǎng)15 到30 天。四、供應(yīng)鏈策略分析高技術(shù)企業(yè)的一條經(jīng)驗(yàn)規(guī)則是，產(chǎn)品投放市場(chǎng)延遲6個(gè)月就會(huì)導(dǎo)致大約30％的毛利或市場(chǎng)份額損失。因?yàn)楦呒夹g(shù)產(chǎn)品的技術(shù)發(fā)展快，市場(chǎng)壽命不斷縮短，產(chǎn)品貶值快，積壓就意味著虧損。身處電腦業(yè)前沿的戴爾公司深知這一事實(shí)。因此戴爾公司根據(jù)這一產(chǎn)品特性安排其庫(kù)存策略：堅(jiān)持按訂單生產(chǎn)和采用通用零部件策略，以及提高需求預(yù)測(cè)精度，努力實(shí)現(xiàn)零庫(kù)存。堅(jiān)持按訂單生產(chǎn)：戴爾公司并不保有任何的產(chǎn)成品庫(kù)存，堅(jiān)持按訂單生產(chǎn)，其按訂單生產(chǎn)的過(guò)程極其快捷高效。由于戴爾公司具有極為暢通的客戶(hù)信息聯(lián)系渠道(電話(huà)、Internet)，因此，客戶(hù)的每一條需求信息都能得到公司的及時(shí)反應(yīng)；客戶(hù)的訂單一到手，公司馬上投入生產(chǎn)裝配。在戴爾公司內(nèi)部，從產(chǎn)品設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)，接受訂單，到生產(chǎn)裝配、檢驗(yàn)，到送貨和技術(shù)服務(wù)，形成了一套不同于別人的“快速反應(yīng)系統(tǒng)”，在接到訂單后能夠做到按客戶(hù)要求36小時(shí)內(nèi)完成生產(chǎn)裝配，從接受訂單到產(chǎn)品送達(dá)客戶(hù)手中的時(shí)間不超過(guò)5天。這樣，雖然沒(méi)有現(xiàn)成的產(chǎn)品可以直接發(fā)貨給客戶(hù)，但是戴爾公司仍然擁有很高的反應(yīng)能力，并且因?yàn)楫a(chǎn)成品是
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