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正文內(nèi)容

軟件公司績效管理(編輯修改稿)

2024-09-01 17:17 本頁面
 

【文章內(nèi)容簡介】 關(guān)性,本方案仍將其分別考核,以期項目經(jīng)理能主動從項目全局考慮,控制項目整體進度?! №椖繄F隊中的個人考核216。  考核目標對研發(fā)人員在項目過程工作績效進行考核,主要從工時、項目開發(fā)質(zhì)量及其他一些項目關(guān)鍵因素等角度對員工的項目目標實現(xiàn)進行考核。其中,工時、開發(fā)質(zhì)量為必考項目,其他項目關(guān)鍵因素根據(jù)項目的具體情況由項目經(jīng)理確定,并報公司批準??己私Y(jié)果將直接反映為員工的項目收益。216?! 】己朔桨副痉桨敢搿皞€人項目績效綜合系數(shù)”C,該系數(shù)集中反映研發(fā)人員項目工作成效和在項目中的具體表現(xiàn),是該考核方案的主體構(gòu)成內(nèi)容。通過該系數(shù),并參考團隊成員在項目中的重要性,最終確定項目個人獎金考核系數(shù)S。該方案將項目管理分為項目核心目標考核和項目輔助目標考核兩部分組成,如下表所示:表 5  權(quán)重  考核系數(shù)  推薦計算方法個人項目績效綜合考核  ?  C  C =W1*C1+W2*C2+ W3* C3或:其他計算公式項目核心目標考核  工時考核  W1  C1  C1 =實際完成工時/ 標準工作工時  完成質(zhì)量  W2  C2  C2=考核核定錯誤/ 實際發(fā)生錯誤項目輔助目標考核  項目輔助考核  W3  C3  C3= ∑Ci Wi(3i)  項目里程碑  W4  C4  由項目經(jīng)理根據(jù)成員對于該考核指標完成情況給予評價,并以定量方式給出評價結(jié)果?! F隊合作精神  W6  C6    文檔完備性  W10  C10    項目重要事件1  W21  C21    … …      說明:1)  。并根據(jù)實際情況進行調(diào)整,由項目經(jīng)理和部門經(jīng)理協(xié)商確定,并報公司批準。2)  個人項目績效綜合系數(shù)C的計算方法可根據(jù)項目實際情況設(shè)計相關(guān)算法。3)  核心考核主要采用定量考核方法,并可根據(jù)考核實際應(yīng)用情況每半年一次進行修正,修改情況報公司批準。4)  標準工作工時:項目經(jīng)理根據(jù)項目考核周期確定的該考核期間項目團隊成員的考核工時,可按每天8小時計算。5)  實際完成工時:由項目經(jīng)理根據(jù)項目成員在項目考核周期完成的項目任務(wù)核定的任務(wù)工時。6)  實際發(fā)生錯誤:項目成員在項目考核周期在項目開發(fā)過程中發(fā)生的計入考核的錯誤數(shù)。7)  考核核定錯誤:項目經(jīng)理對項目成員確定考核周期內(nèi)計入考核的最大允許發(fā)生錯誤數(shù)。8)  輔助考核指標組成可由項目經(jīng)理根據(jù)項目考核期的具體特點,結(jié)合項目管理要求和企業(yè)建設(shè)目標自行修改確定,報公司批準備案。9)  輔助考核各項指標的權(quán)重將由項目經(jīng)理根據(jù)本項目周期的具體情況確定,報公司批準備案。關(guān)于項目個人獎金考核系數(shù)S的計算方法,可通過對C的歸一化處理獲得;也可以C為基本要素,并根據(jù)團隊成員在項目中的重要程度最終確定,S反映內(nèi)容客觀,但表現(xiàn)出很強的主觀性態(tài),本文將在第四章以具體實例說明。該考核體系采用定量考核方法,并正逐漸向客觀定量考核靠攏,考核易于度量,易于操作,且相對準確,有助于減少考核中的矛盾?! 〔块T考核部門考核主要以企業(yè)財年為考核基點,其考核結(jié)果主要作為員工進一步發(fā)展的基本參考,借鑒其他軟件企業(yè)考核經(jīng)驗,本方案推薦采用KPI或360度考核法進行部門考核。目前關(guān)于這部分內(nèi)容的論述已相當完備,前文也有詳細評述,這里不再贅述。  