企業(yè)管理37個(gè)常見問題(編輯修改稿)
2024-09-01 02:06 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 這時(shí)王主管在心里嘀咕了：老板又沒有這樣跟我們講？說明了下屬未主動(dòng)的思考問題，發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。那下次如果有沒完成任務(wù)，他在敲上級領(lǐng)導(dǎo)辦公室門的時(shí)候會(huì)想出十條八條沒有做好事情的原因。解決方案：首先領(lǐng)導(dǎo)要定義一個(gè)做事情的結(jié)果。 當(dāng)上級在布置工作時(shí)，如果出現(xiàn)不清楚的地方，責(zé)任在下級。因?yàn)閳?zhí)行的是下級，不是上級，如果執(zhí)行方不清楚，應(yīng)當(dāng)主動(dòng)去溝通清楚?！☆I(lǐng)導(dǎo)要監(jiān)督檢查下屬的工作，人們不會(huì)做你希望的，只會(huì)做你檢查的。1有些制度、規(guī)章在老員工身上執(zhí)行時(shí)就會(huì)拐彎、變形現(xiàn) 象：一些老員工跟老板一起打拼的時(shí)間很長，獲得了老板的信任，當(dāng)他違反制度的時(shí)候，老板也不會(huì)按制度懲罰他。根本原因：熟人文化，凡事“情在前，理在后” 。導(dǎo)致后果：制度形同虛設(shè)解決方案：領(lǐng)導(dǎo)者觀念要突破，凡事“理在前，情在后” ； 人性化與制度化的平衡：有情的領(lǐng)導(dǎo)，絕情的制度； 制度的執(zhí)行是自上而下的，先從老總以身作則開始。1能人來了，制度卻壞了，能人走了，業(yè)績就滑坡?，F(xiàn) 象：老板依賴能人，能人觸犯制度的時(shí)候，因害怕能人走掉，不按制度處罰。 企業(yè)依靠能人創(chuàng)造業(yè)績。舉 例：有一家企業(yè)用高薪從別的企業(yè)聘請了一位人力資源總監(jiān)，公司內(nèi)的制度有明確規(guī)定在生產(chǎn)車間嚴(yán)禁吸煙，如犯者，罰款200元并且通報(bào)全公司所有人員。剛好這位新來的人力資源總監(jiān)違反了這項(xiàng)制度，老總這時(shí)就犯難了，處罰還是不處罰？好不容易招來一個(gè)人，如處罰他走了怎么辦？制度的設(shè)立不是為某人設(shè)立而是為了公司所有人設(shè)立，是為了大家共同的利益而設(shè)立，公司是給你施展自己才華的平臺，是讓你創(chuàng)造結(jié)果賺錢的地方，所以制度是不容踐踏的。如不處罰就導(dǎo)致企業(yè)的制度沒法執(zhí)行，導(dǎo)致了責(zé)任權(quán)利不對等。那樣對企業(yè)的危害將會(huì)越大。根本原因：制度面前沒有一視同仁； 人力資源儲備不足。導(dǎo)致后果：制度變形讓員工感覺不公平，影響工作； 能人可以一時(shí)成就你，也可以一時(shí)毀了你。解決方案：制度執(zhí)行過程中，人人平等； 作好充分人力資源儲備； 建立一套不依賴于能人制度體系。1你的團(tuán)隊(duì)不缺能人，但缺乏活力現(xiàn) 象：在企業(yè)里，能人不能起到帶頭作用，公司員工工作熱情不高、人心渙散。根本原因：員工不明確自己的結(jié)果； 公司競爭機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制不完善； 缺乏團(tuán)隊(duì)精神。導(dǎo)致后果：員工有能力，沒有發(fā)揮出來。解決方案：把員工的個(gè)人發(fā)展戰(zhàn)略和企業(yè)的發(fā)展結(jié)合在一起； 設(shè)立完善競爭機(jī)制、獎(jiǎng)懲機(jī)制。關(guān)鍵人員叛逃造成巨大損失？根本原因：人員組織系統(tǒng)有問題、員工的價(jià)值觀與公司的價(jià)值觀不符產(chǎn)生原因：這是企業(yè)留才，育才，與吸才的問題。