廣告經(jīng)營管理學(xué)(編輯修改稿)
2024-09-01 06:35 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 ：：⑴直線式：擬定的決策需要下屬執(zhí)行⑵參謀式：給上級職權(quán)提供咨詢，但不執(zhí)行：⑴正式：較永久的，但也有臨時的⑵非正式：臨時的，對某些問題而成立，解決后就解散了：：⑴作用：考慮公司日常經(jīng)營問題⑵人員：首席執(zhí)行總裁（CEO）、首席業(yè)務(wù)主管（CCO）、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)人員（調(diào)查客戶產(chǎn)品人員、負(fù)責(zé)和協(xié)調(diào)最大客戶間關(guān)系人員、公司日常經(jīng)營負(fù)責(zé)人員、財務(wù)負(fù)責(zé)人員）⑶開會次數(shù)：每兩周至少開一次：⑴作用：關(guān)注影響公司決策問題⑵人員：首席執(zhí)行總裁（CEO）、首席財務(wù)經(jīng)理（CFO）、制定有關(guān)政策的部門負(fù)責(zé)人⑶開會次數(shù)：一月開一次甚至一季度一次：：⑴激勵員工⑵較全面、錯誤率少解決問題：⑴委員開會需要交通費、場地費等開支⑵容易優(yōu)柔寡斷，使職責(zé)分離（6）董事會：1）定義：股份公司和合伙人公司的最高管理機構(gòu)，代表所有者對公司進行監(jiān)督和管理2）人員：股東注：籌建股份公司至少有三名董事3）職能：業(yè)務(wù)部門：（1）客戶服務(wù)部：龍頭1）職能：聯(lián)系客戶并未客戶的廣告活動進行策劃、管理及支配廣告公司的內(nèi)部資源2）層級：客戶總監(jiān)、客戶經(jīng)理、客戶執(zhí)行3）作用：代表客戶盡可能參與全部的廣告活動（2）創(chuàng)作部：核心1）任務(wù)：把創(chuàng)意產(chǎn)品賣給客戶2）構(gòu)成：注：一般廣告公司少有影視拍攝部門，平面制作部門很多（3）媒介部：1）職責(zé)：制定并實施最有效、最合理的媒介計劃2）媒介工作：：按照客戶服務(wù)、市場調(diào)查及媒介調(diào)查人員提供的信息做出有利于品牌或企業(yè)傳播的目的的媒介發(fā)布計劃，由媒介購買人員實施：檢測媒介是否按與公司的廣告協(xié)議按期發(fā)布廣告，以免漏播、誤播3）層級：媒介總監(jiān)、媒介經(jīng)理、媒介執(zhí)行人員（4）市場調(diào)研部：1）職責(zé)：從事前對產(chǎn)品、消費者、市場的調(diào)查分析到廣告活動中、廣告活動后的效果調(diào)查等2）層級：調(diào)研總監(jiān)、調(diào)研經(jīng)理、調(diào)研主管、調(diào)研助理任務(wù)小組：（1）人數(shù)：5人左右（2）時間：一般不超過1年九、廣告公司人員配置：人員聘用：（1）標(biāo)準(zhǔn)：1）良好的智力2）溝通和表達能力3）誠實的品德4）經(jīng)驗注：①決定公司人員素質(zhì)②雙向選擇，杰出人才未必是廣告公司的最佳選擇（2）過程：1）訪談：可大致判斷應(yīng)聘者的性格、反應(yīng)能力、對某個專業(yè)的知識儲備及市場經(jīng)驗2）職業(yè)教育：人力資源部門負(fù)責(zé)培訓(xùn)：（1）集中培訓(xùn)（2）專業(yè)培訓(xùn)（3）崗位培訓(xùn)（4）出國培訓(xùn)評估：（1）時間：每年至少一次（2）特點：1）公開和透明的2）是雙向的過程3）排出最好到最差的員工順序，有助于公司提升和獎勵的過程和裁員報酬和獎勵：（1）需求導(dǎo)向：1）個人：待遇、地位、機會2）公司：利潤、貢獻（2）資源導(dǎo)向：1）個人：智力、想象力、創(chuàng)造力2）公司：公司環(huán)境、個人報酬、增長經(jīng)驗（3）責(zé)任導(dǎo)向：1）個人：主動力、影響力、創(chuàng)造力2）公司：發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)力、有效運用資源（4）成效導(dǎo)向：獎勵1）方式：：：2）目的：激勵手段3）把握度：重視時機和形式，應(yīng)相隔一段時間，沒必要給員工同時加薪和提升職務(wù)，并且在獎勵時告知公司所有人解聘：（1）條件：1）公司：員工總有一些問題，書面告知且屢次不改或無法更改2）員工：連續(xù)幾年沒提薪、沒提級（2）法律依據(jù)：《勞動法》、《保護婦女和兒童權(quán)益法》、社會道德因素等十、人員管理：專業(yè)人員職務(wù)目標(biāo)必須是專業(yè)的目標(biāo)公司給專業(yè)人員提供與管理人員平行晉級機會專業(yè)員工得到同樣的報酬公司內(nèi)外尊重和承認(rèn)專業(yè)人員的工作如何做一個成功的廣告人：（1）懂得為自己定位（包裝自己）（2）盡可能適應(yīng)環(huán)境，做多面手（3）觀察和學(xué)習(xí)公司高級職員的職業(yè)道路（4）為大客戶服務(wù)和參加公司的任務(wù)小組（5）得到獨立創(chuàng)造利潤的機會十一、廣告公司運作流程：方面：（1）行銷研究（市場調(diào)研和營銷分析）（2）創(chuàng)意（3）制作廣告（4）業(yè)務(wù)溝通（5）媒介買賣流程：（1）運作流程：（2）作業(yè)（內(nèi)部）流程：1）客戶說明會：與客戶溝通有關(guān)產(chǎn)品特性、通路狀況、市場狀況、營銷目的等2）代理商提案會議：業(yè)務(wù)、營銷研究、創(chuàng)意等人員討論相關(guān)資料、工作進度注：第一次提案會議是廣告公司內(nèi)部人員的討論3）廣告策略形成及審核：制定目標(biāo)對象、創(chuàng)意策略、媒體策略并由資深人員審核4）策略提案及決定：必須由客戶和代理商共同認(rèn)定5）創(chuàng)意發(fā)展：針對策略發(fā)展廣告創(chuàng)意注：創(chuàng)意最重要6）正式提案7）調(diào)查與修正：概念測試、效果測試等8）執(zhí)行制作：平面作品由相關(guān)人員負(fù)責(zé)制作，電視廣告或廣播廣告由制片人員監(jiān)督至完成交片9）媒體訂購：確認(rèn)刊登或播出的日期、時段等10）控制：對廣告在媒體的刊出或播出監(jiān)測并檢討廣告調(diào)查：（1）定義：為制作有效的廣告所做的調(diào)查研究1）廣義：市場調(diào)查、廣告策略調(diào)查、廣告媒介調(diào)查、廣告效果調(diào)查2）狹義：單指以廣告效果測定為目的的調(diào)查（2）類型：1）按時間概念分：（右圖）：市場調(diào)查和整體環(huán)境調(diào)查：對所做廣告的產(chǎn)品理念的測定和創(chuàng)意概念的測定：廣告效果調(diào)查，在廣告發(fā)布后對其結(jié)果進行的評價：：接觸效果、心理效果、銷售效果調(diào)查2）按調(diào)查的手段和方法分：3）按內(nèi)容上分：（3）來源：1）來源于廣告客戶2）來源于政府機構(gòu)、行業(yè)協(xié)會、媒體報道3）來源于廣告公司或調(diào)查公司（4）方法：1）市場調(diào)查：：了解消費者和產(chǎn)品在市場中的位置：
環(huán)評公示相關(guān)推薦
鄂ICP備17016276號-1