溝通案例架起組織內(nèi)部員工溝通的金橋摩托羅拉的做法及啟示(ppt9頁)(編輯修改稿)
2025-06-06 14:00 本頁面
【文章內(nèi)容簡介】 問①：公司規(guī)定工作滿 5年后才能有一個月的帶薪休假，能否放寬規(guī)定將期限縮短？ 答：公司在員工福利待遇方面作了很多工作，諸如團體保險、退休金計劃、醫(yī)療保險制度等。對于員工休假計劃，管理層將繼續(xù)秉承以往精神，仔細考慮這一間題。隨后呈報上級，如獲批準，將馬上實行。 問②：公司自助食堂菜價偏高，味道太過辛辣，可否加以改進？ 答：食堂菜價偏高是由于近期本地菜農(nóng)罷工，菜源緊張所致，公司總務(wù)部正加緊聯(lián)系外地新鮮蔬菜，相信菜價會相應(yīng)調(diào)低。另外，食堂將再招聘一名廚師以豐富品種，滿足員工不同口味。 ? 二、主管匯報會 ? 摩托羅拉公司的下行溝通形式是主管匯報會。它類似于管理層的述職報告會，所不同的是，述職報告面對公司董事會，主管匯報會面對全部員工。 ? 主管匯報會每年舉辦一次，公司管理層經(jīng)過一年的工作，把經(jīng)營的成果和當前的問題整理成報告，對廣大員工作個交代。報告公司發(fā)展狀況、經(jīng)營業(yè)績、財務(wù)分析、員工福利改善、面臨挑戰(zhàn)、公司管理。它由上層傳至下層。 ? 在 1995年主管報告會上，當時董事長羅伯加爾溫通報以下情況： 6
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