[調(diào)研報(bào)告]物流外包：喜悅中透著尷尬(編輯修改稿)
2025-04-19 02:40 本頁(yè)面
【文章內(nèi)容簡(jiǎn)介】 確描述，對(duì)物流成本缺乏科學(xué)的分析評(píng)估，對(duì)物流外包的內(nèi)容與服務(wù)商的選擇缺乏有效的決策機(jī)制。另一方面許多企業(yè)視物流為成本中心而非價(jià)值中心，視第三方物流服務(wù)商為賣方而非戰(zhàn)略合作伙伴，導(dǎo)致雙方合作表現(xiàn)為純粹的契約關(guān)系，各自追求顯性成本的節(jié)約而忽略了供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的建立與雙贏目標(biāo)的達(dá)成，最終不歡而散。 對(duì)第三方物流企業(yè)能力的質(zhì)疑 由于第三方物流在我國(guó)的發(fā)展只有短短幾年時(shí)間，而且第三方物流企業(yè)擅長(zhǎng)的業(yè)務(wù)領(lǐng)域以及經(jīng)營(yíng)地域也千差萬別，這使得企業(yè)在考慮將其物流業(yè)務(wù)外包時(shí)，很難選定一家合適的第三方物流服務(wù)商。企業(yè)心動(dòng)于為3PL的“魅力”，同時(shí)又對(duì)其能否提供高效的物流服務(wù)滿懷疑惑。 運(yùn)營(yíng)情報(bào)外泄的疑慮 企業(yè)引入第三方物流來經(jīng)營(yíng)其內(nèi)部物流，其基本的運(yùn)營(yíng)情報(bào)不可避免地要向第三方物流企業(yè)公開，在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之下，核心競(jìng)爭(zhēng)力成為生存與發(fā)展的重要保障，而核心運(yùn)營(yíng)要素的泄露成為企業(yè)實(shí)施第三方物流外包的又一心腹之患。 業(yè)務(wù)流程失控之憂 企業(yè)在將物流業(yè)務(wù)外包后，其生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)便在一定程度上依賴于第三方物流企業(yè)的績(jī)效，隨著第三方物流介入程度的深入，其物流運(yùn)營(yíng)能力越強(qiáng)，對(duì)企業(yè)形成的潛在威脅愈大，企業(yè)面臨一個(gè)更大的難題是某些控制權(quán)將逐漸削弱，企業(yè)對(duì)于第三方物流介入和介入程度的這種業(yè)務(wù)流程失控之憂成為限制第三方物流服務(wù)商與企業(yè)建立客戶關(guān)系以及進(jìn)行深入合作的瓶頸。 承擔(dān)巨大風(fēng)險(xiǎn)之慮 諸多生產(chǎn)與流通企業(yè)本身有較大物流能力，實(shí)施第三方物流意味著裁員和資產(chǎn)出售，企業(yè)管理結(jié)構(gòu)將會(huì)發(fā)生巨大變化，企業(yè)內(nèi)部管理結(jié)構(gòu)重大調(diào)整可能會(huì)引發(fā)系列的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，這種疑慮使得企業(yè)掌舵者不敢輕易將物流業(yè)務(wù)進(jìn)行外包。 其次，雙方合作的陷阱來自于3PL服務(wù)商自身能力的缺陷，主要體現(xiàn)在以下六個(gè)方面： 目前許多物流服務(wù)商提供的服務(wù)內(nèi)容與模式比較單一，普遍不能提供全程掌控的一站式服務(wù)，為客戶提供的增值服務(wù)較少；絕大多數(shù)企業(yè)不具備物流一體化的規(guī)劃能力與供應(yīng)鏈整合能力。 國(guó)內(nèi)的物流服務(wù)商地域性強(qiáng)，服務(wù)市場(chǎng)較多受到地域的限制，具備全國(guó)性網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)商較少。
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