論消費者的身份(編輯修改稿)
2024-09-01 16:42 本頁面
【文章內容簡介】 ，是生產消費還是生活消費；消費主體，是個人（家庭）消費還是單位消費；消費客體，經(jīng)營者向消費者提供的商品或服務；要有消費消費動機。也有學者認為，“消費者是指非以營利為目的購買商品或者接受服務的個人”。該觀點對消費者的界定有兩個標準，即：消費行為的目的，是購買商品或接受服務，并不是為了將這些商品轉讓給他人從而營利，購買使用商品或接受服務的目的主要是用于個人與家庭的消費。行為主體從民法的角度看有自然人、法人和其他主體之分，消費者是指個人而不是指單位，更不包括政府。筆者認為這兩種對消費者概念的界定都有其合理之處，本身也沒有太大的區(qū)別，第一種觀點的界定標準比較具體、細化，完整地提出了消費者的特征；第二種觀點是通行的觀點，概括性比較強，因為消費者概念的界定主要是圍繞著行為主體要件和行為目的要件來展開的，對于消費客體即商品或服務爭議不大。但無論是哪種觀點，對于如何界定“為生活消費之需要”、如何判斷行為人的主觀目的、知假買假的“王?！眰?、醫(yī)患者是否為消費者等，這些特殊問題還不能完全回答，還需要我們作出進一步的闡釋。二、“知假買假者”是否為消費者《消費者權益保護法》第49條規(guī)定了“雙倍賠償”的懲罰性賠償機制。所謂“知假買假者”是指一些以取得加倍賠償為目的購買商品的人。從1995年“王?，F(xiàn)象”出現(xiàn)后，受到王海打假索賠行為的啟發(fā)，全國各地迅速出現(xiàn)不少職業(yè)打假人，打假的范圍也從商品延伸到服務領域，雙倍賠償也從當初小件商品的賠償擴大到商品房等大件商品的賠償。關于打假者是否為消費者的爭論主要看其行為目的要件是否符合消費者概念，如何來界定“生活消費”成為確定消費者的重要條件。那么“王海”式的知假買假者購買商品和接受服務的行為是否是為了“生活消費”呢？這里有兩種學說，一是主客觀統(tǒng)一說，認為主觀上必須是出于“為生活消費需要”的動機或目的，客觀上必須有“購買、使用商品或者接受服務”的行為。對于購買者是否以生活消費為其主觀目的，完全可以憑一般人的社會生活經(jīng)驗，加以判斷。二是客觀說，公民個人是否具有生活消費的主觀目的正是通過“購買、使用商品或者接受服務”的客觀行為表現(xiàn)出來的，只要此種商品或服務沒有被購買人當作生產資料使用或用于經(jīng)營性行為。按主客觀統(tǒng)一說，知假買假者不是消費者，因為根據(jù)“生活經(jīng)驗法則”，一次購買、使用一部手機是正常的，如果一次購買六七部手機，硬說是“為生活消費的需要”，就不符合一般人的社會生活經(jīng)驗，因此不能認為屬于“生活消費”。按客觀說知假買假者是消費者，知假買假者有到商場的購物消費行為，就應當視為消費者，至于他購買的動機和目的，購買者無告知經(jīng)營者的義務，經(jīng)營者也無權要求購買者告知購買動機，所以不是消費者的構成要件。筆者贊同客觀說，理由如下：第一，在市場經(jīng)濟生活中，消費者是與生產者、經(jīng)營者的概念相區(qū)別的。在知假買假者的身份確定上，只能有
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