論軟件項(xiàng)目質(zhì)量管理(編輯修改稿)
2024-09-03 14:48 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 目標(biāo)說(shuō)明產(chǎn)品公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限出廠bug總數(shù)量60/模塊40/模塊80/模塊出廠時(shí)bug修復(fù)率98%95%100%重大問(wèn)題遺留情況3/模塊0/模塊5/模塊序號(hào)度量?jī)?yōu)先級(jí)質(zhì)量目標(biāo)說(shuō)明過(guò)程公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限本月計(jì)劃執(zhí)行偏差15%10%18%總計(jì)劃執(zhí)行偏差17%12%20%本月成本控制偏差總成本控制偏差序號(hào)度量?jī)?yōu)先級(jí)質(zhì)量目標(biāo)說(shuō)明業(yè)務(wù)公司基線目標(biāo)下限上限目標(biāo)下限上限需求覆蓋率二次開(kāi)發(fā)規(guī)模管理 文檔 標(biāo)準(zhǔn)與指南 質(zhì)量保證和質(zhì)量控制活動(dòng)（例如）活動(dòng)責(zé)任人說(shuō)明《需求說(shuō)明書(shū)》評(píng)審產(chǎn)品經(jīng)理由項(xiàng)目經(jīng)理組織對(duì)需求說(shuō)明書(shū)的評(píng)審，通過(guò)評(píng)審的才能將需求提交給設(shè)計(jì)人員。業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交驗(yàn)收測(cè)試項(xiàng)目經(jīng)理項(xiàng)目經(jīng)理組織、設(shè)計(jì)人員247。測(cè)試工程師參與業(yè)務(wù)系統(tǒng)提交的驗(yàn)收測(cè)試，bug修復(fù)率滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)時(shí)才允許提交。月度BUG修復(fù)率檢查QA檢查每個(gè)項(xiàng)目月度提交的bug的修復(fù)率，滿(mǎn)足質(zhì)量目標(biāo)為止按周/月統(tǒng)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行偏差QA按周/月統(tǒng)計(jì)計(jì)劃執(zhí)行偏差，當(dāng)月度計(jì)劃偏差超過(guò)20%，總計(jì)劃偏差超過(guò)15%，需召開(kāi)質(zhì)量會(huì)議，分析總結(jié)原因并提出整改措施。不定期檢查過(guò)程和產(chǎn)品質(zhì)量QA每月按照選擇5%項(xiàng)目進(jìn)行抽檢，并根據(jù)抽檢結(jié)果提交報(bào)告。 后續(xù)略―――質(zhì)量檢查表（1） 需求分析需求是否完整？是否考慮是需求對(duì)其它業(yè)務(wù)系統(tǒng)的影響？需求是否有所遺漏？需求是否超出了項(xiàng)目范圍？需求的描述是否達(dá)成了一致？是否定義了對(duì)接口的需求？對(duì)系統(tǒng)并發(fā)性的需求是否定義？需求是否經(jīng)過(guò)了評(píng)審并而到了批準(zhǔn)？需求評(píng)審是否有記錄？是否形成了需求管理矩陣？需求是否納入了配置管理？需求是否考慮了軟件產(chǎn)品的質(zhì)量特性？（2） 設(shè)計(jì)階段輸入是否經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)？設(shè)計(jì)的層次是否分配的足夠細(xì)？設(shè)計(jì)文檔是否經(jīng)過(guò)了評(píng)審？評(píng)審的記錄以及設(shè)計(jì)文檔是否納入了配置管理？設(shè)計(jì)是否引起需求的變更？變更影響的范圍是否進(jìn)行了評(píng)估？設(shè)計(jì)文檔是否否合設(shè)計(jì)規(guī)范和文檔規(guī)范？ 二、執(zhí)行質(zhì)量保證 項(xiàng)目執(zhí)行階段主要活動(dòng) 制定一項(xiàng)質(zhì)量計(jì)劃確保一個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量是一回事，確保實(shí)際交付高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務(wù)則是另一回事，質(zhì)量保證貫穿于整個(gè)項(xiàng)目生命周期。質(zhì)量保證是一項(xiàng)管理職能，包括所有有計(jì)劃的系統(tǒng)的為保證項(xiàng)目能夠滿(mǎn)足相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)而建立的活動(dòng)。質(zhì)量保證是一種管理評(píng)審，重在合規(guī)性檢查。質(zhì)量保證為持續(xù)改進(jìn)過(guò)程提供保證。具體的在項(xiàng)目的各個(gè)階段，我組織開(kāi)展了如下質(zhì)量保證工作在該項(xiàng)目的初期，設(shè)立了專(zhuān)門(mén)的團(tuán)隊(duì)執(zhí)行質(zhì)量保證工作，具體包括配置管理小組、測(cè)試小組和質(zhì)量保證小組，并分配了職責(zé)（1） 配置管理小組
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