sgqaaa員工激勵(編輯修改稿)
2024-09-12 02:04 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 結(jié)比自己更強(qiáng)的力量，從而提升自己的身價。 相反許多能力非常強(qiáng)的人卻因?yàn)檫^于完美主義，事必躬親，什么人都不如自己，最后只能做最好的攻關(guān)人員，銷售代表，成不了優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)人。 （三）競爭激勵 要引入適度競爭，讓員工感覺到差距的存在，讓他們感覺到競爭的危機(jī)，落后就意味著失去工作。引入競爭以后，員工的惰性沒有了，不思進(jìn)取不存在了，他們都會暗暗地努力，工作效率也會提高。 ? 案例分析： 美國西南航空 的內(nèi)部雜志經(jīng)常以“我們的排名如何”這個部分讓西南航空的員工知道他們的表現(xiàn)如何。 ? 在這里，員工可以看到運(yùn)務(wù)處針對準(zhǔn)時、行李處置、旅客投訴案等三項(xiàng)工作的每月例行報告和統(tǒng)計(jì)數(shù)字。并將當(dāng)月和前一個月的評估結(jié)果做比較，制訂出西南航空公司整體表現(xiàn)在業(yè)界中的排名。還列出業(yè)界的平均數(shù)值，以利員工掌握趨勢，同時比較公司和平均水準(zhǔn)的差距。西南航空的員工對這些數(shù)據(jù)具有十足的信心，因?yàn)樗麄冎?，公司的成就和他們的工作表現(xiàn)息息相關(guān)。 ? 當(dāng)某一家同行的排名連續(xù)高于西南航空幾個月時，公司內(nèi)部會在短短幾天內(nèi)散布這個消息。到最后，員工會加倍努力，期待趕上人家。西南航空第一線員工的消息之靈通是許多同行無法相比的。 （四）興趣激勵 “工作的報酬就是工作本身！” 管理者必須為員工尋求工作的內(nèi)在意義，也就是要為員工創(chuàng)造工作的意義和價值。員工體會到工作的內(nèi)在價值與意義，才會真正為了這份工作而積極努力，發(fā)揮自己的最大力量。 具體操作 ： 提供“工作設(shè)計(jì)”： 對工作內(nèi)容、工作職能、工作關(guān)系進(jìn)行設(shè)計(jì)，包括對現(xiàn)有設(shè)計(jì)的調(diào)整和修改，通過合理有效地處理員工與工作崗位之間的關(guān)系，來滿足員工個人需要，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。 在工作設(shè)計(jì)中考慮員工的因素越多，對員工的激勵效果就越強(qiáng)。 工作內(nèi)容多元化。 增加一些與現(xiàn)任工作前后關(guān)聯(lián)的新任務(wù)；增派一些原來由經(jīng)驗(yàn)豐富的員工、專業(yè)人士甚至經(jīng)理做的工作；可以設(shè)定績效目標(biāo)，讓員工用適合自己的方式去實(shí)現(xiàn)它們。 ? 崗位輪換培養(yǎng)復(fù)合型人才。 新員工在各個崗位上輪流觀察一段時間，親身體會不同崗位的工作情況，為以后工作中的協(xié)作配合打好基礎(chǔ)。對于管理骨干更要實(shí)行崗位輪換，對業(yè)務(wù)全面了解，對全局性問題分析判斷的能力，開闊眼界，擴(kuò)大知識面，一般需要一年以上。銷售部門和設(shè)計(jì)部門的人員也可以輪換，改善新產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量。 ? 開放反饋渠道，讓員工本人直接得到有關(guān)信息，而不要通過上司間接地傳達(dá)給他?！?直接跟用戶接觸”是一條途徑，讓工作進(jìn)行質(zhì)量自檢也是一種方法。頂頭上司準(zhǔn)備往上匯報的工作總結(jié)跟群眾見面，也是個辦法。 （五） 溝通激勵 從某種意義上說，管理就是各個部門、各個層次的相互溝通，管理人員必須不斷尋找部屬的需求，了解員工對企業(yè)的意見，使部屬知道正在進(jìn)行哪些活動，讓他們參與管理決策活動。 越是高層管理者，與員工的溝通時間應(yīng)當(dāng)越多。 建議企業(yè)充分利用自己的內(nèi)部網(wǎng)來了解員工的心理。 安利被評為 2022年中國 10個最佳顧主，與其充分溝通分不開。在安利的內(nèi)部網(wǎng)上，員工可以隨時發(fā)表自己的建議和不滿，公司有專門的人員處理網(wǎng)站上的員工意見，并且迅速向員工作出回應(yīng)。 安利在全國有 60個地區(qū)中心， 2022名員工，每個月各地地區(qū)中心和安利總部都要召開一次員工大會，所有的高層經(jīng)理都會利用這個機(jī)會和員工見面，聽取員工意見
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