物流調(diào)研報告(編輯修改稿)
2025-08-31 18:20 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 容積的大冰箱，有一個抽屜能放下一只完整的火雞，很方便美國用戶過感恩節(jié)；在家電競爭最激烈的日本市場，海爾針對日本年輕用戶所住公寓面積小的特征，設計了一種體積很小的洗衣機，叫做“個人洗衣間”，銷量持續(xù)上升；在發(fā)展中國家市場也是一樣的道理。巴基斯坦家庭人口有的多達30人左右，他們穿的伊斯蘭教大袍子，小洗衣機很難洗干凈；海爾專門為巴基斯坦用戶設計了一種能洗32件大袍子的大容量洗衣機，深受歡迎。海爾全球化的網(wǎng)絡提升了企業(yè)有效應對全球金融危機的能力：2008年海爾在海外市場的總體業(yè)績增加了8%，其中“海外生產(chǎn)、海外銷售”這一部分的增長超過了20%。海爾的物流管理模式 海爾物流管理依托海爾集團先進管理理念及海爾集團強大資源網(wǎng)絡構建海爾物流管理核心競爭力，為全球客戶提供最具競爭力物流集成服務，成為全球最具競爭力的第三方物流企業(yè)。 海爾物流管理注重整個供應鏈全流程最優(yōu)與同步工程，不斷消除企業(yè)內(nèi)部與外部環(huán)節(jié)重復無效勞動，讓資源在每個過程流動時都實現(xiàn)增值，使物流業(yè)務支持客戶實現(xiàn)快速獲取與滿足定單的目標；，被中國物流與采購聯(lián)合會授予首家“中國物流示范基地”和“國家科技進步一等獎”，同時也先后獲得“中國物流百強企業(yè)”、“中國物流企業(yè)50強”、“中國物流綜合實力百強企業(yè)”和“最佳家電物流企業(yè)”等殊榮。 內(nèi)向物流 海爾市場鏈流程再造與創(chuàng)新過程中，JIT采購配送中心整合海爾集團的采購與配送業(yè)務，形成了極具規(guī)?；⒕W(wǎng)絡化、信息化的JIT采購及配送體系。 海爾物流管理JIT采購管理體系： 實現(xiàn)為訂單而采購，降低物流采購成本；推行VMI模式，建立與供應商的戰(zhàn)略合作伙伴關系，實現(xiàn)與供應商的雙贏合作。目前，JIT采購面向包括50余個世界500強企業(yè)的供應商實施全球化采購業(yè)務，在全面推進實施寄售采購模式的同時可為用戶提供一站到位的第三方服務業(yè)務。 信息同步，一體化的計劃保障了信息的準確性，實現(xiàn)了準時采購；采購、備料同步，使供應鏈上原材料的庫存僅有7天；距離同步，建立了兩個國際工業(yè)園，已有7家國際化供應商在工業(yè)園建廠，同時愛默生等12家國際化分供方正準備進駐，保障了JIT采購與配送?！ 〔少廕IT： 海爾物流管理JI提高原材料配送的效率，“革傳統(tǒng)倉庫管理的命”，通過建立兩個現(xiàn)代智能化的立體倉庫及自動化物流中心及利用ERP物流信息管理手段對庫存進行控制，實現(xiàn)JIT配送模式。從物流容器的單元化、標準化、通用化到物料搬運機械化，到車間物料配送的“看板”管理系統(tǒng)、定置管理系統(tǒng)、物耗監(jiān)測和補充系統(tǒng)，進行了全面改革，實現(xiàn)了“以時間消滅空間”的物海爾的物流 目前，JIT配送全面推廣信息替代庫存，使用電子標簽、條碼掃描等國際先進的無紙化辦公方法，實現(xiàn)物料出入庫系統(tǒng)自動記賬，達到按單采購、按單拉料、按單揀配、按單核算投入產(chǎn)出、按單計酬的目標。形成了一套完善的看單配送體系。 先進的JIT采購及配送管理體系、豐富的實踐運作經(jīng)驗、強大的信息系統(tǒng)，海爾JIT采購配送中心將打造出新時代的采購配送流程。 外向物流： 海爾物流管理使用SAPLES系統(tǒng)進行全球物流運作管理，包括：資源管理：資源統(tǒng)一管理和調(diào)配，降低物流成本；訂單管理：訂單信息同步共享，提高訂單響應速度；運輸管理：配送、運輸系統(tǒng)監(jiān)控，在途庫存監(jiān)控；倉庫管理：庫存信息共享、實時查詢，庫存報警。 另外，海爾物流管理使用HLES系統(tǒng)，進行產(chǎn)品先進先出、竄貨、。 物流服務： 海爾物流管理在一級配送網(wǎng)絡、區(qū)域內(nèi)分撥網(wǎng)絡的基礎上建立了區(qū)域間配送體系。各配送中心的網(wǎng)絡，除了能滿足區(qū)域內(nèi)配送外，還建立了直接送達其他配送中心的區(qū)域間配送網(wǎng)絡，使以前的單點和線，形成星羅棋布的網(wǎng)，形成完善的成品分撥物流體系、備件配送體系與返回物流體系。 生產(chǎn)物流： 同時配合海爾集團家電銷售網(wǎng)絡到三四級的推進，將形成一個深度和廣度覆蓋的綜合物流服務網(wǎng)絡。通過海爾物流管理網(wǎng)絡（區(qū)域配送+干線運輸+城市配送）構建的客戶業(yè)務模式。 銷售物流： VMIHUB功能與價值： 、給海爾物流管理供應商帶來的好處 提高運作效率。供應商送貨到VMIHUB，剩下的全部由海爾物流管理來做，減少了送貨環(huán)節(jié)、實現(xiàn)送貨零等待，更重要的是避免了T1不到位索賠。 減少運作環(huán)節(jié)。物流VMI是獨家可代理供應商向外檢報驗的機構，把最頭疼的報驗環(huán)節(jié)外包，省卻供應商無限煩惱。 降低運作成本。當供應商在VMI的庫存低于安全庫存時，系統(tǒng)自動報警通知供應商補貨，按批次不必按定單集中送貨，減少送貨頻次，降低供應商成本。 提高管理水平。通過VMI的信息系統(tǒng)，供應商不但可以隨時查詢自己的庫存和出入庫情況，同時實現(xiàn)了JIT一直要求的T2備貨共享信息，成為真正合格的供應商。 三、“一流三網(wǎng)”的同步模式 “一流”是以訂單信息流為中心?！叭W(wǎng)”分別是全球供應鏈資源網(wǎng)絡、全球配送資源網(wǎng)絡和計算機信息網(wǎng)絡。三網(wǎng)同步流動，為訂單信息流的增值提供支持 海爾物流管理“一流三網(wǎng)”的同步模式的優(yōu)勢：為定單而采購，消滅庫存；全球供應鏈資源網(wǎng)的整合使海爾獲得了快速滿足用戶需求的能力；JIT速度實現(xiàn)同步流程；計算機連接新經(jīng)濟 四、海爾供應鏈管理 海爾以SST市場鏈為紐帶的業(yè)務流程再造實質(zhì)上是根據(jù)供應鏈的核心管理思想為基礎的。業(yè)務流程（BPR）是企業(yè)以輸入各種原料和顧客需求為起點，到企業(yè)創(chuàng)造出對顧客有價值的產(chǎn)品（或服務）為終點的一系列活動，160
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