基于項目考核的IT企業(yè)研發(fā)人員績效考核體系關(guān)鍵問題分析工時考核指標計算中“實際完成工時”的核定是該績效考核體系中關(guān)鍵問題,也是難點問題。仔細分析,“實際完成工時”的核定過程體現(xiàn)了計件考核的基本思想,正如本文前文所述,由于軟件開發(fā)中項目需求的不可比性、加工對象思維的不可比性、思維轉(zhuǎn)換過程的不可比性,軟件企業(yè)的標準化方法復(fù)雜、難以度量。為此,作為計件考核的核心,項目工時或項目過程活動單元標定工時的確定就成為該考核體系的難點和重點,也將直接影響考核的準確性和考核結(jié)果。雖然目前軟件度量已經(jīng)成為一門獨立科學,而且也發(fā)展出了很多方法,但結(jié)合我們的管理經(jīng)驗,這些方法較適應(yīng)于項目范圍相對固定、歷史累積數(shù)據(jù)量大,而且已經(jīng)形成了較為完善的軟件質(zhì)量和工作量管理模式的軟件企業(yè)或軟件項目。對于大部分中等規(guī)模的軟件企業(yè),采用經(jīng)驗法和類比法較為合適。這也對項目經(jīng)理提出了更高的要求。本文后續(xù)實例中主要采用經(jīng)驗法和類比法進行項目成員“實際完成工時”的核定。4.  北京國電蘇源信息技術(shù)有限公司研發(fā)人員績效考核激勵方案設(shè)計北京國電蘇源信息技術(shù)有限公司(以下簡稱國電蘇源),是一家注冊于北京市海淀區(qū)中關(guān)村高新技術(shù)園區(qū)的股份制有限公司,總部設(shè)在北京,目前擁有上海分公司、南京江寧開發(fā)區(qū)開發(fā)、服務(wù)基地等分支機構(gòu)。公司致力于電力系統(tǒng)信息技術(shù)現(xiàn)代化建設(shè),以先進的管理思想為體現(xiàn),主要產(chǎn)品為針對中國電力企業(yè)的特點,度身定造的“SPS/F2()”系統(tǒng)。目前,該系統(tǒng)已經(jīng)在江蘇省電力公司及其直屬單位、華東電力公司及其直屬單位進行了實施?! 」净粳F(xiàn)狀及當前面臨的主要問題,但隨著公司的發(fā)展,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,研發(fā)人員不斷增多,原有管理模式和績效考核模式已不再滿足產(chǎn)品發(fā)展的要求。目前,企業(yè)面臨的主要問題包括:216?! ‘a(chǎn)品開發(fā)要求不斷增加,項目組不斷增加,項目協(xié)調(diào)工作劇增。216。  維護工作和項目開發(fā)工作難以界定,項目計劃難以準確制訂。216?! ≡械腒PI財年績效考核已不再適應(yīng)目前的開發(fā)任務(wù)要求,員工工作熱情低落。216?! ∮捎谝蝗丝赡茉诙鄠€項目中承擔責任,項目中矛盾劇增。216。  項目開發(fā)成本與工作量相比為指數(shù)級增長。216?! №椖亢诵膱F隊人心渙散,隊伍低迷。由此,企業(yè)管理層希望能通過改善績效考核體系解決或緩解企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)中出現(xiàn)的問題。  基于項目考核的公司研發(fā)人員績效考核方案根據(jù)企業(yè)項目開發(fā)的實際情況,征求項目經(jīng)理、部門經(jīng)理及骨干意見,大家一致認為以項目考核代替原有部門考核更適應(yīng)企業(yè)現(xiàn)狀,并易于實施。在公司管理層的直接指導下,確定了“強化項目考核、改進部門考核”的考核方案設(shè)計原則。簡化了原有部門考核方案,轉(zhuǎn)變其考核目標為員工個人發(fā)展能力考核,并制定項目考核方案。根據(jù)本文第三章提出的項目考核設(shè)計思想,我企業(yè)從項目團隊和項目個人兩個層面對項目完成情況進行考核。對于項目總獎金及項目團隊各層面獎金總額,采用如下計算方案:項目總獎金= P *(1~2)% * 項目合同成本
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