汽車銷售技巧與秘訣(編輯修改稿)
2024-09-11 22:38 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 變局勢。 ? 第一名不一定是實力最強的，而是在關(guān)鍵點上表現(xiàn)最好的。 秘訣十五、被規(guī)則玩，還是玩規(guī)則 普通的銷售，是準(zhǔn)守規(guī)則的；優(yōu)秀的銷售，是突破規(guī)則的；高級的銷售，是創(chuàng)造規(guī)則。 突破或創(chuàng)造規(guī)則： 比如銷售顧問的頭銜改為銷售經(jīng)理或熟悉業(yè)務(wù)代表，或接洽客戶中讓你的同事來扮演你的領(lǐng)導(dǎo) 秘訣十六、創(chuàng)造銷售之勢 勢 ——銷售過程的關(guān)鍵 勢由客觀、主觀因素合力形成，包括銷售員的格調(diào)（例如職位、是否有車、穿著、請客吃飯檔次、與客戶交流中的自信）、公司的行業(yè)地位、公司在行業(yè)中形成的做事風(fēng)格等。 因此，會造勢的公司和銷售才能在市場上無往而不勝??！ 秘訣十七、走活“五部推銷法” 五部推銷法： ?推激情 ?推感情 ?推產(chǎn)品 ?推價格 ?推數(shù)量 秘訣十七、走活“ 五部推銷法 ” ?搜尋你的客戶 以需求來判斷 ?接近你的客戶。 ?接觸客戶一定要慎重，第一印象很重要。 ?引起客戶的興趣 吸引客戶，比如在名片上印有個性的文字、圖像已引起客戶的注意或衣著上的亮點。 秘訣十七、走活“五部推銷法” ?每個成功的銷售人員都有擔(dān)當(dāng)?shù)木瘢蛘呓胸?zé)任心。 ?借口永遠是不成功者的擋箭牌。 秘訣十八、銷售的名字叫“機會”，而不是“工作” ? 一個優(yōu)秀的銷售，將銷售看成是改變自己命運的機會，而不是工作！ ?合格的銷售做常理上應(yīng)該做的，并把它做好。 ?優(yōu)秀的銷售做最能改變局勢的事，一舉改變格局。 優(yōu)秀與卓越的差別？ 秘訣十九、不“忌諱”、不“淺薄”、不“誤事” 人，最忌諱交淺言深，此乃君子所戒！ 作為一個銷售，說話要有三種限制，用來規(guī)范說話的深度和范圍。 ?一是人，話要說給懂的人聽，說給需要的人聽，不對牛彈琴。 ?二是時機，有些話時機未到就提前說了 ，那叫輕??；有些話應(yīng)該說而不說，那叫誤事。 ?三是地點，在展廳里永遠要說些光明正大的話，永遠別展廳和別人竊竊私語。 ?欲將取之，必先予之。要想和客戶加深關(guān)系，就必須給客戶一個思考反應(yīng)的空間。 秘訣二十、不“忌諱”、不“淺薄”、不“誤事” 秘訣二十一、對不同的人用不同的“鉤” 一個成熟的銷售 ， 應(yīng)該在客戶進店 、 客戶離 開的 12小時內(nèi) ， 給客戶電話或短信 ， 感謝 客戶的進店 ， 并表示愿與客戶做個長期的朋 友而非急于做成生意 。 這樣做有四個好處： 一 、 是可以讓客戶重新回憶你的樣子 ， 記住 你的時間會更長些； 二 、 是客戶接到這樣的短信肯定戶心情愉快 ， 畢竟你在惦記著他 ， 在感謝他； 三、是證明你是個素質(zhì)高的人，知道禮節(jié)。 四、這也是“鉤”住客戶的一個手段。 秘訣二十一、對不同的人用不同的“鉤” 客戶的性格大致可以分為幾種： 1. 有喜歡講的 ——活潑型； 2. 有喜歡聽的 ——懦弱型 3. 有冷靜分析 ——利益型； 4. 有不耐煩聽你說而打斷你的 ——權(quán)利型。 秘訣二十一、對不同的人用不同的“鉤” 如何“鉤”住這些人？ ?活潑型的，讓他多說，注意聆聽他說；明確支持他，哪怕是錯的，多說些讓他高興的話，給他戴高帽子。 ?懦弱型的，不急于獲得他的信任，幫他定個目標(biāo)，熱情鼓動他，迫使他決定，以談感情為主。 ?利益型的，向他提供周密嚴(yán)謹(jǐn)?shù)馁徺I方案，遵守許諾；以干練的形象示人，遵守規(guī)則。 ?權(quán)力型的，采用開門見山的處事與談話風(fēng)格，對他的權(quán)威予以承認，他是對的，堅持多溝通。 秘訣二十一、對不同的人用不同的“鉤”
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