【正文】 　　代碼返測(cè)次數(shù)，一次扣一分。綜合滿(mǎn)意度（0分~20分）　　≤20　　起評(píng)分為20分，若當(dāng)月出現(xiàn)客戶(hù)投訴、點(diǎn)名批評(píng)、合作伙伴指責(zé)、同事不滿(mǎn)等現(xiàn)象，酌情按次扣減分?jǐn)?shù)。若當(dāng)月出現(xiàn)以下情況，可將綜合滿(mǎn)意度分值扣為0分：　　出現(xiàn)嚴(yán)重的客戶(hù)投訴　　由于個(gè)人表現(xiàn)嚴(yán)重影響部門(mén)各項(xiàng)目工作正常進(jìn)展　　團(tuán)隊(duì)其它成員拒絕與之合作　　相關(guān)部門(mén)連續(xù)出現(xiàn)投訴或指責(zé)交流協(xié)作（0分~20分）　　16~20　　樂(lè)于關(guān)心幫助他人，與人合作融洽，有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)精神，能夠主動(dòng)分享技術(shù)、業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)　　11~15　　能夠關(guān)心他人，并建立良好關(guān)系，注重集體利益，能夠在各方面做到取長(zhǎng)補(bǔ)短　　6~10　　能與人建立合作關(guān)系，服從集體利益　　0~6　　難以與人共事，人際關(guān)系緊張自學(xué)創(chuàng)新（0分~20分）　　16~20　　能處理工作中頻繁出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，能持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷創(chuàng)新，并幫助公司提高技術(shù)水平、提升軟件思想等　　11~15　　能處理工作中時(shí)常出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，能通過(guò)學(xué)習(xí)實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新，愿意為公司軟件或產(chǎn)品提出想法及見(jiàn)解　　6~10　　能通過(guò)學(xué)習(xí)解決工作中遇到一般問(wèn)題，具有一定的學(xué)習(xí)、應(yīng)變及創(chuàng)新能力　　0~6　　學(xué)習(xí)少，應(yīng)變及創(chuàng)新能力差，無(wú)法順利解決工作中遇到的常見(jiàn)問(wèn)題工作壓力（0分~10分）　　≥0　　起評(píng)分為0分，部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工本月工作內(nèi)容的輕重緩急、難易程度酌情調(diào)增分?jǐn)?shù)，起到激勵(lì)員工的作用。日常表現(xiàn)（0分~20分）　　起評(píng)分5分，由部門(mén)經(jīng)理根據(jù)員工其它各方面的綜合表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)價(jià)。　　15~20　　本月有突出表現(xiàn)　　10~14　　優(yōu)秀　　5~9　　良好　　3~4　　一般　　0~2　　較差說(shuō)明：1．　　~2．　　綜合系數(shù)可通過(guò)如下方法進(jìn)行歸一化處理　 C3 = ∑（各指標(biāo)評(píng)估值）/100　　　　216?！　】己丝偣交谏鲜龇治觯究己酥?，員工項(xiàng)目考核系數(shù)C為：　　　C = W1 *C1 + W3 *C3　　W1 + W3 = 1WW3分別為項(xiàng)目工時(shí)考核系數(shù)、綜合考核系數(shù)的權(quán)重，可由考核人根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況及企業(yè)管理要求調(diào)節(jié)各部分考核內(nèi)容在整個(gè)考核體系中所占比重?！　№?xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金考核系數(shù)S計(jì)算方案根據(jù)已經(jīng)確定的員工項(xiàng)目考核系數(shù)C，結(jié)合員工在項(xiàng)目中的重要性，可確定員工的項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金考核系數(shù)S。具體方法如下：S’= C * NN：?jiǎn)T工在項(xiàng)目中重要性系數(shù)，由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工的工作性質(zhì)和個(gè)人在項(xiàng)目中的作用確定其在項(xiàng)目中的重要性。如表12所示。對(duì)其進(jìn)行歸一化處理即得員工項(xiàng)目個(gè)人獎(jiǎng)金考核系數(shù)SS = S’/∑S’通過(guò)該系數(shù)，即可求得團(tuán)隊(duì)成員的個(gè)人項(xiàng)目獎(jiǎng)金金額。表 12　　考核系數(shù)　　計(jì)算方法員工項(xiàng)目重要性指標(biāo)　　N　　由項(xiàng)目經(jīng)理根據(jù)員工在項(xiàng)目中的工作性質(zhì)及在項(xiàng)目中的作用確定其在項(xiàng)目中的重要性。　　方案實(shí)施效果經(jīng)過(guò)為期三個(gè)月的應(yīng)用，目前，該考核體系已經(jīng)為企業(yè)管理層、研發(fā)部門(mén)和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所認(rèn)可，并已呈現(xiàn)出積極效果。本節(jié)將從定性、定量?jī)蓚€(gè)方面對(duì)該方案的實(shí)踐效果進(jìn)行說(shuō)明。1.　　定性效果216?！　