消費者-維權(編輯修改稿)
2025-09-11 22:30 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 。 最終解釋權也是跟 購買者沒有進行協(xié)商就擬定的格式條款 。《 消費者權益保護法 》 第 24條規(guī)定：“ 經(jīng)營者不得以格式合同、通知、聲明、店堂告示等方式作出對消費者不公平、不合理的規(guī)定，或者減輕、免除其損害消費者合法權益應當承擔的民事責任。” 商家、廠家一再強調(diào)最終解釋權，大多數(shù)都是為了在與消費者之間發(fā)生格式條款爭議的時候，作出對自己有利的解釋，加重對方的責任，免除自己應當承擔的法律責任。 廠家、商家有解釋權，但沒有最終解釋權 。因為一旦發(fā)生爭議就有一個由誰作出評判的問題，那么這個評判不是商家自己，也不是消費者自己，而應該是消費者協(xié)會，或者是技術監(jiān)督部門，或者是法院。那時才會對由于最終解釋權所做出來的解釋是否符合商業(yè)規(guī)則和法律來作出一個判斷。 消費者面對商家、廠家五花八門帶有最終解釋權的促銷活動，如何才能獲得法律的支持 ﹖ 他們認為，面對市場上愈演愈烈的促銷戰(zhàn)，消費者首先 應該保持清醒的頭腦，最好行使“知情權”，向商場提出詢問，真正弄明白了，心里有了底，再掏腰包也不遲。其次在遇到最終解釋權損害消費者合法權益時，首先可以和商家協(xié)商解決，協(xié)商不了時可以向消
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