導(dǎo)致后果：人才流失后企業(yè)要重新招聘新人，招過來的新人企業(yè)就要重新投入成本培訓(xùn)新人。 人才流失后帶走的技術(shù)在同行業(yè)開發(fā)的新產(chǎn)品很快的搶占了市場，使得公司市場份額縮水，舉步艱難，人才的流失對公司員工也造成很大的心理沖擊，導(dǎo)致員工人心浮動(dòng)，工作熱情相對下降，工作效率大幅度降低。解決方案：人是企業(yè)的重要資產(chǎn)，是創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值的關(guān)鍵。員工會(huì)離開企業(yè)53%是因?yàn)樾劫Y問題，企業(yè)可采取入股的方式讓高層管理參股，像年度分紅、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制等一些方式。 企業(yè)要訓(xùn)練員工發(fā)展，培育人才，推行學(xué)習(xí)性組織，透過這種培訓(xùn)方式能夠提高員工的士氣，降低人才的流失比例，創(chuàng)造好更好的企業(yè)文化，增加公司的學(xué)習(xí)氛圍，同時(shí)提升企業(yè)的形象。透過組織學(xué)習(xí)加強(qiáng)公司薄弱環(huán)節(jié)，提升競爭力?！ ?采取防止關(guān)鍵人員判逃的措施：比如簽保密協(xié)議，給員工以約束； 叛逃之后公司如何最小程度減小損失？比如做好人力儲備。2協(xié)調(diào)的事很多，卻越協(xié)調(diào)，事越多現(xiàn) 象：問題出現(xiàn)，因?yàn)樨?zé)任人不明確，所以在協(xié)調(diào)過程中，越協(xié)調(diào)，事越多。根本原因：橫向看：部門間協(xié)調(diào)不到位； 縱向看：上下級責(zé)任不明確：職責(zé)不明確、都在以自我為中心，沒有以公司結(jié)果為導(dǎo)向。導(dǎo)致后果：部門間相互推卸責(zé)任，相互扯皮，造成企業(yè)內(nèi)耗。解決方案：明確公司結(jié)果，統(tǒng)一目標(biāo)?！ ∶鞔_職責(zé) 建立完善工作流程 提升企業(yè)的團(tuán)隊(duì)精神2小企業(yè)犯大企業(yè)病，程序繁多、部門壁壘、信息不通等現(xiàn) 象：企業(yè)很小，部門很多，辦事程序繁瑣。根本原因：戰(zhàn)略問題：企業(yè)過于追求管理的完美，不明白不同階段的企業(yè)重點(diǎn)應(yīng)該在哪里； 各部門以自我為中心。導(dǎo)致后果：企業(yè)內(nèi)部溝通不暢，部門之間互相設(shè)置障礙，效率不高，企業(yè)嚴(yán)重內(nèi)耗。解決方案：根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，有效簡化組織架構(gòu)； 以客戶價(jià)值為導(dǎo)向，統(tǒng)一企業(yè)核心文化。2存在著大量的花拳繡腿、虎頭蛇尾、好人主義等種種形式主義現(xiàn)象現(xiàn) 象：員工做事在于形式，老板在的時(shí)候一個(gè)樣，老板不在又不是一個(gè)樣； 員工做事剛開始很認(rèn)真，越到后面越不行； 領(lǐng)導(dǎo)都在做“好好先生”，員工做錯(cuò)了，說幾句，遷就。原 因：管理層對員工做事的結(jié)果沒有清晰的定義； 沒有檢查和監(jiān)督； 沒有明確的獎(jiǎng)罰機(jī)制。后 果：員工做表面工作，不提供結(jié)果，員工不能提供結(jié)果，導(dǎo)致企業(yè)無法生存。解決方案：建立對事不對人的機(jī)制； 設(shè)立監(jiān)督和檢查機(jī)制 以結(jié)果為導(dǎo)向，明確獎(jiǎng)罰制度（讓員工都做結(jié)果，而不是任務(wù)）
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