現(xiàn)代企業(yè)管理(編輯修改稿)
2024-08-31 18:18 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 等不斷完善相應(yīng)措施。 2. 運(yùn)用豐富手段、方法綜合激勵。企業(yè)在經(jīng)營管理工作中要結(jié)合工作實(shí)際, 掌握員工的需求、動機(jī), 充分運(yùn)用豐富多彩的激勵手段方法提高激勵作用效果。如: 發(fā)揮物質(zhì)激勵作用, 滿足員工的生理需要、安全需要以及社會需要、尊重需要。還可以讓員工參與組織決策和各級管理工作的研究、討論, 使員工感受到上級主管的信任、重視和賞識, 體驗(yàn)自己利益同組織利益及組織發(fā)展密切相關(guān)而產(chǎn)生的責(zé)任感等等。 3. 建立獨(dú)具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎(chǔ), 發(fā)展的動力, 行為的準(zhǔn)則, 成功的核心。沒有強(qiáng)大的企業(yè)文化, 再高明的經(jīng)營戰(zhàn)略也無法獲得成功。好的企業(yè)文化能使企業(yè)內(nèi)部形成巨大的凝聚力, 使企業(yè)很好地順應(yīng)國內(nèi)國際社會的變化和發(fā)展。企業(yè)文化建設(shè)是系統(tǒng)工程, 現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)再造、學(xué)習(xí)型組織建設(shè)中不斷完善具有與企業(yè)實(shí)際相符合的特色文化內(nèi)容。既要注重員工理想信念、行為規(guī)范、道德標(biāo)準(zhǔn)等精神層面內(nèi)容的完善, 又要注重企業(yè)視覺識別系統(tǒng)等物質(zhì)層面內(nèi)容, 以成功的企業(yè)文化凝聚員工力量, 提升企業(yè)競爭力。（2） 建立多跑道、多層次激勵機(jī)制多跑道、多層次激勵機(jī)制是聯(lián)想集團(tuán)創(chuàng)造奇跡的一個(gè)法寶。聯(lián)想集團(tuán)始終認(rèn)為激勵機(jī)制是一個(gè)永遠(yuǎn)開放的系統(tǒng),要隨著時(shí)代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時(shí)期的不同的激勵機(jī)制。20 世紀(jì)80 年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)集體主義精神和物質(zhì)生活的基本滿足；而進(jìn)入90 年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質(zhì)要求更為強(qiáng)烈,并有很強(qiáng)的自我意識,從這些特點(diǎn)出發(fā),聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點(diǎn)空間、多一點(diǎn)辦法,根據(jù)高科技企業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)激勵多條跑道。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清哪些是合理的和不合理的；哪些是主要的和次要的；哪些是現(xiàn)在可以滿足的和今后努力才能做到的等等。聯(lián)想的激勵機(jī)制把激勵的手段、方法與激勵的目的相結(jié)合,從而達(dá)到了激勵手段和效果的一致性。（三）企業(yè)管理者的的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù) 一個(gè)企業(yè)管理者要成功就需要高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)。現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)該掌握的管理藝術(shù)很多,但重點(diǎn)應(yīng)掌握好三方面的藝術(shù),即對人、事、時(shí)間的管理藝術(shù)。對人的管理上要用其所長、互相尊重、嚴(yán)于律己、建立和諧的人際關(guān)系。對事的管 理要抓住主要矛盾,抓住矛盾的主要方面,抓住帶動整個(gè)工作鏈條前進(jìn)的中心環(huán)節(jié),管理中要學(xué)會“彈鋼琴”,對各種事務(wù)的處理分輕重緩急,統(tǒng)籌安排,注重各因素之間的有機(jī)結(jié)合、平衡協(xié)調(diào),形成渾然一體的管理機(jī)器,產(chǎn)生和諧而有節(jié)奏的運(yùn)轉(zhuǎn)。對時(shí)間的管理上要有計(jì)劃地使用可控制時(shí)間,并設(shè)法把不可控的時(shí)間變?yōu)榭煽貢r(shí)間。此外,要自身廉潔、公道正派,注重與員工的情感交流,尊重支持下屬,在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三、企業(yè)管理的科學(xué)性與藝術(shù)性的關(guān)系 （一） 管理的科學(xué)性是藝術(shù)性的前提我們認(rèn)為，要將管理工作做好，首先必須承認(rèn)管理是一門科學(xué)，管理主要依靠的是一套體制，尤其是評價(jià)制度與激勵制度。在現(xiàn)實(shí)生活中，人們也可以發(fā)現(xiàn)，一個(gè)企業(yè)管理的好，那肯定是因?yàn)樗幸惶卓茖W(xué)的評價(jià)制度和激勵制度。判斷評價(jià)制度與激勵制度的好壞的原則是：1是否給企業(yè)厲害相關(guān)人帶來方便2是否節(jié)約了企業(yè)制度運(yùn)營的成本3是否使評價(jià)成本與激勵、約束、監(jiān)督成本較低4是否評價(jià)結(jié)果明確、公正、激勵、約束功能很強(qiáng)等。 根據(jù)這些原則，還可得出一些操作性的管理制度設(shè)計(jì)方法：1評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的精細(xì)程度是管理水平最主要的標(biāo)志。例如，在餐廳中這種標(biāo)志要精細(xì)到服務(wù)員服務(wù)的姿勢與清潔是次數(shù)，擦桌子的干凈程度等。評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)越高，可以幫助員工形成明確的預(yù)期，效果就會越好，越來越標(biāo)準(zhǔn)，如果不規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，既軟標(biāo)準(zhǔn)不但容易產(chǎn)生摩擦而且容易讓人不服，一致導(dǎo)致員工有時(shí)不知所措。2獎懲要嚴(yán)厲。不能泰然處置，太多的破例會影響員工的合理預(yù)期，從而增加交易成本3激勵要以評價(jià)的標(biāo)準(zhǔn)來實(shí)行，否則激勵不可能公平合理，達(dá)不到
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