現(xiàn)代企業(yè)管理(編輯修改稿)
2024-08-31 18:18 本頁面
【文章內容簡介】 等不斷完善相應措施。 2. 運用豐富手段、方法綜合激勵。企業(yè)在經營管理工作中要結合工作實際, 掌握員工的需求、動機, 充分運用豐富多彩的激勵手段方法提高激勵作用效果。如: 發(fā)揮物質激勵作用, 滿足員工的生理需要、安全需要以及社會需要、尊重需要。還可以讓員工參與組織決策和各級管理工作的研究、討論, 使員工感受到上級主管的信任、重視和賞識, 體驗自己利益同組織利益及組織發(fā)展密切相關而產生的責任感等等。 3. 建立獨具特色的企業(yè)文化。企業(yè)文化是企業(yè)生存的基礎, 發(fā)展的動力, 行為的準則, 成功的核心。沒有強大的企業(yè)文化, 再高明的經營戰(zhàn)略也無法獲得成功。好的企業(yè)文化能使企業(yè)內部形成巨大的凝聚力, 使企業(yè)很好地順應國內國際社會的變化和發(fā)展。企業(yè)文化建設是系統(tǒng)工程, 現(xiàn)代企業(yè)要在企業(yè)再造、學習型組織建設中不斷完善具有與企業(yè)實際相符合的特色文化內容。既要注重員工理想信念、行為規(guī)范、道德標準等精神層面內容的完善, 又要注重企業(yè)視覺識別系統(tǒng)等物質層面內容, 以成功的企業(yè)文化凝聚員工力量, 提升企業(yè)競爭力。（2） 建立多跑道、多層次激勵機制多跑道、多層次激勵機制是聯(lián)想集團創(chuàng)造奇跡的一個法寶。聯(lián)想集團始終認為激勵機制是一個永遠開放的系統(tǒng),要隨著時代、環(huán)境、市場形式的變化而不斷變化。這首先表現(xiàn)在聯(lián)想在不同時期的不同的激勵機制。20 世紀80 年代第一代聯(lián)想人主要注重培養(yǎng)集體主義精神和物質生活的基本滿足；而進入90 年代以后,新一代的聯(lián)想人對物質要求更為強烈,并有很強的自我意識,從這些特點出發(fā),聯(lián)想制定了新的、合理的、有效的激勵方案,那就是多一點空間、多一點辦法,根據高科技企業(yè)發(fā)展的特點激勵多條跑道。其次是要想辦法了解員工需要的是什么,分清哪些是合理的和不合理的；哪些是主要的和次要的；哪些是現(xiàn)在可以滿足的和今后努力才能做到的等等。聯(lián)想的激勵機制把激勵的手段、方法與激勵的目的相結合,從而達到了激勵手段和效果的一致性。（三）企業(yè)管理者的的領導藝術 一個企業(yè)管理者要成功就需要高超的領導藝術?，F(xiàn)代企業(yè)管理者應該掌握的管理藝術很多,但重點應掌握好三方面的藝術,即對人、事、時間的管理藝術。對人的管理上要用其所長、互相尊重、嚴于律己、建立和諧的人際關系。對事的管 理要抓住主要矛盾,抓住矛盾的主要方面,抓住帶動整個工作鏈條前進的中心環(huán)節(jié),管理中要學會“彈鋼琴”,對各種事務的處理分輕重緩急,統(tǒng)籌安排,注重各因素之間的有機結合、平衡協(xié)調,形成渾然一體的管理機器,產生和諧而有節(jié)奏的運轉。對時間的管理上要有計劃地使用可控制時間,并設法把不可控的時間變?yōu)榭煽貢r間。此外,要自身廉潔、公道正派,注重與員工的情感交流,尊重支持下屬,在企業(yè)中建立以人為本的管理思想,為員工創(chuàng)造良好的工作環(huán)境。三、企業(yè)管理的科學性與藝術性的關系 （一） 管理的科學性是藝術性的前提我們認為，要將管理工作做好，首先必須承認管理是一門科學，管理主要依靠的是一套體制，尤其是評價制度與激勵制度。在現(xiàn)實生活中，人們也可以發(fā)現(xiàn)，一個企業(yè)管理的好，那肯定是因為他有一套科學的評價制度和激勵制度。判斷評價制度與激勵制度的好壞的原則是：1是否給企業(yè)厲害相關人帶來方便2是否節(jié)約了企業(yè)制度運營的成本3是否使評價成本與激勵、約束、監(jiān)督成本較低4是否評價結果明確、公正、激勵、約束功能很強等。 根據這些原則，還可得出一些操作性的管理制度設計方法：1評價標準的精細程度是管理水平最主要的標志。例如，在餐廳中這種標志要精細到服務員服務的姿勢與清潔是次數，擦桌子的干凈程度等。評價標準越高，可以幫助員工形成明確的預期，效果就會越好，越來越標準，如果不規(guī)范標準，既軟標準不但容易產生摩擦而且容易讓人不服，一致導致員工有時不知所措。2獎懲要嚴厲。不能泰然處置，太多的破例會影響員工的合理預期，從而增加交易成本3激勵要以評價的標準來實行，否則激勵不可能公平合理，達不到
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