房地產(chǎn)客戶分類(編輯修改稿)
2024-09-11 23:41 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 奢華性，低調(diào)的同時(shí)又希望在圈層中形成身份名片，注重品味。在與這類客戶洽談中，應(yīng)充分強(qiáng)調(diào)生活品質(zhì)，突出介紹項(xiàng)目特點(diǎn)，同時(shí)考慮到后期的物業(yè)升值，作為資產(chǎn)。 客戶屬性描述及應(yīng)對(duì) 求實(shí)之家 ? 家庭特征 ：家庭收入一般。 ? 購房動(dòng)機(jī) ：希望居住環(huán)境有所改善或是為今后置辦一份產(chǎn)業(yè)。 ? 置業(yè)態(tài)度 ：停留在滿足居住基本需求層面。 ? 產(chǎn)品關(guān)注 ：低價(jià)格、生活成本、生活便利。 ? 應(yīng)對(duì)策略 ：這類人群對(duì)價(jià)格差別敏感，對(duì)生活質(zhì)量和投資回報(bào)要求不高。由于其具有購買力較弱，分辨能力差等特點(diǎn)。因此，在洽談時(shí)需提供消費(fèi)引導(dǎo)，推薦符合其消費(fèi)能力的目標(biāo)房源并快速鎖定。 客戶屬性描述及應(yīng)對(duì) 置業(yè)投資者 ? 家庭特征 ：經(jīng)濟(jì)狀況良好， 3055歲為主。 ? 購房動(dòng)機(jī) ：保障貨幣資產(chǎn)價(jià)值，獲得稀缺資源。 ? 置業(yè)態(tài)度 ：置業(yè)是投資方式之一，對(duì)資產(chǎn)的配置有獨(dú)到心得，對(duì)于項(xiàng)目的未來價(jià)值取向有深刻了解。 ? 產(chǎn)品關(guān)注 ：對(duì)于總價(jià)控制，項(xiàng)目的再次轉(zhuǎn)讓，租賃的收益都很關(guān)注，此外，重視項(xiàng)目本身的客群質(zhì)量和物業(yè)租賃服務(wù)。 ? 應(yīng)對(duì)策略 ：這類人群購買力強(qiáng)，注重個(gè)性消費(fèi)，對(duì)環(huán)境、規(guī)劃、規(guī)模、配套等指標(biāo)要求偏高，追求完美。由于居住已不是置業(yè)的主要目的因此在洽談時(shí)需重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)房屋的升值潛力，提供完整的市場分析、有說服力的同類案例等。 三、如何做好客戶分類 客戶分類在營銷中的應(yīng)用 做好客戶分類的第一步：客戶溝通 需要了解的信息： ? 客戶基本資料，包括姓名、年齡、
職業(yè)教育相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號(hào)-1