√嵘隧?xiàng)目管理水平，項(xiàng)目經(jīng)理開(kāi)始自主有意識(shí)地控制項(xiàng)目人力和項(xiàng)目工時(shí)。216?！　〔块T(mén)和項(xiàng)目管理者開(kāi)始主動(dòng)對(duì)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)及部門(mén)加班頻度、時(shí)間進(jìn)行控制。216。　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)核心人員項(xiàng)目收益增加，提升了項(xiàng)目核心人員的工作熱情，增強(qiáng)了企業(yè)的凝聚力。216。　　同時(shí)記入項(xiàng)目工時(shí)和任務(wù)工時(shí)，項(xiàng)目任務(wù)和維護(hù)任務(wù)得到明顯落實(shí)。工作效果和工作效率明顯提升。216?！　≡谄髽I(yè)內(nèi)營(yíng)造了學(xué)習(xí)氣氛，員工主動(dòng)學(xué)習(xí)先進(jìn)技術(shù)、先進(jìn)工具。216?！　〔块T(mén)經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理管理工作量明顯減少，部門(mén)內(nèi)矛盾明顯減少。216。　　考核結(jié)果不佳的員工主動(dòng)和項(xiàng)目經(jīng)理和部門(mén)經(jīng)理交流，并主動(dòng)改進(jìn)自己的工作。216。　　項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員開(kāi)始主動(dòng)了解、控制需求。2.　　定量效果就該考核體系實(shí)施定量效果分析，本文認(rèn)為可以從項(xiàng)目的基本要素及項(xiàng)目管理兩個(gè)層面進(jìn)行分析?；谠摲桨冈谖夜緫?yīng)用的實(shí)際情況，（5人*3月）項(xiàng)目為例，對(duì)其應(yīng)用效果進(jìn)行定量分析，如下表所示：　　指標(biāo)　　績(jī)效方案實(shí)施前　　績(jī)效方案實(shí)施后項(xiàng)目總體指標(biāo)　　項(xiàng)目過(guò)程重要需求變更頻次　　3個(gè)/周　　1個(gè)/周　　項(xiàng)目總體進(jìn)度（平均超期時(shí)間/項(xiàng)目核定時(shí)間）　　60%　　30%　　項(xiàng)目總體質(zhì)量（每千行BUG數(shù)）　　13　　8　　開(kāi)發(fā)結(jié)項(xiàng)后維護(hù)工作量（需求改動(dòng)數(shù)/月）　　6　　3　　項(xiàng)目總成本　　20萬(wàn)　　17萬(wàn)項(xiàng)目管理指標(biāo)　　部門(mén)經(jīng)理日常緊急問(wèn)題處理時(shí)間　　4小時(shí)/天　　　　項(xiàng)目過(guò)程資料同步更新率　　40%　　70%　　項(xiàng)目過(guò)程文檔入庫(kù)率　　50%　　70%因目前本方案在我公司實(shí)施時(shí)間短、應(yīng)用項(xiàng)目有限，上述分析尚不足以完全說(shuō)明問(wèn)題，但從對(duì)本方案定性和定量效果情況分析，不難看出，該方案有助于改進(jìn)整個(gè)項(xiàng)目組的工作，提升項(xiàng)目組工作效率和工作水平。我公司也將根據(jù)該方案的后續(xù)應(yīng)用效果對(duì)方案的不足之處進(jìn)行改進(jìn)。5．　　結(jié)論IT研發(fā)企業(yè)和傳統(tǒng)工業(yè)由于加工對(duì)象和加工工藝的不同，IT研發(fā)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化程度低，難以標(biāo)準(zhǔn)化。另一方面，由于IT企業(yè)發(fā)展歷程與其它行業(yè)截然不同，從產(chǎn)生之初，其績(jī)效考核就定位為員工成長(zhǎng)、企業(yè)文化等方面，對(duì)員工工作成效缺乏重視。在分析了IT研發(fā)企業(yè)績(jī)效考核體系基礎(chǔ)上，本文提出了IT企業(yè)研發(fā)績(jī)效考核存在問(wèn)題及設(shè)計(jì)原則。結(jié)合多年的研發(fā)管理工作經(jīng)驗(yàn)，以IT企業(yè)研發(fā)管理方法——項(xiàng)目管理為切入點(diǎn)，文章提出了“基于項(xiàng)目考核的IT企業(yè)研發(fā)人員績(jī)效考核體系”，該體系將績(jī)效考核分為項(xiàng)目考核和部門(mén)考核，分別實(shí)現(xiàn)對(duì)員工日常工作成效和員工成長(zhǎng)的考核。并從項(xiàng)目目標(biāo)出發(fā)，確定了針對(duì)項(xiàng)目管理層和項(xiàng)目普通成員的不同的考核目標(biāo)和考核方法。考核引入定量考核方法，對(duì)于工時(shí)考核，提出借鑒傳統(tǒng)工業(yè)核心績(jī)效考核方法“計(jì)件考核”，使考核準(zhǔn)確化、標(biāo)準(zhǔn)化。本文以北京國(guó)電蘇源信息技術(shù)有限公司為例，從公司研發(fā)項(xiàng)目和管理實(shí)際出發(fā)，對(duì)績(jī)效考核體系進(jìn)行了修改，并對(duì)該體系在企業(yè)中應(yīng)用進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明。通過(guò)3個(gè)多月的實(shí)施，該體系已經(jīng)開(kāi)始顯現(xiàn)效果，提升了企業(yè)研發(fā)效率，并有效控制了成本和項(xiàng)目進(jìn)度，已初步實(shí)現(xiàn)了考核的預(yù)期目的。實(shí)踐證明該考核體系具有很強(qiáng)的理論性和實(shí)踐性，適應(yīng)軟件企業(yè)的具體特點(diǎn)，具有一定的推廣價(jià)值。