【總結(jié)】客戶關(guān)系管理簡介發(fā)散思維與頭腦風(fēng)暴長期獲利客戶忠誠如何做到客戶忠誠?企業(yè)目標周到細致的個性化服務(wù)如何做到個性化服務(wù)?關(guān)系管理的營銷理念+信息技術(shù)支撐案例二:書店o傳統(tǒng)書店的營銷——雞肉店式o規(guī)模擴大、分工明確后,信息分散,無法做到全面了解和記憶客戶o出現(xiàn)了對海量信息整合的必要——信息技術(shù)支撐(如下圖)分散的信息
2025-01-10 02:22
【總結(jié)】現(xiàn)代公共關(guān)系第二章公共關(guān)系的起源與發(fā)展現(xiàn)代公共關(guān)系公共關(guān)系的起源主要內(nèi)容1現(xiàn)代公共關(guān)系的產(chǎn)生與發(fā)展2公共關(guān)系在中國的傳播與發(fā)展3?好比一名青年追求伴侶,可以用許多方法,大獻殷勤就是一種,這不算公共關(guān)系,而是推銷;?努力修飾自己的外貌和風(fēng)度,講究談吐舉止,這也是一種吸引人的辦
2025-02-18 14:58
【總結(jié)】第三章核酸操作的基本技術(shù)堿抽提法提取DNA?堿變性抽提法又稱堿抽提法或堿裂解法,是一種用的最廣泛的制備質(zhì)粒DNA的方法,是當今分子生物學(xué)研究中的常規(guī)方法。堿變性抽提法是基于染色體DNA與質(zhì)粒DNA的變性與復(fù)性的差異而達到分離目的。在pH值達到條件下,染色體DNA的氫鍵斷裂,雙螺旋結(jié)構(gòu)解開而變性,質(zhì)粒DNA的大部分氫鍵
2025-01-08 10:20
【總結(jié)】第3章PowerDesigner的基本操作掌握PowerDesigner的基本操作是做好軟件分析建模工作的基礎(chǔ)。其基本操作包括分析建模環(huán)境的設(shè)置、模型對象的操作。PowerDesigner啟動后,能夠設(shè)置通用選項、對話窗口的行為、缺省文本編輯器、GTL變量、命名路徑、缺省字體、企業(yè)知識庫選項、附加插件等。另外,還可以定制標準工具條、檢查工具條、圖形工具條、視圖工具條、設(shè)計工具條、
2025-08-05 01:21
【總結(jié)】操作系統(tǒng)原理PrincipleofOperatingSystem精品課程第7章操作系統(tǒng)的安全與保護安全保護入侵者惡意軟件實例:Windows安全機制本章主要內(nèi)容蘭州理工大學(xué)計算機與通信學(xué)院操作系統(tǒng)原理Principle
2025-02-23 12:18
【總結(jié)】本章要點?表的結(jié)構(gòu)及字段屬性。?創(chuàng)建表的方法。?輸入表的內(nèi)容和創(chuàng)建表之間的關(guān)系。?表的編輯與操作。第3章表的創(chuàng)建與管理1表結(jié)構(gòu)的設(shè)計表中字段的參數(shù)1.字段名在Access中,字段名最多可以包含64個字符,其中可以使用字母、漢字、數(shù)字、空格和其他字符,但不能以空格開頭。字段名中不能包含點(.
2025-03-15 21:10
【總結(jié)】第11章圖層與蒙版的高級應(yīng)用??蒙版主要分為圖層蒙版、快速蒙版、矢量蒙版、剪貼蒙版4種類型,應(yīng)用這些蒙版可以制作各種特殊的特效合成效果。?作用?在進行圖像合成時,添加該圖像圖層蒙版,通過對蒙版的編輯,對圖像進行隱藏或顯示以及濾鏡進行編輯,而不會影響原圖像,對原圖像具有保護作用
2025-08-05 19:01
【總結(jié)】內(nèi)容介紹管理Linux的文件目錄結(jié)構(gòu)簡單介紹:Linux的文件系統(tǒng)是采用級層式的樹狀目錄結(jié)構(gòu),在此結(jié)構(gòu)中最上層是根目錄“/”,然后在此目錄下再創(chuàng)建其他的目錄。深刻理解Linux目錄是非常重要的://bin/opt/boot/home/var/lib/tmp/etc/sbin/usrLinu
2025-05-11 22:43
【總結(jié)】第1章概述數(shù)控機床編程與操作主編:王世輝副主編:黃應(yīng)勇曾林第1章概述第1章概述數(shù)控技術(shù)發(fā)展的歷史沿革數(shù)控機床的基本組成及工作原理數(shù)控機床的分類數(shù)控機床的加工特點及應(yīng)用CNC裝置插補原理
2025-01-01 08:17
【總結(jié)】第七章藥物對血液系統(tǒng)的毒性作用Toxiceffectsofdrugsonbloodsystem骨髓血液造血干細胞粒系定向干細胞紅系定向干細胞巨核系定向干細胞淋巴定向干細胞原粒,早幼粒,中幼粒細胞晚幼粒,帶
2025-08-04 08:49
【總結(jié)】第2章客戶關(guān)系管理的理論基礎(chǔ)關(guān)系營銷關(guān)系營銷:把營銷活動看成是一個企業(yè)與消費者、供應(yīng)商、分銷商、競爭者、政府機構(gòu)及其他公眾發(fā)生互動作用的過程,其核心是建立和發(fā)展與這些公眾的良好關(guān)
2025-01-11 16:19
【總結(jié)】第3章一次方程與方程組小結(jié)與復(fù)習(xí)要點梳理一、方程的有關(guān)概念:含有未知數(shù)的等式叫做方程.:只含有____個未知數(shù),未知數(shù)的次數(shù)都是____,等式兩邊都是______,這樣的方程叫做一元一次方程.:使方程左右兩邊相等的未知數(shù)的值叫做方程的解,一元方程的解,也叫它的根.:求方程解的過程叫做解方
2025-03-12 21:18
【總結(jié)】第3章公共關(guān)系主體:社會組織?①公共關(guān)系的主體。?②公共關(guān)系機構(gòu)。?③公共關(guān)系工作對人才的要求。教學(xué)重點公關(guān)部與公關(guān)公司的優(yōu)勢和不足。教學(xué)難點3.1公共關(guān)系的主體1.社會組織的含義與特點2.社會組織的分類3.社會組織與環(huán)境的關(guān)系1.社會組織的含義與特點?社會組織就是指
2025-02-26 14:51
【總結(jié)】第二章建立顧客滿意、價值和關(guān)系——電子教案主講教師:傅裕嘉教授第二章建立顧客滿意、價值
2025-01-07 15:04
【總結(jié)】第一章客戶關(guān)系的價值分析與管理??????案例討論題?本章小結(jié)?思考與實踐客戶服務(wù)管理解決的問題????客戶關(guān)系發(fā)展的階段劃分是客戶生命周期研究的基礎(chǔ)。?一般來講,客戶關(guān)系的發(fā)展劃分為考察期-客戶關(guān)系的探索和實驗階段:考察和測試雙
2025-01-20 14:18