論消費(fèi)者的身份(編輯修改稿)
2025-09-01 16:42 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 ，是生產(chǎn)消費(fèi)還是生活消費(fèi)；消費(fèi)主體，是個(gè)人（家庭）消費(fèi)還是單位消費(fèi)；消費(fèi)客體，經(jīng)營(yíng)者向消費(fèi)者提供的商品或服務(wù)；要有消費(fèi)消費(fèi)動(dòng)機(jī)。也有學(xué)者認(rèn)為，“消費(fèi)者是指非以營(yíng)利為目的購(gòu)買商品或者接受服務(wù)的個(gè)人”。該觀點(diǎn)對(duì)消費(fèi)者的界定有兩個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，即：消費(fèi)行為的目的，是購(gòu)買商品或接受服務(wù)，并不是為了將這些商品轉(zhuǎn)讓給他人從而營(yíng)利，購(gòu)買使用商品或接受服務(wù)的目的主要是用于個(gè)人與家庭的消費(fèi)。行為主體從民法的角度看有自然人、法人和其他主體之分，消費(fèi)者是指?jìng)€(gè)人而不是指單位，更不包括政府。筆者認(rèn)為這兩種對(duì)消費(fèi)者概念的界定都有其合理之處，本身也沒(méi)有太大的區(qū)別，第一種觀點(diǎn)的界定標(biāo)準(zhǔn)比較具體、細(xì)化，完整地提出了消費(fèi)者的特征；第二種觀點(diǎn)是通行的觀點(diǎn)，概括性比較強(qiáng)，因?yàn)橄M(fèi)者概念的界定主要是圍繞著行為主體要件和行為目的要件來(lái)展開(kāi)的，對(duì)于消費(fèi)客體即商品或服務(wù)爭(zhēng)議不大。但無(wú)論是哪種觀點(diǎn)，對(duì)于如何界定“為生活消費(fèi)之需要”、如何判斷行為人的主觀目的、知假買假的“王?！眰?、醫(yī)患者是否為消費(fèi)者等，這些特殊問(wèn)題還不能完全回答，還需要我們作出進(jìn)一步的闡釋。二、“知假買假者”是否為消費(fèi)者《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第49條規(guī)定了“雙倍賠償”的懲罰性賠償機(jī)制。所謂“知假買假者”是指一些以取得加倍賠償為目的購(gòu)買商品的人。從1995年“王?，F(xiàn)象”出現(xiàn)后，受到王海打假索賠行為的啟發(fā)，全國(guó)各地迅速出現(xiàn)不少職業(yè)打假人，打假的范圍也從商品延伸到服務(wù)領(lǐng)域，雙倍賠償也從當(dāng)初小件商品的賠償擴(kuò)大到商品房等大件商品的賠償。關(guān)于打假者是否為消費(fèi)者的爭(zhēng)論主要看其行為目的要件是否符合消費(fèi)者概念，如何來(lái)界定“生活消費(fèi)”成為確定消費(fèi)者的重要條件。那么“王海”式的知假買假者購(gòu)買商品和接受服務(wù)的行為是否是為了“生活消費(fèi)”呢？這里有兩種學(xué)說(shuō)，一是主客觀統(tǒng)一說(shuō)，認(rèn)為主觀上必須是出于“為生活消費(fèi)需要”的動(dòng)機(jī)或目的，客觀上必須有“購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)”的行為。對(duì)于購(gòu)買者是否以生活消費(fèi)為其主觀目的，完全可以憑一般人的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，加以判斷。二是客觀說(shuō)，公民個(gè)人是否具有生活消費(fèi)的主觀目的正是通過(guò)“購(gòu)買、使用商品或者接受服務(wù)”的客觀行為表現(xiàn)出來(lái)的，只要此種商品或服務(wù)沒(méi)有被購(gòu)買人當(dāng)作生產(chǎn)資料使用或用于經(jīng)營(yíng)性行為。按主客觀統(tǒng)一說(shuō)，知假買假者不是消費(fèi)者，因?yàn)楦鶕?jù)“生活經(jīng)驗(yàn)法則”，一次購(gòu)買、使用一部手機(jī)是正常的，如果一次購(gòu)買六七部手機(jī)，硬說(shuō)是“為生活消費(fèi)的需要”，就不符合一般人的社會(huì)生活經(jīng)驗(yàn)，因此不能認(rèn)為屬于“生活消費(fèi)”。按客觀說(shuō)知假買假者是消費(fèi)者，知假買假者有到商場(chǎng)的購(gòu)物消費(fèi)行為，就應(yīng)當(dāng)視為消費(fèi)者，至于他購(gòu)買的動(dòng)機(jī)和目的，購(gòu)買者無(wú)告知經(jīng)營(yíng)者的義務(wù)，經(jīng)營(yíng)者也無(wú)權(quán)要求購(gòu)買者告知購(gòu)買動(dòng)機(jī)，所以不是消費(fèi)者的構(gòu)成要件。筆者贊同客觀說(shuō)，理由如下：第一，在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)生活中，消費(fèi)者是與生產(chǎn)者、經(jīng)營(yíng)者的概念相區(qū)別的。在知假買假者的身份確定上，只能有
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