順豐速運配送模式(編輯修改稿)
2024-09-01 17:44 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 認(rèn)證的醫(yī)藥冷倉，占地面積6600㎡左右。此外，為了滿足全程冷鏈不脫溫，順豐速運已開始在全國17個城市設(shè)置專業(yè)中轉(zhuǎn)場地，按照GSP標(biāo)準(zhǔn)設(shè)立中轉(zhuǎn)條件，并利用驗證合格的冷藏保溫包裝解決最后一公里配送難的問題。所有過程均通過全程冷鏈跟蹤系統(tǒng)進行全程監(jiān)控，并制定完善的應(yīng)急處理機制，切實做到干線、城市配送、最后一公里的藥品冷鏈物流配送符合溫度和質(zhì)量保障要求。4月20日，順豐速運在煙臺、無錫兩地舉行了“水果寄遞行業(yè)解決方案發(fā)布會”。發(fā)布會上，順豐從攻異、攻鮮、攻快、攻準(zhǔn)、攻優(yōu)五個方面以及“強強聯(lián)手，合作共贏”的服務(wù)理念，向與會嘉賓介紹了順豐為水果寄遞行業(yè)定制的“五攻高強”解決方案。提到“寄水果”人們往往會先想到冷鏈服務(wù)，但其實并不是所有的水果都需要冷藏車、冷倉等冷鏈服務(wù)。順豐的“攻異”方案就是根據(jù)水果屬性的差異，提供不同的運輸方案。“產(chǎn)地直發(fā)”模式主要針對不易腐壞的水果，運輸過程以常溫為主，部分環(huán)節(jié)采用冷運，有效降低了客戶的運輸成本；“倉干配”模式則主要針對易腐易壞水果，全程采用冷鏈運輸，保障水果新鮮。水果作為生鮮商品，對運輸時效有較高要求。發(fā)布會上，講到運輸時效時，順豐水果項目負(fù)責(zé)人首先向大家介紹了順豐的“保鮮服務(wù)”。“保鮮服務(wù)”是順豐為生鮮類商品寄遞提供的專屬服務(wù)，主要搭載常溫快遞產(chǎn)品使用，通過專屬標(biāo)識進行識別，可實現(xiàn)優(yōu)先中轉(zhuǎn)，優(yōu)先派送。同時，在冷鏈物流方面，順豐通過冷運零擔(dān)、冷運到家、冷運專車、目的地分倉備貨等方式提高運輸時效，達(dá)到“攻快”的目的。目前，行業(yè)內(nèi)常見的水果包裝的主要是泡沫箱、冷源、吸水紙、隔板等包材，它們能夠便捷有效的防止水果磕碰，并一定程度上維持包裹內(nèi)的溫度、濕度。除了這種基本包裝，順豐還為客戶提供了一款叫做“EPP循環(huán)保溫箱“的工具，順豐小哥親切的稱呼他為“大黑箱”?！按蠛谙洹笔且豢罴魺岜亍⒖拐鹁彌_功能于一體的多功能環(huán)保箱，是順豐的“黑科技”產(chǎn)品。每一次配送，順豐小哥都會為客戶留下新鮮的貨品，開箱交貨，帶箱返回，不制造多余的包裝材料垃圾。每個大黑箱被順豐小哥帶回后，會進行專業(yè)清洗、消毒、晾曬等操作，檢驗合格后再投入下一次的配送。 六、順豐的優(yōu)勢（1）順豐自有的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)順豐擁有其自主研發(fā)的數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)。這個數(shù)據(jù)中心的開發(fā)和運營，有著多達(dá)2000多人的精英團隊。順豐遍布全國的5000多個網(wǎng)點的工作人員，每天都會對快遞包裹信息進行實時監(jiān)控及管理，實現(xiàn)了物流、信息流、人流、現(xiàn)金流無縫對接，快速周轉(zhuǎn)。這個數(shù)據(jù)服務(wù)中心，位于順豐深圳總部萬基商務(wù)大廈3樓，是整棟樓管理最為嚴(yán)格的地方，也是整個順豐的大腦中樞所在。 當(dāng)你下單時，順豐的呼叫中心客服人員就已經(jīng)將你的訂單需求錄入信息系統(tǒng)。這個指令將會發(fā)送到快遞員的巴槍上，一個小時內(nèi)，穿著黑色工作服的順豐收派員就會手握巴槍出現(xiàn)在你面前?？爝f單經(jīng)過巴槍掃描后會形成條形碼，這將成為該快遞單的身份證。業(yè)內(nèi)人士介紹，這個長得像POS機的機器最早是順豐開始使用的，目前價值大約在2000—3000元。巴槍主要有三個功能：打印憑條，運單，發(fā)票，它成了每個順豐快遞員的標(biāo)配。每名快遞員都對應(yīng)著其專屬的巴槍，可以說它是帶有業(yè)務(wù)員個人ID的信息入口。收派員將你填好的訂單信息錄入進巴槍中，而該地區(qū)的分部以及深圳總部的系統(tǒng)中都將同步收到關(guān)于該訂單的詳細(xì)信息寄件人、收件人、寄件地址、收件地址、收件員、價格等所有信息，隨即系統(tǒng)會生產(chǎn)一個運單，并自動傳入快遞信息系統(tǒng)。當(dāng)你將包裹交給該快遞員時，你不必?fù)?dān)心你的包裹是否被哪位快遞員給私藏了，因為該系統(tǒng)存在一個嚴(yán)格的內(nèi)控系統(tǒng)。如果快遞員在收件時不掃描該快遞單號的話，當(dāng)它到達(dá)下一站分撥中心時，它是不能被接受的。如果下一環(huán)節(jié)的快遞員發(fā)現(xiàn)該包裹破損，會提前報備，公司將追究上一環(huán)節(jié)負(fù)責(zé)人的責(zé)任，一環(huán)一環(huán)都緊密銜接。之后，你的快遞將被帶到分站點進行分揀。從早上7點到晚上11點，全國各地1萬多臺順
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